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NH Collection Madrid Colón

372 USD

a notte

Media per settembre

NH Collection Madrid Colón - Image 1

NH Collection Madrid Colón - Camera

NH Collection Madrid Colón - Camera

NH Collection Madrid Colón - Ristorante

NH Collection Madrid Colón - Bagno

Prezzi per NH Collection Madrid Colón

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372 USD

a notte

Media per settembre

Prezzi medi mensili

Presso NH Collection Madrid Colón, il prezzo per notte è in media di 207 USD nel mese più economico (agosto) e di 417 USD nel mese più caro (ottobre), in base agli ultimi 12 mesi.

Prezzo medio per notte presso NH Collection Madrid Colón per mese, ultimi 12 mesi (USD)
Mese	Prezzo medio
gennaio	273 USD
febbraio	259 USD
marzo	273 USD
aprile	316 USD
maggio	377 USD
giugno	359 USD
luglio	265 USD
agosto	207 USD
settembre	372 USD
ottobre	417 USD
novembre	324 USD
dicembre	268 USD

Prezzo più alto: ottobre (circa 417 USD)

Prezzo più basso: agosto (circa 207 USD)

Informazioni su questa struttura

Approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono una palestra e una piscina stagionale all'aperto. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni.

Servizi

Approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono una palestra e una piscina stagionale all'aperto. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni.

Servizi per le aziende

Potrai usufruire di un business center, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Stai pianificando un evento a Madrid? Presso un hotel avrai a disposizione 28 metri quadrati di spazio con un centro congressi e 8 sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.

Ristorazione

Ordina il pranzo o la cena presso 99 Sushi Bar, un ristorante specializzato in cucina giapponese. Puoi anche consultare il menù disponibile al bar/caffetteria o approfittare del servizio in camera 24 ore su 24. Rilassati con il tuo drink preferito presso un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione a buffet viene servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 10:30 dietro versamento di un supplemento.

Camere

Rilassati in una delle 146 camere con aria condizionata della struttura, completa di minibar e macchina per caffè espresso. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, e la TV al plasma da 48 pollici con canali via satellite sono l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.

Posizione

Nel cuore di Madrid, NH Collection Madrid Colón dista solo cinque minuti di auto da Parco del Retiro e da Museo Nacional del Prado. Questo hotel si trova a 1,8 km da Puerta del Sol e 3,3 km da Stadio Bernabéu.

Nelle vicinanze

Paseo de la Castellana(0.1 miglia)
Miglio d'Oro(0.1 miglia)
Plaza de Colón(0.1 miglia)
Centro Commerciale El Corte Inglés(0.2 miglia)
Museo Archeologico Nazionale(0.2 miglia)
ABC Serrano(0.4 miglia)
Puerta de Alcalá(0.5 miglia)
Calle de Alcalá(0.5 miglia)
Parco del Retiro(0.5 miglia)
Paseo del Prado(0.5 miglia)
Plaza de Cibeles(0.6 miglia)
Plaza de Chueca(0.7 miglia)
Ambasciata degli Stati Uniti(0.7 miglia)
Gran Via(0.8 miglia)
Círculo de Bellas Artes(0.8 miglia)
L'aeroporto più comodo per raggiungere NH Collection Madrid Colón è Aeroporto di Madrid-Barajas (MAD)(9.7 miglia)

Parcheggio
Navetta da/Per aeroporto
Ristorante
Piscina
Business center
Servizio in camera

Posizione

Marqués de Zurgena, 4, Recoletos, Madrid, Spagna

Paseo de la Castellana (0.1 miglia)

Miglio d'Oro (0.1 miglia)

Plaza de Colón (0.1 miglia)

Centro Commerciale El Corte Inglés (0.2 miglia)

Museo Archeologico Nazionale (0.2 miglia)

ABC Serrano (0.4 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

5

Singola Superior (Extra Large)

