Shinjuku Washington Hotel

Grande complesso con ristoranti, negozi di alimentari, lavanderia a gettoni e una fermata diretta degli autobus per l'aeroporto, oltre all'accesso sotterraneo a Shinjuku. Gli aspetti negativi includono una lavanderia affollata con asciugatrici poco efficienti e occasionali code per l'ascensore.

Molti ospiti trovano le camere molto pulite, ma diversi menzionano odori in bagno, moquette sporca o macchie, e un servizio di pulizia incoerente o una mancata rifornimento dei prodotti durante i soggiorni più lunghi.

Le camere sono compatte secondo gli standard di Tokyo e ad alcuni sembrano molto piccole. Il rumore può propagarsi attraverso pareti sottili, il controllo della temperatura è limitato e le camere possono essere calde a volte, e i bagni sono minuscoli con gradini alti; alcune camere doppie offrono più spazio.

Il personale è spesso cordiale e disponibile, ma diversi ospiti hanno riscontrato chioschi impersonali o interazioni poco utili e occasionalmente scortesi; la conoscenza dell'inglese varia.

Base comoda vicino alla stazione di Shinjuku e al Tokyo Metropolitan Government Building, con passaggi sotterranei e una fermata dell'autobus per l'aeroporto presso l'hotel; la zona è sicura e tranquilla. Alcuni trovano la passeggiata di 10-15 minuti fino alla stazione lunga con i bagagli.

La colazione è spesso elogiata per la varietà, la qualità e la vista, e ci sono diversi ristoranti in loco con molte opzioni nelle vicinanze. Alcuni segnalano lunghe code per la colazione o articoli nella media/limitati, e non è disponibile il servizio in camera.