Name: Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton
Address: 12255 BASELINE ROAD, Rancho Cucamonga, Califórnia, US
Price range: US$ 195–US$ 334 per night
Rating: 9.23

Opinião dos hóspedes

Viajantes descrevem o Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton como uma propriedade moderna e muito limpa, localizada em um local conveniente, perto de lojas e do aeroporto, com um design contemporâneo e uma sensação geral sofisticada.

Vários hóspedes relatam interrupções no sono devido ao som da música do bar na cobertura e paredes finas. Os quartos são bem equipados, mas as reclamações recorrentes focam em travesseiros muito grossos e iluminação com sensor de movimento ou de destaque que pode incomodar à noite. O serviço é amplamente elogiado – a recepção e a flexibilidade, como o check-out tardio, se destacam – embora alguns mencionem falhas na comunicação, problemas com o manuseio de encomendas ou acompanhamento lento. Jantar e bebidas são populares, especialmente no Durango e na cobertura, embora alguns tenham achado as refeições médias ou as opções de café da manhã limitadas; espere uma estadia elegante e conveniente, com serviço atencioso e algumas noites animadas.

Comodidades

Positivo e Negativo

Limpeza

Quartos

Positivo e Negativo

Serviço

Atendimento Amigável

Localização

Localização Conveniente

Jantar

Agradável

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

O bar na cobertura é um destaque frequente, com vários hóspedes apreciando-o, embora outros relatem música alta à noite. Outros detalhes das instalações raramente são discutidos nas avaliações.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Stephanie

18 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

My stay at the Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection by Hilton was a mix of positives and frustrations. The room itself was okay—nothing exceptional, but comfortable enough, with a helpful white noise feature and really nice lotions and body washes. What truly stood out was the help we received from Aracelis, who went above and beyond to get our room cooled to at least 68 degrees each night. That level of care made a huge difference and was genuinely appreciated. The property’s location is very convenient—close to the highway—and the on-site laundry facilities are a great amenity. We didn’t get a chance to try Durango, but we heard wonderful things about it. The major issue during our stay, however, was with package handling. A very important medical package for my son was refused by a team member because the name didn’t exactly match the reservation, even though it included two of our names. This refusal caused significant delays, and another package that was signed for on October 31st wasn’t given to me until Monday. These packages contained time-sensitive genetic samples related to my son’s diagnosis, so the situation caused tremendous stress. I called back after discovering what happened, very upset. The front desk supervisor was kind and genuinely tried to help, but at that point there wasn’t much anyone could do—not even FedEx. I asked to speak with the GM but never received a call back. While I understand that package handling is considered an additional

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $265	2 $243	3 $251
4 $227	5 $213	6 $255	7 $248	8 $219	9 $221	10 $223
11 $204	12 $222	13 $223	14 $221	15 $223	16 $219	17 $219
18 $292	19 $300	20 $219	21 $214	22 $218	23 $259	24 $319
25 $219	26 $219	27 $297	28 $321	29 $220	30 $333	31 $334

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $195	2 $195	3 $195	4 $214	5 $214	6 $196	7 $196
8 $251	9 $270	10 $265	11 $234	12 $208	13 $261	14 $262
15 $195	16 $214	17 $214	18 $214	19 $199	20 $242	21 $242
22 $195	23 $195	24 $214	25 $195	26 $219	27 $214	28 $195
29 $195	30 $230

Sobre esta propriedade

Localização

Opções de quarto

Quarto, 2 camas Queen, vista para o pátio

Quarto, 1 cama King, acessível, vista para a montanha (Hearing)

Quarto, 1 cama King, acessível, vista para o pátio (Hearing)

Quarto, 1 cama King, vista para o pátio

Quarto, 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King, vista para a montanha

Quarto, 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, acessível, banheira (Mobility, Hearing, Courtyard View)

Quarto, 1 cama King, acessível, vista para a montanha (Roll-In Shower)

Quarto, 1 cama King, acessível, banheira

Quarto, 2 camas Queen, vista para a montanha

Quarto, 2 camas Queen, acessível (Hearing)

Quarto, 1 cama King, acessível, banheira (Courtyard View)

Avaliações dos hóspedes sobre Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton

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