Dettagli della camera

1 Letto Singolo

205 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

6

Camera Superior (Extra Large)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

o

2 Letti Singoli

Posti letto: 2

269 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

6

Singola Superior, 1 letto singolo

Dettagli della camera

1 Letto Singolo

215 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

7

Suite Junior

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

o

2 Letti Singoli

Posti letto: 2

430 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

7

Suite Junior (Extra Bed 3 adults)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

e

1 Divano Letto

o

1 Letto Matrimoniale

e

1 Divano Letto

Posti letto: 3

431 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

4

Camera familiare

Dettagli della camera

2 Letti Singoli

o

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

Posti letto: 2

301 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

4

Camera Superior (View)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

o

2 Letti Singoli

Posti letto: 2

237 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

6

Camera Superior (View, Extra Large)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

o

2 Letti Singoli

Posti letto: 2

237 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

7

Suite Junior (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale

e

1 Divano Letto

Posti letto: 2

431 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

4

Camera familiare (3 Adults)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

e

1 Divano Letto

o

2 Letti Singoli

e

1 Divano Letto

Posti letto: 3

323 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

4

Camera Superior

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

o

2 Letti Singoli

Posti letto: 2

215 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

4

Camera familiare (2 Adults + 1 Child)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

e

1 Divano Letto

o

2 Letti Singoli

e

1 Divano Letto

Posti letto: 2

323 ft²

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Recensioni degli ospiti su NH Collection Madrid Colón

8.8

Ottimo

Sulla base di 1096 recensioni verificate

Per quale tipo di viaggio viene scelta la struttura?

Lavoro

28%

In coppia

38%

Famiglia

21%

Gruppo

7%

In solitaria

4%

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

All'NH Collection Madrid Colón, i viaggiatori apprezzano costantemente la posizione centrale nel quartiere di Salamanca/Serrano e una colazione molto apprezzata, segnalando al contempo alcuni inconvenienti ricorrenti che possono influire sul comfort e sull'esperienza complessiva.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Cosa pensano gli ospiti

All'NH Collection Madrid Colón, i viaggiatori apprezzano costantemente la posizione centrale nel quartiere di Salamanca/Serrano e una colazione molto apprezzata, segnalando al contempo alcuni inconvenienti ricorrenti che possono influire sul comfort e sull'esperienza complessiva.

Sebbene alcune suite siano spaziose, diversi ospiti hanno trovato alcune camere piccole o con una disposizione scomoda. Il servizio è ampiamente considerato cortese e disponibile, anche se alcuni ospiti hanno segnalato una reception scortese o una gestione inflessibile. Diverse recensioni citano un sistema di climatizzazione centralizzato che può essere troppo caldo o non funzionante, oltre a occasionali problemi di manutenzione o pulizia e design della doccia che causano perdite; l'area piscina risulta inoltre a volte piccola o chiusa. Una base pratica e confortevole per Madrid, purché si scelga la stanza giusta e si verifichi il controllo della temperatura.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

I servizi sono generalmente moderni e ben tenuti, ma diverse recensioni segnalano una piscina piccola o poco invitante, che può essere chiusa a seconda del tempo.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Irving

25 set 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Excelentes atenciones, facilidades del hotel y ubicación

Excelentes atenciones, facilidades del hotel y ubicación

10

Danny

15 ago 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Great hotel, with nice staff. Rooms could be larger (paid for it, but it’s distribution didnt help with opened luggage). Bathrooms are great, lightning and beds too. Wouldn’t pay for the view again. Don’t expect too much social gathering on the pool arounds. Great breakfast too with quality options

Great hotel, with nice staff. Rooms could be larger (paid for it, but it’s distribution didnt help with opened luggage). Bathrooms are great, lightning and beds too. Wouldn’t pay for the view again. Don’t expect too much social gathering on the pool arounds. Great breakfast too with quality options

10

Ryan

10 set 2023

·

Soggiorno di 4 notti

The staff was amazing. Very helpful and kind. I was very disappointed by the pool. The picture makes it look amazing. It’s actually stuffed in a corner and not pretty at all.

