Rydges Norwest Sydney

Bassenget og treningssenteret får positive omtaler, og det er mange parkeringsplasser, selv om noen gjester ble belastet for parkering. Det påpekes også driftsmessige hull og slitasje, inkludert en bar som stenger tidlig, ødelig eller utilgjengelig gjestevaskeri, sporadiske problemer med bassengrenholdet, og støyende eller begrensede heiser.

Renholdet er inkonsekvent, med flere rapporter om skitne eller slitte bad, flekkete tepper, støv, mugglukt og manglende detaljer som hår eller tette sluk. Andre fant områdene rene, men standarden varierer mellom rom og opphold.

Rommene er generelt romslige med svært komfortable senger, men interiøret og TV-ene virker utdaterte, det er begrenset med fasiliteter, og støy fra heiser eller vanskelig å regulere klimaanlegg er en tilbakevendende klage. Wi-Fi-pålitelighet og fasiliteter på rommet varierer.

Personalet får ofte ros for å være vennlig, hjelpsomt og imøtekommende, med enkel innsjekking og raske rombytter når det oppstår problemer. Imidlertid opplevde noen dårlig eller fraværende service, og i én rapport ble det beskrevet at en ansatt gikk inn på et rom uten å banke.

Beliggenheten er praktisk og rolig for Norwest Business Park, sykehus og arrangementer, med butikker, restauranter og metroen innen kort kjøretur eller 10–15 minutters gange. Enkel tilgang med bil og parkeringsplasser på stedet passer for bilister.

Tilbakemeldingene på mat og drikke er blandet: noen likte velsmakende frokoster og måltider, mens andre fant utvalget begrenset eller utilgjengelig til tider, servicen treg eller underbemannet, og prisene høye i forhold til kvaliteten. Baren stenger angivelig tidlig.