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Sheraton Zagreb Hotel

317 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Sheraton Zagreb Hotel - Image 1

Sheraton Zagreb Hotel - Chambre

Sheraton Zagreb Hotel - Chambre

Sheraton Zagreb Hotel - Vue de la chambre

Sheraton Zagreb Hotel - Piscine

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317 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Sheraton Zagreb Hotel, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 117 $US pendant le mois le moins cher (janvier) et à 317 $US pendant le mois le plus cher (septembre), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Sheraton Zagreb Hotel selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	117 $US
février	122 $US
mars	125 $US
avril	150 $US
mai	206 $US
juin	194 $US
juillet	135 $US
août	175 $US
septembre	317 $US
octobre	193 $US
novembre	153 $US
décembre	170 $US

Le plus cher : septembre (env. 317 $US)

Le moins cher : janvier (env. 117 $US)

À propos de cet établissement

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Après avoir profité des infrastructures de loisirs de l'hébergement, qui inc...

Équipements

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Après avoir profité des infrastructures de loisirs de l'hébergement, qui incluent notamment un centre de remise en forme et une piscine couverte, allez tenter votre chance au casino et finissez la journée en beauté ! Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de garde d'enfants (en supplément) et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un service d'arrivée express. Si vous devez organiser une réunion à Zagreb, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1000 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par Fontana Restaurant, l'un des 2 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 moyennant un supplément.

Chambres

Les 306 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes par câble assurent votre divertissement. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

Emplacement

Sheraton Zagreb Hotel est la solution idéale pour profiter d'un séjour de charme en plein cœur de Zagreb et découvrir les sites les plus prisés de la ville comme Place Ban Jelačić et Branimir Centar (centre commercial), qui se trouvent à moins d'un quart d'heure à pied. Cet hôtel avec casino se trouve à 0,8 km de POGON - Centre de la culture et de la jeunesse indépendante de Zagreb et à 0,9 km de Pavillon de Meštrović.

À proximité

Branimir Centar (centre commercial)(0.1 miles)
POGON - Centre de la culture et de la jeunesse indépendante de Zagreb(0.1 miles)
Place des victimes du fascisme(0.2 miles)
Pavillon de Meštrović(0.3 miles)
Pavillon des arts(0.3 miles)
Place du roi Tomislav(0.3 miles)
Place Strossmayer(0.3 miles)
Galerie Strossmayer des Maîtres anciens(0.4 miles)
Parc Zrinjevac(0.4 miles)
Académie croate des sciences et des arts(0.4 miles)
Galerie moderne(0.4 miles)
Musée archéologique(0.6 miles)
Place Ban Jelačić(0.6 miles)
Galerija Nova(0.6 miles)
Jardin botanique(0.6 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Sheraton Zagreb Hotel : Aéroport de Zagreb (ZAG)(8.7 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Nettoyage à sec

Emplacement

Kneza Borne 2, Donji Grad, Zagreb, Croatie

Branimir Centar (centre commercial) (0.1 miles)

POGON - Centre de la culture et de la jeunesse indépendante de Zagreb (0.1 miles)

Place des victimes du fascisme (0.2 miles)

Pavillon de Meštrović (0.3 miles)

Pavillon des arts (0.3 miles)

Place du roi Tomislav (0.3 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Avis des voyageurs

8.6

Fabuleux

Basé sur 3 041 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

35%

Couples

34%

Familles

12%

Groupes

12%

Solo

4%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Au Sheraton Zagreb Hotel, les clients soulignent un emplacement central et agréable, des chambres spacieuses avec des lits très confortables, ainsi qu'un centre de bien-être apprécié avec piscine, saunas et salle de sport, tout en notant que des rénovations sont en cours et que le service à la réception est parfois inégal.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Au Sheraton Zagreb Hotel, les clients soulignent un emplacement central et agréable, des chambres spacieuses avec des lits très confortables, ainsi qu'un centre de bien-être apprécié avec piscine, saunas et salle de sport, tout en notant que des rénovations sont en cours et que le service à la réception est parfois inégal.

