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NH Collection Madrid Colón

US$ 372

/noite

Média para setembro

NH Collection Madrid Colón - Image 1

NH Collection Madrid Colón - Quarto

NH Collection Madrid Colón - Quarto

NH Collection Madrid Colón - Restaurante

NH Collection Madrid Colón - Casa de banho

Preços para NH Collection Madrid Colón

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US$ 372

/noite

Média para setembro

Preços médios mensais

Em NH Collection Madrid Colón, o preço por noite é, em média, US$ 207 no mês mais barato (agosto) e US$ 417 no mês mais caro (outubro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio por noite em NH Collection Madrid Colón por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 273
fevereiro	US$ 259
março	US$ 273
abril	US$ 316
maio	US$ 377
junho	US$ 359
julho	US$ 265
agosto	US$ 207
setembro	US$ 372
outubro	US$ 417
novembro	US$ 324
dezembro	US$ 268

Mais caro: outubro (aprox. US$ 417)

Mais barato: agosto (aprox. US$ 207)

Sobre este alojamento

As propostas de lazer e entretenimento à sua disposição incluem uma sala de fitness e uma piscina exterior sazonal. Entre as facilidades adicionais contam-se Wi-fi grátis, serviços de concierge e serviços para casamentos.

Comodidades

As propostas de lazer e entretenimento à sua disposição incluem uma sala de fitness e uma piscina exterior sazonal. Entre as facilidades adicionais contam-se Wi-fi grátis, serviços de concierge e serviços para casamentos.

Comodidades para negócios

As principais comodidades incluem um business center, um serviço de limpeza a seco e uma receção aberta 24 horas. Planeia um evento em Madrid? Este hotel dispõe de um centro de conferências e de 8 salas de reuniões, com uma área total de 28 metros quadrados. Há estacionamento no local.

Restaurante

Para saciar o apetite, dê um salto até ao 99 Sushi Bar, um restaurante especializado em cozinha japonesa que serve almoços e jantares. Se lhe apetecer uma refeição ligeira, encontrará ainda uma cafetaria. Em alternativa, refugie-se no conforto dos seus aposentos e dê uma vista de olhos pelo menu do serviço de quarto 24 horas. Aproveite ainda para tomar um copo entre dois dedos de conversa no bar/lounge ou no bar junto à piscina. O hotel serve pequenos-almoços buffet nos dias úteis entre as 07:00 e as 10:30 mediante uma sobretaxa.

Quartos

Sinta-se em casa num dos 146 quartos com ar condicionado, um minibar e uma máquina de café expresso. O acesso à internet com e sem fios é gratuito e também o televisor plasma de 48 polegadas permite-lhe assistir a uma série de canais via satélite. As casas de banho privativas dispõem de uma banheira ou um polibã com um chuveiro fixo e artigos de higiene grátis. As comodidades incluem ainda telefone, além de cofres e de secretárias.

Localização

No coração de Madrid, NH Collection Madrid Colón ficará a 5 minutos de carro de Parque de El Retiro e de Museu Nacional do Prado. Este hotel está a 1,8 km (1,1 mi) de Puerta del Sol e a 3,3 km (2 mi) de Estádio Bernabéu.

O que há nas proximidades

Paseo de la Castellana(0.1 milhas)
Golden Mile(0.1 milhas)
Plaza de Colón(0.1 milhas)
El Corte Inglés(0.2 milhas)
Museo Nacional Arqueológico(0.2 milhas)
ABC Serrano(0.4 milhas)
Puerta de Alcalá(0.5 milhas)
Calle de Alcalá(0.5 milhas)
Parque de El Retiro(0.5 milhas)
Paseo del Prado(0.5 milhas)
Plaza de Cibeles(0.6 milhas)
Plaza de Chueca(0.7 milhas)
Embaixada dos E.U.A.(0.7 milhas)
Gran Via(0.8 milhas)
Círculo de Bellas Artes(0.8 milhas)
O aeroporto preferencial para NH Collection Madrid Colón é o de Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)(9.7 milhas)

Localização

Marqués de Zurgena, 4, Recoletos, Madrid, Espanha

Paseo de la Castellana (0.1 milhas)

Golden Mile (0.1 milhas)

