Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel by IHG

Un drama Hotel donde no te hacen las habitaciones Sucio Un desastre No debería ni tener la clasificación d hotel Es para denunciarlos

Excelente ubicación, frente al hotel tienes una parada del tram que te lleva directo al centro, o caminas unas cuadras y llegas a la estación del tren para ir mas rápido. El desayuno variado y muy bueno, al igual que la atención de todo el personal.

Personal total unseriös! Mir wurde bestätigt, dass es einen eigenen Parkplatz gibt und nun hieß es: ist nicht unser Parkplatz. Die Zimmer sind alt und dreckig: es fehlt an allem: Badezimmer-Artikel, Tee, Kaffee und der Fernseher funktioniert nicht. Auch wenn man es meldet wird nicht geholfen. Das Essen ist katastrophal. 28 Euro für eine Tiefkühlpizza. Beim Frühstück wird nochmal Geld verlangt , obwohl man bereits gebucht und gezahlt hat. Die Teller werden einem weggezogen, auch wenn die noch voll sind. In die Kaffeemaschinen kommt in alle drei bohnenbehälter einfach Espresso. Personal spricht weder gutes Deutsch noch Englisch. Hier muss das Ordnungsamt, das Gesundheitsamt und sogar der Zoll vorbeikommen. Nie wieder!

Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht. Sauberkeit war auch ok. Zimmer brauchen dringend eine Renovierung. Wände voller Flecken. Rezeption immer überlastet aufgrund von zu wenig Personal. Grundsätzlich lange Schlangen bei Check Out und Check in.

Personal mkt bra ! Enkelt funktionellt frukost ok