Le petit-déjeuner est largement apprécié pour sa variété et sa qualité, tandis que certains clients trouvent le service en salle à manger lent ou le service d'étage coûteux. La propreté est généralement bonne, mais des tapis usés, de petits problèmes d'entretien et des oublis occasionnels du service de ménage sont signalés. Plusieurs critiques mettent en garde contre les basses fréquences provenant d'une discothèque située sous certaines chambres les soirs de week-end. Dans l'ensemble, attendez-vous à un établissement confortable et central avec de bonnes prestations, mais avec une certaine variabilité en termes de service et d'entretien des chambres.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les installations de bien-être, avec une piscine intérieure, des saunas et une salle de sport bien équipée, sont fréquemment louées ; certains soulignent la foule ou des lacunes en matière de propreté, et les rénovations ont parfois perturbé l'accès. Un bar et un restaurant italien sur place sont appréciés, et le garage souterrain est pratique mais coûteux.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Richard

16 avr. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Excellent hotel, highlight was the gym and sauna / spa. Highly recommend this for both business and leisure trips. Ideally situated for exploring the centre as well

Excellent hotel, highlight was the gym and sauna / spa. Highly recommend this for both business and leisure trips. Ideally situated for exploring the centre as well

10

Carl-Johan

25 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Good location, wellness with bath was perfect.

Good location, wellness with bath was perfect.

10

toshiaki

3 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

地下駐車が便利。

地下駐車が便利。

10

Milan

15 juil. 2025

·

A séjourné 4 nuits

We had a fantastic 5-star stay at the Sheraton Zagreb. The location is excellent—just a short 10-minute walk to Ban Jelačić Square, making it easy to explore the heart of the city. The hotel offers great amenities; we especially enjoyed the indoor swimming pool, gym, and spa area, all of which were well-maintained and relaxing. We also opted for the breakfast buffet, which was both convenient and offered a nice variety of options. The staff was genuinely friendly and helpful throughout our stay. We liked it so much that we booked another night for the day before our departure back to the U.S. Would absolutely stay here again!

We had a fantastic 5-star stay at the Sheraton Zagreb. The location is excellent—just a short 10-minute walk to Ban Jelačić Square, making it easy to explore the heart of the city. The hotel offers great amenities; we especially enjoyed the indoor swimming pool, gym, and spa area, all of which were well-maintained and relaxing. We also opted for the breakfast buffet, which was both convenient and offered a nice variety of options. The staff was genuinely friendly and helpful throughout our stay. We liked it so much that we booked another night for the day before our departure back to the U.S. Would absolutely stay here again!

10

Victor

16 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

An immaculate modern comfortable hotel a 5 min walk to the center of the city, trains & buses with impeccable service at an incredible good price. Maja at the front desk was fantastic as were both drivers the hotel arranged to take us to and from the airport. Great gym, pool, buffet breakfast. I couldn’t imagine staying anywhere else in the future.

An immaculate modern comfortable hotel a 5 min walk to the center of the city, trains & buses with impeccable service at an incredible good price. Maja at the front desk was fantastic as were both drivers the hotel arranged to take us to and from the airport. Great gym, pool, buffet breakfast. I couldn’t imagine staying anywhere else in the future.

8

Olivier

15 nov. 2024

·

A séjourné 5 nuits

Everything good but rooms already a bit old. For a five star hotel it should be a must of having Electric Car Charger in the garage. Outside are some but always full having no chance to charge.

Everything good but rooms already a bit old. For a five star hotel it should be a must of having Electric Car Charger in the garage. Outside are some but always full having no chance to charge.

10

Marco

30 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Het zwembad was erg slecht aangegeven in de bewijzering

Het zwembad was erg slecht aangegeven in de bewijzering

8

Anshuman

28 févr. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Hotel undergoing renovations, restaurant is closed. Bar serving food though.

Hotel undergoing renovations, restaurant is closed. Bar serving food though.

10

Catherine

1 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

This is a good hotel with an excellent spa, varied breakfast and friendly staff.

This is a good hotel with an excellent spa, varied breakfast and friendly staff.

10

Lucas

6 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Muito bem localizado, quarto amplo, camas confortáveis, bom chuveiro e bons amenities. A piscina coberta é ótima e a academia é de primeira, nem parece academia de hotel. O café da manhã é bem farto, e é o melhor que estive na Europa. Recomendo fortemente para todos.