Plaza de Colón (0.1 milhas)

El Corte Inglés (0.2 milhas)

Museo Nacional Arqueológico (0.2 milhas)

ABC Serrano (0.4 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quartos

5

Quarto Individual Superior (Extra Large)

Detalhes do quarto

1 Cama Individual

205 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

6

Quarto Superior (Extra Large)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

ou

2 Camas Individuais

Dormidas 2

269 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

6

Quarto Individual Superior, 1 cama individual

Detalhes do quarto

1 Cama Individual

215 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

7

Suite Júnior

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

ou

2 Camas Individuais

Dormidas 2

430 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

7

Suite Júnior (Extra Bed 3 adults)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

e

1 Sofá-Cama

ou

1 Cama De Casal Grande

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 3

431 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

4

Quarto Familiar

Detalhes do quarto

2 Camas Individuais

ou

1 Cama De Casal

Dormidas 2

301 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

4

Quarto Superior (View)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

ou

2 Camas Individuais

Dormidas 2

237 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

6

Quarto Superior (View, Extra Large)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

ou

2 Camas Individuais

Dormidas 2

237 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

7

Suite Júnior (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 2

431 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

4

Quarto Familiar (3 Adults)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

e

1 Sofá-Cama

ou

2 Camas Individuais

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 3

323 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

4

Quarto Superior

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

ou

2 Camas Individuais

Dormidas 2

215 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

4

Quarto Familiar (2 Adults + 1 Child)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

e

1 Sofá-Cama

ou

2 Camas Individuais

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 2

323 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

Avaliações dos hóspedes sobre NH Collection Madrid Colón

8.8

Fabuloso

Com base em 1.096 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

28%

Casal

38%

Família

21%

Grupos

7%

Individual

4%

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

No NH Collection Madrid Colón, viajantes elogiam consistentemente a localização central em Salamanca/Serrano e um café da manhã muito apreciado, ao mesmo tempo em que apontam alguns inconvenientes recorrentes que podem afetar o conforto e a experiência geral.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

No NH Collection Madrid Colón, viajantes elogiam consistentemente a localização central em Salamanca/Serrano e um café da manhã muito apreciado, ao mesmo tempo em que apontam alguns inconvenientes recorrentes que podem afetar o conforto e a experiência geral.

Embora algumas suítes pareçam espaçosas, diversos hóspedes consideraram certos quartos pequenos ou com layout pouco prático. O serviço é amplamente considerado atencioso e prestativo, embora alguns hóspedes relatem recepcionistas rudes ou uma administração inflexível. Vários comentários mencionam ar condicionado centralizado que pode estar quente ou inativo, além de ocasionais problemas de manutenção ou limpeza e designs de chuveiro com vazamentos; a área da piscina também pode parecer pequena ou estar fechada em alguns momentos. Uma base prática e confortável para Madrid, desde que você escolha o quarto certo e verifique o controle de temperatura.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

As instalações são geralmente modernas e bem conservadas, mas várias avaliações mencionam uma piscina pequena ou pouco impressionante, que pode estar fechada dependendo do clima.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Irving

25 de set. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Excelentes atenciones, facilidades del hotel y ubicación

Excelentes atenciones, facilidades del hotel y ubicación

10

Danny

15 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Great hotel, with nice staff. Rooms could be larger (paid for it, but it’s distribution didnt help with opened luggage). Bathrooms are great, lightning and beds too. Wouldn’t pay for the view again. Don’t expect too much social gathering on the pool arounds. Great breakfast too with quality options

Great hotel, with nice staff. Rooms could be larger (paid for it, but it’s distribution didnt help with opened luggage). Bathrooms are great, lightning and beds too. Wouldn’t pay for the view again. Don’t expect too much social gathering on the pool arounds. Great breakfast too with quality options

10

Ryan

10 de set. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

The staff was amazing. Very helpful and kind. I was very disappointed by the pool. The picture makes it look amazing. It’s actually stuffed in a corner and not pretty at all.

The staff was amazing. Very helpful and kind. I was very disappointed by the pool. The picture makes it look amazing. It’s actually stuffed in a corner and not pretty at all.

