Moxy Luxembourg Airport

Personnel très jovial et sympathique. Chambre bien agencée, très propre avec une belle vue sur les pistes.,

Le téléviseur face à la fenêtre mériterait un bras articulé plutôt que de se désarticuler le cou pour le regarder. Des poils dans la douche, des traces de chiffon sur le miroir. Le personnel était aimable.

Belle expérience

l'hôtel est tout neuf, bien équipé design moderne, tout est parfait on est face au pistes avec une très bonne insonorisation le bâtiment est encore en travaux, l'hôtel est difficile à trouver et il faut utiliser le parking de l'aéroport qui est très chef

Nous avons dormi une nuit dans cet hôtel suite une arrivée tardive Les chambres sont "design" mais mal conçues : par exemple pas de chaise à dossier, la tête de lit est composée de deux cousins en cuirs actuellement neufs mais dont l'entretien posera rapidement problème et qu'il n'est pas possible de détacher. Mais le principal souci a été le dysfonctionnement de plusieurs dispositifs dans notre chambre n°615. Tout d'abord un détecteur de mouvement sous le lit met en marche un éclairage qui met trop longtemps à s'éteindre. Mais surtout, alors que nous venions de nous coucher, il nous a été impossible de couper la soufflerie du chauffage qui se mettait en marche toutes les 5 à 10 minutes. Ces problèmes étaient connu du réceptionniste qui, gentil et fort sympathique, fait ce qu'il peut pour pallier aux dysfonctionnement et nous a proposé de changer de chambre puisque c'était la seule solution pour contourner ces problèmes, mais très inconfortable au milieu de la nuit. Dans cette seconde chambre (n° 505) les fixations du rideau étaient en partie cassées. Autres point (de détail vu le reste) : la salle d'eau est très petite et la chambre est surchauffées à 25°. Bref un hôtel avec des chambres jolies et bling bling mais trop mal pensées pour être fonctionnelles. De plus un suivi bien meilleur de la part de la direction est indispensable pour régler tous les problèmes techniques au lieu de continuer à accueillir des clients dans ces conditions, apparemment depuis des mois.