Rugs Hotel Düsseldorf - Self Check-In

Excellent séjour dans un hôtel à proximité du centre et du quartier japonais. Le personnel est très sympathique. Le plus: le frigo dans la chambre.

Ich bin kein Freund von self Check In. Ich bevorzuge den Kontakt mit der Rezeption. Das Zimmer war sauber und zweckmäßig. Der Fernseher hat nur bedingt funktioniert. Fernbedienung braucht wohl neue Batterie und die Senderauswahl war äußerst mangelhaft. Nichtmal Ard oder ZDF konnte man sehen. Den Koffer konnte ich nach dem check-out auch nicht noch im Hotel lassen, da mein Zug erst um 17:00h ging.

Der Self Check Ins war eine absolute Katastrophe. Ich hatte keinen Code erhalten und war vor Ort erst gegen 22 Uhr, sodass ich mich über KI (die mir sagte, dass ich am nächsten Morgen wieder anrufen solle) und mehrere Telefonnummern durchtelefonieren musste, bis mir nach 45 Min endlich jemand den Code übermitteln konnte, sodass ich ins Hotel und Zimmer kam. Man würde meinen, dass man flexibel beim Check in wäre, aber das war bisher die schlimmste Erfahrung, die ich in einem Hotel gemacht habe. Noch dazu war das Bett hart und die Bettdecke als auch das Kopfkissen aus billigstem Polyester. Nach einem langen Tag mehr als frustrierend. Für 15€ mehr bekommt man eine viel bessere Qualität in anderen Hotels in der Umgebung. Ich werde hier nicht mehr riskieren nachts vor der Tür zu stehen.

Bra läge. Rent och snyggt.

La habitación era muy correcta (se debe solicitar el servicio de limpieza), limpia y cómoda. Hay alguna cosa q necesita actualización pero no es urgente. El personal era amable y el desayuno era muy completo y abundante. La ubicación del hotel es muy buena.