Name: Çırağan Palace Kempinski Istanbul
Address: Çırağan Caddesi 32, Istanbul, Türkei, Istanbul, Provinz İstanbul, Türkei
Rating: 9.13

Was Gäste sagen

Im Çırağan Palace Kempinski Istanbul loben Gäste durchweg den außergewöhnlichen, personalisierten Service, die prunkvolle Umgebung und den atemberaubenden Blick auf den Bosporus. Viele Gäste genießen exzellente Frühstücksangebote, einen wunderschönen Pool und ein Hammam sowie die zentrale, aber dennoch etwas ruhigere Lage.

Die Zimmer sind luxuriös und komfortabel mit eleganter Einrichtung und hochwertiger Bettwäsche, wenngleich einige Gäste veraltete Elemente oder Grundrisse ohne Badewanne bemängelten. Zu den wiederkehrenden Nachteilen gehören Lärmbelästigung durch Veranstaltungen in der Nacht, gelegentliches Verkaufsgespräche oder versäumte Buchungsleistungen beim Check-in, ein Fitnessraum, der verbessert werden muss, sowie gemischte Rückmeldungen zur Qualität der Restaurants und zur Geschwindigkeit des Frühstücksservice. Erwarten Sie einen luxuriösen, serviceorientierten Aufenthalt in einem historischen Wasserschloss mit potenzieller Lärmbelästigung während Veranstaltungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die prunkvollen Grundstücke mit einem Pool mit Blick auf den Bosporus und ein beliebtes Hammam stechen hervor, und die gesamte Ausstattung wirkt hochwertig. Mehrere Bewertungen erwähnen Lärm durch Veranstaltungen in der Nacht und sagen, der Fitnessraum benötige ein Upgrade.

Reinigung

In den Bewertungen werden die Zimmer und öffentlichen Bereiche häufig als sehr sauber und gut gepflegt beschrieben. Einige Gäste erwähnten abgenutzte Möbel oder gelegentliche Gerüche in bestimmten Zimmern.

Zimmer

Die Zimmer und Suiten sind elegant und komfortabel mit ausgezeichneter Bettwäsche und einem atemberaubenden Blick auf den Bosporus. Einige Gäste berichteten von Lärm durch Veranstaltungen, veralteten Elementen oder Grundrissen ohne Badewanne in bestimmten Kategorien.

Dienstleistung

Der Service wird in den Bewertungen durchweg als herzlich, aufmerksam und sehr persönlich gelobt, mit herausragenden Concierge- und Butlerteams. Einzelne Beschwerden betreffen Verkaufsgespräche oder versäumte Leistungen beim Check-in sowie gelegentlich langsamen Service beim Frühstück oder am Poolcafé.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Aarati

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The service was exceptional from start to finish. Everyone made the effort to know our names. Highly personalized service. From the reception to the concierge and everyone else, the staff was not only friendly and helpful but always smiling. Emre at the concierge desk was extremely helpful and so was Zeki Yusufoglu who arranged a lovely breakfast for us at 3:30 am for our early morning flight. Nasiba,the lovely lady in red was very knowledgeable as she gave us a tour of the palace. The breakfast was vast and fresh and delicious. Rooms very clean and grand and room service was impeccable. Would stay here again. Highly recommend it.

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10

Kaveh

1. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Impeccable in every way. Each stay here seems to get better and better. Highly recommended for service and facilities.

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10

AMMAR AHMED

21. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

For someone who travels at least 100 days a year and owns boutique hotels, I arrived at the Hotel with modest expectations, especially after reading a few negative reviews beforehand. But the reality was far better than what I had anticipated. The staff were impressively well-trained, attentive, and genuinely warm. Communication was excellent throughout my stay, and the service was smooth, professional, and consistently thoughtful. I didn’t encounter a single issue worth noting. As a hotel owner, I pay attention to details — and here, the details were truly handled well. The experience exceeded my expectations across the board, and the negative reviews I read simply did not match what I witnessed. Overall, I left very satisfied and pleasantly surprised. I would absolutely stay here again.