The staff was amazing. Very helpful and kind. I was very disappointed by the pool. The picture makes it look amazing. It’s actually stuffed in a corner and not pretty at all.

10

Giampaolo

26 lug 2023

·

Soggiorno di 4 notti

Excellent personalized service, perfect location, nice rooms and swimming pool

Excellent personalized service, perfect location, nice rooms and swimming pool

10

Didier

23 set 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Piscine avec entourage très caalme. Salle de sport avec bons équipements

Piscine avec entourage très caalme. Salle de sport avec bons équipements

8

Matthew

17 set 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Good hotel in a really convenient location. Our rate included free breakfast which was a plus point. Slight negative was that the pool area didn’t seem to be open, however this was probably due to the weather being pretty bad. Anyway, I would recommend this hotel for someone looking to explore Madrid from a central base.

Good hotel in a really convenient location. Our rate included free breakfast which was a plus point. Slight negative was that the pool area didn’t seem to be open, however this was probably due to the weather being pretty bad. Anyway, I would recommend this hotel for someone looking to explore Madrid from a central base.

10

Amelia

2 lug 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Lovely clean hotel, lovely staff. Great rooms and very close to shops, museums and El Retiro park and nice bars and restaurants at the plaza all 10-20 mins walk. Pool is a little bit small but overall great inc fresh breakfast with lots of options

Lovely clean hotel, lovely staff. Great rooms and very close to shops, museums and El Retiro park and nice bars and restaurants at the plaza all 10-20 mins walk. Pool is a little bit small but overall great inc fresh breakfast with lots of options

10

Peter

16 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

First class facility in very convenient and yet quiet location with full services and exceptionably helpful and friendly staff.

First class facility in very convenient and yet quiet location with full services and exceptionably helpful and friendly staff.

10

Anatolij

24 mar 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Modern and well maintained

Modern and well maintained

10

Arnaldo

18 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Excelente hotel, buenos servicios, céntrico

Excelente hotel, buenos servicios, céntrico

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Pulizia

Le pulizie ricevono spesso elogi e molte camere sono descritte come molto pulite o impeccabili; tuttavia, alcuni ospiti hanno segnalato odori, punti trascurati o bagni non puliti a fondo.

Recensioni degli ospiti correlate

2

Can

12 gen 2026

·

Soggiorno di 3 notti

I recently stayed here with another couple, and despite the hotel’s excellent location, the experience was deeply disappointing due to unethical management and poor hygiene. The Check-in & Management Failure: I realized I had booked the wrong room type and requested a change, even offering to remove breakfast to offset any cost. On Hotels.com, the price difference between the rooms was negligible (approx. €1). However, the hotel demanded a €60 per night surcharge. When I asked to speak to a supervisor, she was incredibly rude. Ironically, when she checked the rates on her own phone to prove me wrong, she saw the identical prices (a €1 difference) and quickly tried to hide her screen. Her response was a dismissive "we don't control prices." To make matters worse, after I agreed to pay the extra €180 (for 3 nights) to avoid ruining the trip for my friends, they claimed to "upgrade" me. In reality, they moved me to a room with the exact same décor and layout, perhaps 1 sq meter larger. They clearly thought they could deceive a customer with a "fake" upgrade. Hygiene Standards: The cleanliness was unacceptable for a hotel at this price point. Our friends found male hair in their bathroom immediately upon arrival. Our sink was visibly dirty and not properly cleaned when we checked in. Verdict: This hotel is absolutely not worth the money. While the location is good, the deceptive service and lack of cleanliness ruined the experience. I strongly advise against staying here.