10

Giampaolo

26 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Excellent personalized service, perfect location, nice rooms and swimming pool

Excellent personalized service, perfect location, nice rooms and swimming pool

10

Didier

23 de set. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Piscine avec entourage très caalme. Salle de sport avec bons équipements

Piscine avec entourage très caalme. Salle de sport avec bons équipements

8

Matthew

17 de set. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Good hotel in a really convenient location. Our rate included free breakfast which was a plus point. Slight negative was that the pool area didn’t seem to be open, however this was probably due to the weather being pretty bad. Anyway, I would recommend this hotel for someone looking to explore Madrid from a central base.

Good hotel in a really convenient location. Our rate included free breakfast which was a plus point. Slight negative was that the pool area didn’t seem to be open, however this was probably due to the weather being pretty bad. Anyway, I would recommend this hotel for someone looking to explore Madrid from a central base.

10

Amelia

2 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Lovely clean hotel, lovely staff. Great rooms and very close to shops, museums and El Retiro park and nice bars and restaurants at the plaza all 10-20 mins walk. Pool is a little bit small but overall great inc fresh breakfast with lots of options

Lovely clean hotel, lovely staff. Great rooms and very close to shops, museums and El Retiro park and nice bars and restaurants at the plaza all 10-20 mins walk. Pool is a little bit small but overall great inc fresh breakfast with lots of options

10

Peter

16 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

First class facility in very convenient and yet quiet location with full services and exceptionably helpful and friendly staff.

First class facility in very convenient and yet quiet location with full services and exceptionably helpful and friendly staff.

10

Anatolij

24 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Modern and well maintained

Modern and well maintained

10

Arnaldo

18 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente hotel, buenos servicios, céntrico

Excelente hotel, buenos servicios, céntrico

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Limpeza

O serviço de limpeza é frequentemente elogiado e muitos quartos são descritos como muito limpos ou impecáveis; no entanto, alguns hóspedes relataram odores, pontos não limpos ou banheiros mal limpos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

Can

12 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

I recently stayed here with another couple, and despite the hotel’s excellent location, the experience was deeply disappointing due to unethical management and poor hygiene. The Check-in & Management Failure: I realized I had booked the wrong room type and requested a change, even offering to remove breakfast to offset any cost. On Hotels.com, the price difference between the rooms was negligible (approx. €1). However, the hotel demanded a €60 per night surcharge. When I asked to speak to a supervisor, she was incredibly rude. Ironically, when she checked the rates on her own phone to prove me wrong, she saw the identical prices (a €1 difference) and quickly tried to hide her screen. Her response was a dismissive "we don't control prices." To make matters worse, after I agreed to pay the extra €180 (for 3 nights) to avoid ruining the trip for my friends, they claimed to "upgrade" me. In reality, they moved me to a room with the exact same décor and layout, perhaps 1 sq meter larger. They clearly thought they could deceive a customer with a "fake" upgrade. Hygiene Standards: The cleanliness was unacceptable for a hotel at this price point. Our friends found male hair in their bathroom immediately upon arrival. Our sink was visibly dirty and not properly cleaned when we checked in. Verdict: This hotel is absolutely not worth the money. While the location is good, the deceptive service and lack of cleanliness ruined the experience. I strongly advise against staying here.

I recently stayed here with another couple, and despite the hotel’s excellent location, the experience was deeply disappointing due to unethical management and poor hygiene. The Check-in & Management Failure: I realized I had booked the wrong room type and requested a change, even offering to remove breakfast to offset any cost. On Hotels.com, the price difference between the rooms was negligible (approx. €1). However, the hotel demanded a €60 per night surcharge. When I asked to speak to a supervisor, she was incredibly rude. Ironically, when she checked the rates on her own phone to prove me wrong, she saw the identical prices (a €1 difference) and quickly tried to hide her screen. Her response was a dismissive "we don't control prices." To make matters worse, after I agreed to pay the extra €180 (for 3 nights) to avoid ruining the trip for my friends, they claimed to "upgrade" me. In reality, they moved me to a room with the exact same décor and layout, perhaps 1 sq meter larger. They clearly thought they could deceive a customer with a "fake" upgrade. Hygiene Standards: The cleanliness was unacceptable for a hotel at this price point. Our friends found male hair in their bathroom immediately upon arrival. Our sink was visibly dirty and not properly cleaned when we checked in. Verdict: This hotel is absolutely not worth the money. While the location is good, the deceptive service and lack of cleanliness ruined the experience. I strongly advise against staying here.

