Sheraton Grand Mirage Resort Gold Coast

Et stort basseng i lagunestil med swim-up bar og direkte tilgang til stranden er høydepunkter. Vedlikehold og tilgang kan være inkonsekvent, med rapporter om skitne eller stengte bassenger, oppussing/arrangementer som påvirker fasiliteter, betalt parkering og et utdatert treningssenter et stykke unna.

Delte tilbakemeldinger: noen gjester fant rommene plettfrie, mens andre rapporterte om mugg i badene, muggen lukt, støv og manglende rengjøring, som for eksempel støvsuging eller utskifting av håndklær. Bassengrenheten varierer også, med rusk eller slim observert til tider.

Rommene er generelt romslige med utsikt over havet eller bassenget, og mange opphold føltes rolige. Flere gjester påpekte eldre stil og problemer som bråkete eller svakt klimaanlegg, lavt vanntrykk og sporadiske feil på rør eller inventar.

Personalet beskrives i stor grad som vennlig, profesjonelt og imøtekommende, og ledelsen svarer ofte raskt på problemer. Noen gjester opplevde treg eller ujevn service, manglende rengjøring, feil på regningen, korte svar fra bassengbaren og begrenset romservice sent på kvelden.

Beliggende ved stranden med direkte tilgang til Main Beach, kyststier og Sea World/Marina Mirage i nærheten. Mange setter pris på den rolige beliggenheten, men noen synes det er litt isolert fra sentrale Surfers Paradise og et større utvalg av spisesteder.

Frokosten og sjømatbuffeten roses ofte for smak og variasjon. Ulempene inkluderer inkonsekvent kvalitet, begrensede alternativer for noen dietter, leveringskostnader og begrenset romservice sent på kvelden, lang ventetid, forvirring på regningen og noen rapporter om sykdom.