I recently stayed here with another couple, and despite the hotel’s excellent location, the experience was deeply disappointing due to unethical management and poor hygiene. The Check-in & Management Failure: I realized I had booked the wrong room type and requested a change, even offering to remove breakfast to offset any cost. On Hotels.com, the price difference between the rooms was negligible (approx. €1). However, the hotel demanded a €60 per night surcharge. When I asked to speak to a supervisor, she was incredibly rude. Ironically, when she checked the rates on her own phone to prove me wrong, she saw the identical prices (a €1 difference) and quickly tried to hide her screen. Her response was a dismissive "we don't control prices." To make matters worse, after I agreed to pay the extra €180 (for 3 nights) to avoid ruining the trip for my friends, they claimed to "upgrade" me. In reality, they moved me to a room with the exact same décor and layout, perhaps 1 sq meter larger. They clearly thought they could deceive a customer with a "fake" upgrade. Hygiene Standards: The cleanliness was unacceptable for a hotel at this price point. Our friends found male hair in their bathroom immediately upon arrival. Our sink was visibly dirty and not properly cleaned when we checked in. Verdict: This hotel is absolutely not worth the money. While the location is good, the deceptive service and lack of cleanliness ruined the experience. I strongly advise against staying here.

10

Osvaldo

30 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Muy buena relación calidad precio. Muy bien ubicado. Personal muy servicial. Habitación muy limpia y amplia. Excelente opción en Madrid

Muy buena relación calidad precio. Muy bien ubicado. Personal muy servicial. Habitación muy limpia y amplia. Excelente opción en Madrid

8

rossana

14 nov 2025

·

Soggiorno di 4 notti

room was big and spotless very confortable. the not so good thing is that this time in my stay the people working at the front desk were not nice . they were there just doing their job but not welcoming at all. This bother me alot

room was big and spotless very confortable. the not so good thing is that this time in my stay the people working at the front desk were not nice . they were there just doing their job but not welcoming at all. This bother me alot

10

marcos

9 feb 2026

·

Soggiorno di 5 notti

La limpieza y la ubicación

La limpieza y la ubicación

10

Juan

13 dic 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Camas muy cómodas y baños muy limpios amplios

Camas muy cómodas y baños muy limpios amplios

6

Andrea

1 nov 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Great location, good breakfast, rooms are dirty and not well mantained, the walls haven’t been painted, the closet handles were sticky and the curtains haven’t been washed in months. Not well rated.

Great location, good breakfast, rooms are dirty and not well mantained, the walls haven’t been painted, the closet handles were sticky and the curtains haven’t been washed in months. Not well rated.

8

Francois

22 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Great hotel, the breakfast is amazing and the room was super clean.

Great hotel, the breakfast is amazing and the room was super clean.

10

Anabella

10 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

We have stayed here a couple of times. Rooms are new and clean. Hotel staff is very friendly and the accept dogs 😊 also great location next to Calle Serrano

We have stayed here a couple of times. Rooms are new and clean. Hotel staff is very friendly and the accept dogs 😊 also great location next to Calle Serrano

10

MARIA VICTORIA VALDES LA

13 lug 2025

·

Soggiorno di 5 notti

The location is great and the staff is really wonderful The beds are very comfortable and the room very clean

The location is great and the staff is really wonderful The beds are very comfortable and the room very clean

10

Brian

15 dic 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Nh Colon is quite luxurious and well situated. We enjoyed our stay, rooms large and well looked after bt the cleaning staff.

Nh Colon is quite luxurious and well situated. We enjoyed our stay, rooms large and well looked after bt the cleaning staff.

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Camere

Le suite possono essere spaziose e dotate di letti confortevoli, ma diversi ospiti segnalano camere piccole o con una disposizione scomoda, dimensioni dei letti non coordinate, design della doccia che causano perdite e un sistema di climatizzazione centralizzato difficile da regolare o che funziona troppo caldo.