10

Osvaldo

30 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Muy buena relación calidad precio. Muy bien ubicado. Personal muy servicial. Habitación muy limpia y amplia. Excelente opción en Madrid

Muy buena relación calidad precio. Muy bien ubicado. Personal muy servicial. Habitación muy limpia y amplia. Excelente opción en Madrid

8

rossana

14 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

room was big and spotless very confortable. the not so good thing is that this time in my stay the people working at the front desk were not nice . they were there just doing their job but not welcoming at all. This bother me alot

room was big and spotless very confortable. the not so good thing is that this time in my stay the people working at the front desk were not nice . they were there just doing their job but not welcoming at all. This bother me alot

10

marcos

9 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

La limpieza y la ubicación

La limpieza y la ubicación

10

Juan

13 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

Camas muy cómodas y baños muy limpios amplios

Camas muy cómodas y baños muy limpios amplios

6

Andrea

1 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Great location, good breakfast, rooms are dirty and not well mantained, the walls haven’t been painted, the closet handles were sticky and the curtains haven’t been washed in months. Not well rated.

Great location, good breakfast, rooms are dirty and not well mantained, the walls haven’t been painted, the closet handles were sticky and the curtains haven’t been washed in months. Not well rated.

8

Francois

22 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Great hotel, the breakfast is amazing and the room was super clean.

Great hotel, the breakfast is amazing and the room was super clean.

10

Anabella

10 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

We have stayed here a couple of times. Rooms are new and clean. Hotel staff is very friendly and the accept dogs 😊 also great location next to Calle Serrano

We have stayed here a couple of times. Rooms are new and clean. Hotel staff is very friendly and the accept dogs 😊 also great location next to Calle Serrano

10

MARIA VICTORIA VALDES LA

13 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

The location is great and the staff is really wonderful The beds are very comfortable and the room very clean

The location is great and the staff is really wonderful The beds are very comfortable and the room very clean

10

Brian

15 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Nh Colon is quite luxurious and well situated. We enjoyed our stay, rooms large and well looked after bt the cleaning staff.

Nh Colon is quite luxurious and well situated. We enjoyed our stay, rooms large and well looked after bt the cleaning staff.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Quartos

As suítes podem ser espaçosas, com camas confortáveis, mas diversos hóspedes relatam quartos pequenos ou com layout pouco prático, tamanhos de cama incompatíveis, designs de chuveiro com vazamentos e ar condicionado centralizado difícil de ajustar ou que funciona com calor excessivo.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

ANA M

21 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Aunque la reserva especifica cama tamaño King Size, hemos recibido una habitación con cama Queen Size

Aunque la reserva especifica cama tamaño King Size, hemos recibido una habitación con cama Queen Size

6

Jose

17 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

The room was too small

The room was too small

10

rodrigo miguel

3 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

En esta ocasión nos quedamos en una suite junior y me gustó mucho la amplitud. Lo q más me gusta de este hotel es la ubicación perfecta para salir a comer, a tiendas y a pasear. Tienes una estación de metro cercana también. Y las gomitas de dulce q ponen en recepción son buenisimas.

En esta ocasión nos quedamos en una suite junior y me gustó mucho la amplitud. Lo q más me gusta de este hotel es la ubicación perfecta para salir a comer, a tiendas y a pasear. Tienes una estación de metro cercana también. Y las gomitas de dulce q ponen en recepción son buenisimas.

8

Michel

29 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Our room was very small, you could bearly move.

Our room was very small, you could bearly move.

8

ana

7 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Lugar bien ubicado, cuartos un poco pequeños, baño cómodo pero básico, podría tener mejor espacio para guardar cosas.

Lugar bien ubicado, cuartos un poco pequeños, baño cómodo pero básico, podría tener mejor espacio para guardar cosas.

4

Juan P

30 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

The A/C is centrally controlled. It was setup to heat the room only and could not be changed. The room was actually extremely warm. We had to turn off the A/C to stop the hot air flow and opened the window with all the noise from the street. My wife actually caught a cold and we could not sleep well at all. Outside temperature was cool and did not require the heater but it was up to the hotel to decide that.

