Pan Pacific Vancouver

Den opvarmede pool og boblebad på taget er et højdepunkt, men der bemærkes lejlighedsvise problemer med temperaturen, jetstrålerne eller slidte fliser. Den mest tilbagevendende klage er lange strømafbrydelser i elevatoren, der medfører lange ventetider, og parkeringen rapporteres også som dyr eller forvirrende.

Værelserne er generelt rene og velholdte, med mange omtaler af uplettede rum. Nogle gæster rapporterede mangler, såsom lugtende bruseforhæng, oversete skuffer, støv under renoveringer eller badeværelser, der har brug for mere opmærksomhed.

Rummelige, komfortable værelser med meget behagelige senge og enestående udsigt roses ofte. Nogle gæster finder indretningen forældet, rapporterer mindre vedligeholdelsesproblemer og bemærker langsom Wi‑Fi, medmindre de køber en opgradering.

Personalet beskrives bredt som venligt, imødekommende og professionelt, med hjælpsomme bagagebærere og receptionister samt lejlighedsvise gratis opgraderinger. Indtjekningen kan dog være langsom og køerne lange under krydstogter eller konferencer, og et par gæster rapporterede fejl i servicen eller faktureringen.

Vandkantsbeliggenhed ved Canada Place med direkte adgang til krydstogtskibsterminalen og nem gåafstand til byens attraktioner, restauranter og offentlig transport. Meget praktisk til ophold før eller efter krydstogtet.

Blandet feedback: 5 Sails og room service modtager stor ros, men morgenbuffeten anses ofte for at være gennemsnitlig og overpriset. Nogle gæster bemærkede et udmærket udvalg, mens andre følte, at der manglede værdi for pengene.