Recensioni degli ospiti correlate

8

ANA M

21 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Aunque la reserva especifica cama tamaño King Size, hemos recibido una habitación con cama Queen Size

Aunque la reserva especifica cama tamaño King Size, hemos recibido una habitación con cama Queen Size

6

Jose

17 apr 2023

·

Soggiorno di 1 notte

The room was too small

The room was too small

10

rodrigo miguel

3 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

En esta ocasión nos quedamos en una suite junior y me gustó mucho la amplitud. Lo q más me gusta de este hotel es la ubicación perfecta para salir a comer, a tiendas y a pasear. Tienes una estación de metro cercana también. Y las gomitas de dulce q ponen en recepción son buenisimas.

En esta ocasión nos quedamos en una suite junior y me gustó mucho la amplitud. Lo q más me gusta de este hotel es la ubicación perfecta para salir a comer, a tiendas y a pasear. Tienes una estación de metro cercana también. Y las gomitas de dulce q ponen en recepción son buenisimas.

8

Michel

29 lug 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Our room was very small, you could bearly move.

Our room was very small, you could bearly move.

8

ana

7 mag 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Lugar bien ubicado, cuartos un poco pequeños, baño cómodo pero básico, podría tener mejor espacio para guardar cosas.

Lugar bien ubicado, cuartos un poco pequeños, baño cómodo pero básico, podría tener mejor espacio para guardar cosas.

4

Juan P

30 mar 2023

·

Soggiorno di 1 notte

The A/C is centrally controlled. It was setup to heat the room only and could not be changed. The room was actually extremely warm. We had to turn off the A/C to stop the hot air flow and opened the window with all the noise from the street. My wife actually caught a cold and we could not sleep well at all. Outside temperature was cool and did not require the heater but it was up to the hotel to decide that.

The A/C is centrally controlled. It was setup to heat the room only and could not be changed. The room was actually extremely warm. We had to turn off the A/C to stop the hot air flow and opened the window with all the noise from the street. My wife actually caught a cold and we could not sleep well at all. Outside temperature was cool and did not require the heater but it was up to the hotel to decide that.

8

JANICE

19 mar 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Great location. Good room but could not control the A/C which wasn’t great the room was hot.

Great location. Good room but could not control the A/C which wasn’t great the room was hot.

8

JUAN

22 gen 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Buena ubicacion pero la junior suite estaba mal adecuada. Telefono t lamparas desconectados, ducha que salia agua al piso. Detalles que incomodan

Buena ubicacion pero la junior suite estaba mal adecuada. Telefono t lamparas desconectados, ducha que salia agua al piso. Detalles que incomodan

2

Eduardo

10 lug 2025

·

Soggiorno di 2 notti

The property is very well located , rooms are renovated. Pillows are ok, sheets and bed are ok. The shower has no door so it’s a mess to get a bath… water comes all out and it’s dangerous because the floor gets slippery. The A/C that the hotel offers is FALSE… the A/C doesn’t work. The lowest temperature is 18.5C and it won’t go to 16C. The A/C has 3 fan speeds that don’t do anything else rather than blow the same quantity of air. The air is a mess and don’t recommend staying if you have problems sleeping in hot places. Madrid was a 40C during the summer

The property is very well located , rooms are renovated. Pillows are ok, sheets and bed are ok. The shower has no door so it’s a mess to get a bath… water comes all out and it’s dangerous because the floor gets slippery. The A/C that the hotel offers is FALSE… the A/C doesn’t work. The lowest temperature is 18.5C and it won’t go to 16C. The A/C has 3 fan speeds that don’t do anything else rather than blow the same quantity of air. The air is a mess and don’t recommend staying if you have problems sleeping in hot places. Madrid was a 40C during the summer

6

Orlando

24 mar 2025

·

Soggiorno di 1 notte

The hotel is great, but my room was very small. The first time i stayed it was normal , but this time it had a full bed, not even Queen

The hotel is great, but my room was very small. The first time i stayed it was normal , but this time it had a full bed, not even Queen

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizio

Il servizio è ampiamente descritto come cortese, attento e disponibile in tutti i reparti, anche se alcuni ospiti hanno riscontrato una reception scortese, politiche rigide o una gestione poco collaborativa.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Oliver

18 gen 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Servicio excelente!