The A/C is centrally controlled. It was setup to heat the room only and could not be changed. The room was actually extremely warm. We had to turn off the A/C to stop the hot air flow and opened the window with all the noise from the street. My wife actually caught a cold and we could not sleep well at all. Outside temperature was cool and did not require the heater but it was up to the hotel to decide that.

8

JANICE

19 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Great location. Good room but could not control the A/C which wasn’t great the room was hot.

Great location. Good room but could not control the A/C which wasn’t great the room was hot.

8

JUAN

22 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Buena ubicacion pero la junior suite estaba mal adecuada. Telefono t lamparas desconectados, ducha que salia agua al piso. Detalles que incomodan

Buena ubicacion pero la junior suite estaba mal adecuada. Telefono t lamparas desconectados, ducha que salia agua al piso. Detalles que incomodan

2

Eduardo

10 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The property is very well located , rooms are renovated. Pillows are ok, sheets and bed are ok. The shower has no door so it’s a mess to get a bath… water comes all out and it’s dangerous because the floor gets slippery. The A/C that the hotel offers is FALSE… the A/C doesn’t work. The lowest temperature is 18.5C and it won’t go to 16C. The A/C has 3 fan speeds that don’t do anything else rather than blow the same quantity of air. The air is a mess and don’t recommend staying if you have problems sleeping in hot places. Madrid was a 40C during the summer

The property is very well located , rooms are renovated. Pillows are ok, sheets and bed are ok. The shower has no door so it’s a mess to get a bath… water comes all out and it’s dangerous because the floor gets slippery. The A/C that the hotel offers is FALSE… the A/C doesn’t work. The lowest temperature is 18.5C and it won’t go to 16C. The A/C has 3 fan speeds that don’t do anything else rather than blow the same quantity of air. The air is a mess and don’t recommend staying if you have problems sleeping in hot places. Madrid was a 40C during the summer

6

Orlando

24 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel is great, but my room was very small. The first time i stayed it was normal , but this time it had a full bed, not even Queen

The hotel is great, but my room was very small. The first time i stayed it was normal , but this time it had a full bed, not even Queen

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

O serviço é amplamente descrito como atencioso, prestativo e cordial em todos os departamentos, embora alguns hóspedes tenham experimentado recepcionistas rudes, políticas rígidas ou uma administração pouco prestativa.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Oliver

18 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Servicio excelente!

Servicio excelente!

2

Can

12 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

I recently stayed here with another couple, and despite the hotel’s excellent location, the experience was deeply disappointing due to unethical management and poor hygiene. The Check-in & Management Failure: I realized I had booked the wrong room type and requested a change, even offering to remove breakfast to offset any cost. On Hotels.com, the price difference between the rooms was negligible (approx. €1). However, the hotel demanded a €60 per night surcharge. When I asked to speak to a supervisor, she was incredibly rude. Ironically, when she checked the rates on her own phone to prove me wrong, she saw the identical prices (a €1 difference) and quickly tried to hide her screen. Her response was a dismissive "we don't control prices." To make matters worse, after I agreed to pay the extra €180 (for 3 nights) to avoid ruining the trip for my friends, they claimed to "upgrade" me. In reality, they moved me to a room with the exact same décor and layout, perhaps 1 sq meter larger. They clearly thought they could deceive a customer with a "fake" upgrade. Hygiene Standards: The cleanliness was unacceptable for a hotel at this price point. Our friends found male hair in their bathroom immediately upon arrival. Our sink was visibly dirty and not properly cleaned when we checked in. Verdict: This hotel is absolutely not worth the money. While the location is good, the deceptive service and lack of cleanliness ruined the experience. I strongly advise against staying here.