Muito bem localizado, quarto amplo, camas confortáveis, bom chuveiro e bons amenities. A piscina coberta é ótima e a academia é de primeira, nem parece academia de hotel. O café da manhã é bem farto, e é o melhor que estive na Europa. Recomendo fortemente para todos.

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Propreté

La plupart des clients trouvent les chambres et les espaces communs propres, mais des commentaires répétés font état de tapis usés ou tachés, de moisissures ou de fuites occasionnelles dans les salles de bain, et d'oublis du service de ménage, comme des serviettes manquantes, des articles de toilette non renouvelés ou des perturbations matinales malgré les panneaux « Ne pas déranger ».

Avis de voyageur à ce sujet

6

Everton F

4 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Il personale non era molto cortese, i cuscini erano pessimi, la "pulizia" camera fa solo il letto perché non hanno cambiato neanche le tazze che abbiamo utilizzato. Poi la luce di entrata della camera non si spegneva, ci hanno detto che mandavano qualcuno a sistemare e nessuno è venuto. La colazione era buona e abbondante e la struttura era in una buona location.

Il personale non era molto cortese, i cuscini erano pessimi, la "pulizia" camera fa solo il letto perché non hanno cambiato neanche le tazze che abbiamo utilizzato. Poi la luce di entrata della camera non si spegneva, ci hanno detto che mandavano qualcuno a sistemare e nessuno è venuto. La colazione era buona e abbondante e la struttura era in una buona location.

4

Sina

17 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Booked a king bed, got 2 single beds with no explanation (even after raising the issue). Main Shower head wasn’t working, shower screen was leaking and the toilet was initially nit cleaned properly.

Booked a king bed, got 2 single beds with no explanation (even after raising the issue). Main Shower head wasn’t working, shower screen was leaking and the toilet was initially nit cleaned properly.

10

Leo

20 oct. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Friendly staff and very clean.

Friendly staff and very clean.

8

Fahima

31 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

De hotelkamer rook sterk naar dierenurine en het tapijt was oud en onfris. Het zou beter zijn als het hotel erop let welke gasten met huisdieren verblijven en die kamers apart aanbiedt. Gasten zonder huisdieren zouden een frisse en schone kamer moeten krijgen, in plaats van een kamer die duidelijk door dieren is gebruikt.

De hotelkamer rook sterk naar dierenurine en het tapijt was oud en onfris. Het zou beter zijn als het hotel erop let welke gasten met huisdieren verblijven en die kamers apart aanbiedt. Gasten zonder huisdieren zouden een frisse en schone kamer moeten krijgen, in plaats van een kamer die duidelijk door dieren is gebruikt.

10

Zenid

24 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Clean room, great WiFi. friendly yet professional staff. Very helpful with my mom's birthday, cake, nice personal touch with birthday wishes and letter.

Clean room, great WiFi. friendly yet professional staff. Very helpful with my mom's birthday, cake, nice personal touch with birthday wishes and letter.

6

thierry

7 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Le personnel est tres bien, aussi bien au bar, que au petit dejeuner. Il sont tres serviables et souriants. Les chambres sont veillottes, et les douches sales (joints moisis, pommeau de douche branlant). Les chambres sont egalement assez bruyantes.

Le personnel est tres bien, aussi bien au bar, que au petit dejeuner. Il sont tres serviables et souriants. Les chambres sont veillottes, et les douches sales (joints moisis, pommeau de douche branlant). Les chambres sont egalement assez bruyantes.

8

Dragos

14 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is clean and located relatively close to the center. The breakfast is varied and delicious, which is an advantage. A big disadvantage is the parking, which, although it has many places, has a very high rate: 20 euros per day or 2 euros per hour. In the vicinity of the hotel, parking costs 13 euros per day. We asked the Sheraton hotel staff about the rates in the city before we parked there and were told that they are uniform everywhere, which does not seem like an honest explanation. There are other hotels that offer similar conditions at more affordable prices, have parking included or cheaper and are even better positioned. It would be ideal if the reception staff paid more attention to the needs of the customers. I must mention that we have extensive experience in the tourism industry.