Servicio excelente!

2

Can

12 gen 2026

·

Soggiorno di 3 notti

I recently stayed here with another couple, and despite the hotel’s excellent location, the experience was deeply disappointing due to unethical management and poor hygiene. The Check-in & Management Failure: I realized I had booked the wrong room type and requested a change, even offering to remove breakfast to offset any cost. On Hotels.com, the price difference between the rooms was negligible (approx. €1). However, the hotel demanded a €60 per night surcharge. When I asked to speak to a supervisor, she was incredibly rude. Ironically, when she checked the rates on her own phone to prove me wrong, she saw the identical prices (a €1 difference) and quickly tried to hide her screen. Her response was a dismissive "we don't control prices." To make matters worse, after I agreed to pay the extra €180 (for 3 nights) to avoid ruining the trip for my friends, they claimed to "upgrade" me. In reality, they moved me to a room with the exact same décor and layout, perhaps 1 sq meter larger. They clearly thought they could deceive a customer with a "fake" upgrade. Hygiene Standards: The cleanliness was unacceptable for a hotel at this price point. Our friends found male hair in their bathroom immediately upon arrival. Our sink was visibly dirty and not properly cleaned when we checked in. Verdict: This hotel is absolutely not worth the money. While the location is good, the deceptive service and lack of cleanliness ruined the experience. I strongly advise against staying here.

I recently stayed here with another couple, and despite the hotel’s excellent location, the experience was deeply disappointing due to unethical management and poor hygiene. The Check-in & Management Failure: I realized I had booked the wrong room type and requested a change, even offering to remove breakfast to offset any cost. On Hotels.com, the price difference between the rooms was negligible (approx. €1). However, the hotel demanded a €60 per night surcharge. When I asked to speak to a supervisor, she was incredibly rude. Ironically, when she checked the rates on her own phone to prove me wrong, she saw the identical prices (a €1 difference) and quickly tried to hide her screen. Her response was a dismissive "we don't control prices." To make matters worse, after I agreed to pay the extra €180 (for 3 nights) to avoid ruining the trip for my friends, they claimed to "upgrade" me. In reality, they moved me to a room with the exact same décor and layout, perhaps 1 sq meter larger. They clearly thought they could deceive a customer with a "fake" upgrade. Hygiene Standards: The cleanliness was unacceptable for a hotel at this price point. Our friends found male hair in their bathroom immediately upon arrival. Our sink was visibly dirty and not properly cleaned when we checked in. Verdict: This hotel is absolutely not worth the money. While the location is good, the deceptive service and lack of cleanliness ruined the experience. I strongly advise against staying here.

4

hector

17 gen 2026

·

Soggiorno di 5 notti

En la entrada y en la salida percibí que no tienen ningún espíritu hospitalario. Me dieron una suite con una cama pequeña y cuando fui a pedir el cambio Gimena no me lo hizo nada fácil. La salida igual, despues de 5 días pagando una suite me pidieron 29 euros x hora por un late check out. Para ser justo el personal del área del desayuno es excelente, igual que Alvaro y Daniela. Se ve que falta Capacitación y Gerenciamiento

En la entrada y en la salida percibí que no tienen ningún espíritu hospitalario. Me dieron una suite con una cama pequeña y cuando fui a pedir el cambio Gimena no me lo hizo nada fácil. La salida igual, despues de 5 días pagando una suite me pidieron 29 euros x hora por un late check out. Para ser justo el personal del área del desayuno es excelente, igual que Alvaro y Daniela. Se ve que falta Capacitación y Gerenciamiento

10

Osvaldo

30 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Muy buena relación calidad precio. Muy bien ubicado. Personal muy servicial. Habitación muy limpia y amplia. Excelente opción en Madrid

Muy buena relación calidad precio. Muy bien ubicado. Personal muy servicial. Habitación muy limpia y amplia. Excelente opción en Madrid

10

Monica

28 dic 2025

·

Soggiorno di 3 notti

La recepción al llegar. La ayuda con el equipaje y la simpatía de todo el personal.