I recently stayed here with another couple, and despite the hotel’s excellent location, the experience was deeply disappointing due to unethical management and poor hygiene. The Check-in & Management Failure: I realized I had booked the wrong room type and requested a change, even offering to remove breakfast to offset any cost. On Hotels.com, the price difference between the rooms was negligible (approx. €1). However, the hotel demanded a €60 per night surcharge. When I asked to speak to a supervisor, she was incredibly rude. Ironically, when she checked the rates on her own phone to prove me wrong, she saw the identical prices (a €1 difference) and quickly tried to hide her screen. Her response was a dismissive "we don't control prices." To make matters worse, after I agreed to pay the extra €180 (for 3 nights) to avoid ruining the trip for my friends, they claimed to "upgrade" me. In reality, they moved me to a room with the exact same décor and layout, perhaps 1 sq meter larger. They clearly thought they could deceive a customer with a "fake" upgrade. Hygiene Standards: The cleanliness was unacceptable for a hotel at this price point. Our friends found male hair in their bathroom immediately upon arrival. Our sink was visibly dirty and not properly cleaned when we checked in. Verdict: This hotel is absolutely not worth the money. While the location is good, the deceptive service and lack of cleanliness ruined the experience. I strongly advise against staying here.

4

hector

17 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

En la entrada y en la salida percibí que no tienen ningún espíritu hospitalario. Me dieron una suite con una cama pequeña y cuando fui a pedir el cambio Gimena no me lo hizo nada fácil. La salida igual, despues de 5 días pagando una suite me pidieron 29 euros x hora por un late check out. Para ser justo el personal del área del desayuno es excelente, igual que Alvaro y Daniela. Se ve que falta Capacitación y Gerenciamiento

En la entrada y en la salida percibí que no tienen ningún espíritu hospitalario. Me dieron una suite con una cama pequeña y cuando fui a pedir el cambio Gimena no me lo hizo nada fácil. La salida igual, despues de 5 días pagando una suite me pidieron 29 euros x hora por un late check out. Para ser justo el personal del área del desayuno es excelente, igual que Alvaro y Daniela. Se ve que falta Capacitación y Gerenciamiento

10

Osvaldo

30 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Muy buena relación calidad precio. Muy bien ubicado. Personal muy servicial. Habitación muy limpia y amplia. Excelente opción en Madrid

Muy buena relación calidad precio. Muy bien ubicado. Personal muy servicial. Habitación muy limpia y amplia. Excelente opción en Madrid

10

Monica

28 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

La recepción al llegar. La ayuda con el equipaje y la simpatía de todo el personal.

La recepción al llegar. La ayuda con el equipaje y la simpatía de todo el personal.

10

Peter

16 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

First class facility in very convenient and yet quiet location with full services and exceptionably helpful and friendly staff.

First class facility in very convenient and yet quiet location with full services and exceptionably helpful and friendly staff.

10

Gerardo

2 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

Great service all the staff

Great service all the staff

10

MARIA VICTORIA VALDES LA

13 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

The location is great and the staff is really wonderful The beds are very comfortable and the room very clean

The location is great and the staff is really wonderful The beds are very comfortable and the room very clean

10

Caroline

10 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

The room was great, and the staff was so incredibly helpful. They went above and beyond to help out. In booking dinner reservations, the restaurant gave a free glass of Cava comped from the hotel. Cristian in concierge was amazing!!!

The room was great, and the staff was so incredibly helpful. They went above and beyond to help out. In booking dinner reservations, the restaurant gave a free glass of Cava comped from the hotel. Cristian in concierge was amazing!!!

8

Priya

22 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Great location. Friendly staff. Quick service.

Great location. Friendly staff. Quick service.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Localização

Elogiado consistentemente por estar no centro de Salamanca/Calle Serrano, com lojas, restaurantes, museus e o metrô a uma curta distância a pé.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

ALEXANDRE

14 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Excelente quarto e localização!

Excelente quarto e localização!

10

Giancarlo

15 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Un hotel muy céntrico, queda cerca de Salamanca, tiendas, restaurantes, estación de metro, todo a la mano.

Un hotel muy céntrico, queda cerca de Salamanca, tiendas, restaurantes, estación de metro, todo a la mano.

10

Jose

10 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

Staff is amazing and the hotel very well located.

Staff is amazing and the hotel very well located.

10

Jesus Manuel

19 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Extremely well located, frindly hotel, nice breakfast, good size suites.

Extremely well located, frindly hotel, nice breakfast, good size suites.