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10

JOANNA

15. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Let me just say if you didn’t know you wanted to stay at a real palace and be treated like royalty, now you need to add that to your bucket list! I originally booked a regular room (I was already happy that the hotel was a functioning palace and I booked it mostly for the Turkish Hamman) but was offered an upgrade at the suite on the Palace side facing the Bosphorus - I am thankful to the sweet lady at the reception that told me about it. The entire butler team, led by Necmeddin along with Erhan, Goksel and Ayhan are impeccable when it comes to customer service (think what you expect to get at a 3 Michelin star restaurant) - and I have stayed at many nice hotels. They always go above and beyond to ensure my parents and I had the most memorable experience, even though it was only for one night. I was left speechless how thoughtful and sweet they all are to ensure the entire experience was as special as possible and of the highest standard - (even the last part with the type of VIP taxi for transfer) and I’m someone that doesn’t get impressed easily given my extensive travel experiences. I would definitely come back to stay the palace suite again for a special occasion - money well spent for the unforgettable and the rare experience you get. Now I need to start looking at where else in the world that I can stay in a real palace!

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10

Åke

9. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Amazing staff - We had a medical emergency Mesut and his team took super well care of us we came to Hospital in no time and after when we came back they took supercwell care of us. Also the Breakfast was amazing. Were definitely coming back here.

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8

Ayse

24. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was an amazing experience, one I will never forget. The only downside was the service in the breakfast area and the cafe near the pool. It was hard to get the attention of the staff in these areas. But the service from the personal butler in our suite and staff attended to our room was above and beyond. It is definitely a place worth staying at.

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10

Shofurah

16. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our stay at Çırağan Palace Kempinski was truly memorable, thanks to the exceptional hospitality throughout. The butler service was incredibly thoughtful — they even offered to bring items up or down for us when we couldn’t make it in time. Turn-down service was consistently well done, and the minibar was replenished promptly every day. One gesture that really stood out was how the housekeeping team placed a prayer mat in our room after noticing we were using face towels for prayers. It was such a considerate and respectful touch that made us feel genuinely cared for. Even though we didn’t book a suite, the level of service we received never felt any less special. Combined with the palace’s stunning architecture and beautiful surroundings, the experience was simply wonderful. We truly enjoyed our stay and hope to return again for another memorable visit.

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10

Sandra

31. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

the staff and facilities are impeccable. It is a pleasure to be in this hotel;

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6

Tomislav

1. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I dod not get the room I booked. Neither the bottle of wine which was listed as perk. After insisting, and one hour spent in changing the room it was PK.

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8

Aiko

23. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

At the time of checkin, the reception tried upgrading the room for a hefty extra by initially mentioning there wasn’t a room with a good view with the booked room class. This was even though the booked room was one of those “Bosphorus View” room (not a partial view). The “one wine bottle” promised when reserved was never offered, and we were never informed what the “VIP Access” might have been. In the end we “negotiated” back to have a room with a Bosphorus view, but saw many rooms that we were able to see from the terrace rather empty. The strait view was fantastic but why did we have to go through this, and obviously missed what was to be offered. We’d give high rating for the view but not for how the hotel is managed.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die Lage am Wasser am Bosporus bietet einen schönen Ausblick und ist günstig für die Erkundung der Umgebung. Einige Gäste erwähnen die etwas abgelegenere Lage abseits der belebtesten Touristengebiete.

Gastronomie

Das Frühstück und die Restaurants vor Ort erhalten viel Lob für Qualität und Vielfalt mit einprägsamen Terrasseneinstellungen. Einige Gäste fanden die Restaurants durchschnittlich oder überteuert und berichteten von langsamem Service beim Frühstück.

Çırağan Palace Kempinski Istanbul

Annehmlichkeiten

Objektbeschreibung

Annehmlichkeiten

Gastronomie

Zimmer

Standort

Gästebewertungen

Super

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Reinigung

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Zimmer

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Dienstleistung

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