La recepción al llegar. La ayuda con el equipaje y la simpatía de todo el personal.

10

Peter

16 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

First class facility in very convenient and yet quiet location with full services and exceptionably helpful and friendly staff.

First class facility in very convenient and yet quiet location with full services and exceptionably helpful and friendly staff.

10

Gerardo

2 dic 2024

·

Soggiorno di 7 notti

Great service all the staff

Great service all the staff

10

MARIA VICTORIA VALDES LA

13 lug 2025

·

Soggiorno di 5 notti

The location is great and the staff is really wonderful The beds are very comfortable and the room very clean

The location is great and the staff is really wonderful The beds are very comfortable and the room very clean

10

Caroline

10 mar 2025

·

Soggiorno di 6 notti

The room was great, and the staff was so incredibly helpful. They went above and beyond to help out. In booking dinner reservations, the restaurant gave a free glass of Cava comped from the hotel. Cristian in concierge was amazing!!!

The room was great, and the staff was so incredibly helpful. They went above and beyond to help out. In booking dinner reservations, the restaurant gave a free glass of Cava comped from the hotel. Cristian in concierge was amazing!!!

8

Priya

22 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Great location. Friendly staff. Quick service.

Great location. Friendly staff. Quick service.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Posizione

Costantemente elogiato per la posizione centrale nel quartiere di Salamanca/Calle Serrano, con negozi, ristoranti, musei e la metropolitana facilmente raggiungibili a piedi.

Recensioni degli ospiti correlate

10

ALEXANDRE

14 gen 2026

·

Soggiorno di 3 notti

Excelente quarto e localização!

Excelente quarto e localização!

10

Giancarlo

15 giu 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Un hotel muy céntrico, queda cerca de Salamanca, tiendas, restaurantes, estación de metro, todo a la mano.

Un hotel muy céntrico, queda cerca de Salamanca, tiendas, restaurantes, estación de metro, todo a la mano.

10

Jose

10 ago 2024

·

Soggiorno di 7 notti

Staff is amazing and the hotel very well located.

Staff is amazing and the hotel very well located.

10

Jesus Manuel

19 giu 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Extremely well located, frindly hotel, nice breakfast, good size suites.

Extremely well located, frindly hotel, nice breakfast, good size suites.

10

emigdio j

6 ago 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Good bed, excellent location

Good bed, excellent location

10

Orlando

26 feb 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Can't beat the location

Can't beat the location

10

Ana Pilar

14 dic 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Located a block away from Calle Serrano, this hotel is great for us avid shoppers. Plus great cafes and restaurants in the area, and metro stations to get anywhere you need to go in Madrid.

Located a block away from Calle Serrano, this hotel is great for us avid shoppers. Plus great cafes and restaurants in the area, and metro stations to get anywhere you need to go in Madrid.

10

marcos

9 feb 2026

·

Soggiorno di 5 notti

La limpieza y la ubicación

La limpieza y la ubicación

10

MARTIN

9 dic 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Muy bien ubicado, todo queda muy cerca.

Muy bien ubicado, todo queda muy cerca.

10

Edmar

18 nov 2025

·

Soggiorno di 3 notti

A localização do hotel é espetacular

A localização do hotel é espetacular

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Ristorazione

La colazione riceve ottime recensioni per la qualità e la varietà, anche se alcuni ospiti l'hanno trovata nella media.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Natalia

1 nov 2025

·

Soggiorno di 6 notti

Ubicación, desayuno, servicios, limpieza y atención del personal

Ubicación, desayuno, servicios, limpieza y atención del personal

8

Júlio

16 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Ótima localização e ótimo café da manhã

Ótima localização e ótimo café da manhã

10

Yasbeth

18 giu 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Muy Amables todos, en todas las áreas del Hotel. El Bufete del Desayuno variado y todo de muy buena calidad! FELICIDADES!