10

emigdio j

6 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Good bed, excellent location

Good bed, excellent location

10

Orlando

26 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Can't beat the location

Can't beat the location

10

Ana Pilar

14 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Located a block away from Calle Serrano, this hotel is great for us avid shoppers. Plus great cafes and restaurants in the area, and metro stations to get anywhere you need to go in Madrid.

Located a block away from Calle Serrano, this hotel is great for us avid shoppers. Plus great cafes and restaurants in the area, and metro stations to get anywhere you need to go in Madrid.

10

marcos

9 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

La limpieza y la ubicación

La limpieza y la ubicación

10

MARTIN

9 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Muy bien ubicado, todo queda muy cerca.

Muy bien ubicado, todo queda muy cerca.

10

Edmar

18 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

A localização do hotel é espetacular

A localização do hotel é espetacular

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Restaurante

O café da manhã recebe avaliações muito positivas em relação à qualidade e variedade, embora alguns hóspedes o tenham considerado medíocre.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Natalia

1 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

Ubicación, desayuno, servicios, limpieza y atención del personal

Ubicación, desayuno, servicios, limpieza y atención del personal

8

Júlio

16 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Ótima localização e ótimo café da manhã

Ótima localização e ótimo café da manhã

10

Yasbeth

18 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Muy Amables todos, en todas las áreas del Hotel. El Bufete del Desayuno variado y todo de muy buena calidad! FELICIDADES!

Muy Amables todos, en todas las áreas del Hotel. El Bufete del Desayuno variado y todo de muy buena calidad! FELICIDADES!

10

Carmen

11 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Magnífico hotel , muy bien situado , limpio , cómodo , tranquilo con una atención esmerada por parte del personal y con un desayuno delicioso

Magnífico hotel , muy bien situado , limpio , cómodo , tranquilo con una atención esmerada por parte del personal y con un desayuno delicioso

8

SHUK HA

21 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel room is fine. Breakfast average standard.

Hotel room is fine. Breakfast average standard.

10

LAURA

6 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Habitación preciosa, desayuno espectacular. Personal muy amable

Habitación preciosa, desayuno espectacular. Personal muy amable

10

JORGE

25 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Great hotel to stay next to Plaza Colón. It is clean and comfortable. The breakfast is only 7 dollars and it is remarkable and very generous.

Great hotel to stay next to Plaza Colón. It is clean and comfortable. The breakfast is only 7 dollars and it is remarkable and very generous.

10

George

5 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

What we liked most the friendliness and kindness of the staff. Also very nice breakfast options.

What we liked most the friendliness and kindness of the staff. Also very nice breakfast options.

10

Wenqi

20 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

We like the breakfast very much! Staff super nice and there are lot of choices considering it’s Europe. The dining area environment is great - cozy and well decked. Overall service is very nice!

We like the breakfast very much! Staff super nice and there are lot of choices considering it’s Europe. The dining area environment is great - cozy and well decked. Overall service is very nice!

8

Francois

22 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Great hotel, the breakfast is amazing and the room was super clean.

Great hotel, the breakfast is amazing and the room was super clean.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

10

Flavianne

há 3 semanas

·

A estadia foi de 1 noite

Limpeza excelente, confortável, bem localizado e café da manhã maravilhoso.

Limpeza excelente, confortável, bem localizado e café da manhã maravilhoso.

10

PEDRO

há 4 semanas

·

A estadia foi de 2 noites

Muito bom esse hotel em Salamanca

Muito bom esse hotel em Salamanca

10

Alfredo

16 de ago. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

Sempre que vamos a Madrid este é o hotel de escolha. Tudo perfeito e perto de todas as lojas , e de bons restaurantes.

Sempre que vamos a Madrid este é o hotel de escolha. Tudo perfeito e perto de todas as lojas , e de bons restaurantes.

8

Viviani

25 de jul. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Ótima localização. Staff prestativo. Café da manhã ok.

Ótima localização. Staff prestativo. Café da manhã ok.

10

Viviani

6 de jul. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel bem localizado, excelente café da manhã, funcionários solícitos. O preço estava alto no época que fui. Mas o serviço foi bem prestado.

Hotel bem localizado, excelente café da manhã, funcionários solícitos. O preço estava alto no época que fui. Mas o serviço foi bem prestado.

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