Muy Amables todos, en todas las áreas del Hotel. El Bufete del Desayuno variado y todo de muy buena calidad! FELICIDADES!

10

Carmen

11 dic 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Magnífico hotel , muy bien situado , limpio , cómodo , tranquilo con una atención esmerada por parte del personal y con un desayuno delicioso

Magnífico hotel , muy bien situado , limpio , cómodo , tranquilo con una atención esmerada por parte del personal y con un desayuno delicioso

8

SHUK HA

21 gen 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Hotel room is fine. Breakfast average standard.

Hotel room is fine. Breakfast average standard.

10

LAURA

6 ott 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Habitación preciosa, desayuno espectacular. Personal muy amable

Habitación preciosa, desayuno espectacular. Personal muy amable

10

JORGE

25 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Great hotel to stay next to Plaza Colón. It is clean and comfortable. The breakfast is only 7 dollars and it is remarkable and very generous.

Great hotel to stay next to Plaza Colón. It is clean and comfortable. The breakfast is only 7 dollars and it is remarkable and very generous.

10

George

5 dic 2024

·

Soggiorno di 4 notti

What we liked most the friendliness and kindness of the staff. Also very nice breakfast options.

What we liked most the friendliness and kindness of the staff. Also very nice breakfast options.

10

Wenqi

20 apr 2025

·

Soggiorno di 3 notti

We like the breakfast very much! Staff super nice and there are lot of choices considering it’s Europe. The dining area environment is great - cozy and well decked. Overall service is very nice!

We like the breakfast very much! Staff super nice and there are lot of choices considering it’s Europe. The dining area environment is great - cozy and well decked. Overall service is very nice!

8

Francois

22 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Great hotel, the breakfast is amazing and the room was super clean.

Great hotel, the breakfast is amazing and the room was super clean.

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6

Filomena

8 ago 2023

·

Soggiorno di 1 notte

-

-

10

Ticiana b

29 mag 2022

·

Soggiorno di 2 notti

Excelente.

Excelente.

10

Sergio

2 settimane fa

·

Soggiorno di 1 notte

Gran lugar excelente ubicación y gran servicio de todo el personal

Gran lugar excelente ubicación y gran servicio de todo el personal

8

Jean Paul

2 settimane fa

·

Soggiorno di 3 notti

El hotel está muy bien situado, la habitación es justo lo necesario, no usamos ningún servicio extra, nunca encontramos la alberca, ni el gym

El hotel está muy bien situado, la habitación es justo lo necesario, no usamos ningún servicio extra, nunca encontramos la alberca, ni el gym

4

Karina

3 settimane fa

·

Soggiorno di 2 notti

El hotel está bien en general y céntrico, lo que no esperaba es que se robaran de la habitación un bolso de mano con todas las pertenencias de mi hija adentro, y 2 semanas después aún no tenemos una respuesta de que es lo que pasó y como van a responder al respecto, pésimo servicio considerando ser un hotel de cadena que cuenta con área de guest services

El hotel está bien en general y céntrico, lo que no esperaba es que se robaran de la habitación un bolso de mano con todas las pertenencias de mi hija adentro, y 2 semanas después aún no tenemos una respuesta de que es lo que pasó y como van a responder al respecto, pésimo servicio considerando ser un hotel de cadena que cuenta con área de guest services

Politiche della struttura

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Check-in

Check-out

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Prima delle 12:00

Informazioni utili

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Servizi extra

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Prezzi per le prossime date

settembre 2026

ottobre 2026

Più economico

Più costoso

Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.

Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Il check-in deve essere effettuato da una persona con almeno 18 anni.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Costo colazione a buffet: tra 23 EUR e 35 EUR a persona (importo approssimativo)
Parcheggio non assistito: 30 EUR al giorno
Supplemento per animali domestici: 35 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Supplemento check-out posticipato: EUR 18 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.