The hotel is clean and located relatively close to the center. The breakfast is varied and delicious, which is an advantage. A big disadvantage is the parking, which, although it has many places, has a very high rate: 20 euros per day or 2 euros per hour. In the vicinity of the hotel, parking costs 13 euros per day. We asked the Sheraton hotel staff about the rates in the city before we parked there and were told that they are uniform everywhere, which does not seem like an honest explanation. There are other hotels that offer similar conditions at more affordable prices, have parking included or cheaper and are even better positioned. It would be ideal if the reception staff paid more attention to the needs of the customers. I must mention that we have extensive experience in the tourism industry.

4

Vincentius

27 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Das zimmer war alt und duschraum war teilweise kaputt. Ein behälter mit medizin wurde beim putzen weggeschmissen. Teppichboden ist auch nicht mehr standard. Fenster waren schmutzig und blicken auf alte gebauden.

Das zimmer war alt und duschraum war teilweise kaputt. Ein behälter mit medizin wurde beim putzen weggeschmissen. Teppichboden ist auch nicht mehr standard. Fenster waren schmutzig und blicken auf alte gebauden.

10

Lucas

6 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Muito bem localizado, quarto amplo, camas confortáveis, bom chuveiro e bons amenities. A piscina coberta é ótima e a academia é de primeira, nem parece academia de hotel. O café da manhã é bem farto, e é o melhor que estive na Europa. Recomendo fortemente para todos.

Muito bem localizado, quarto amplo, camas confortáveis, bom chuveiro e bons amenities. A piscina coberta é ótima e a academia é de primeira, nem parece academia de hotel. O café da manhã é bem farto, e é o melhor que estive na Europa. Recomendo fortemente para todos.

10

Alain

25 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Being wake-up at 8:00 am and ask by the lady who clean the room to get out.When I have put the sign do not disturb

Being wake-up at 8:00 am and ask by the lady who clean the room to get out.When I have put the sign do not disturb

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Chambres

Les chambres sont généralement spacieuses avec des lits très confortables et une connexion Wi-Fi fiable, bien que la décoration varie du moderne à l'ancien et que certaines pièces soient jugées petites ou usées. Le bruit des week-ends provenant d'une discothèque située sous certaines chambres est signalé, et certains notent une disposition des salles de bain peu pratique ou de petits défauts.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Hirotsugu

23 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

We stayed for two nights—Thursday and Friday. The room was good, with a clean bathroom and a firm mattress. The hotel staff also helped with our medical needs. The first night went really well. However, our room was located directly above a night club, and we felt vibrations from the throbbing bass sounds until 4:00 a.m. on Friday night / Saturday morning. We called the front desk, but they said there was nothing they could do. It seems the building is shared with multiple businesses. I also mentioned this upon check-out, but I received a very mechanical apology, and the staff member told me she would inform the landlord. If they were already aware of this issue, the hotel should not have assigned that room—especially for a Friday night. If anyone stays at this hotel on a weekend, make sure your room is not above the club.

We stayed for two nights—Thursday and Friday. The room was good, with a clean bathroom and a firm mattress. The hotel staff also helped with our medical needs. The first night went really well. However, our room was located directly above a night club, and we felt vibrations from the throbbing bass sounds until 4:00 a.m. on Friday night / Saturday morning. We called the front desk, but they said there was nothing they could do. It seems the building is shared with multiple businesses. I also mentioned this upon check-out, but I received a very mechanical apology, and the staff member told me she would inform the landlord. If they were already aware of this issue, the hotel should not have assigned that room—especially for a Friday night. If anyone stays at this hotel on a weekend, make sure your room is not above the club.

10

Catherine

10 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Beds are very comfortable. Hotel is located so that you can explore Zagreb

Beds are very comfortable. Hotel is located so that you can explore Zagreb

10

Natalie

4 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Our room was upgraded to the executive level, and it was a beautiful large room with a very comfortable and luxurious bed.

Our room was upgraded to the executive level, and it was a beautiful large room with a very comfortable and luxurious bed.

2

Oliver

6 juin 2023

·

A séjourné 3 nuits

In dem Gebäude des Sheraton in Zagreb ist ein Nachtclub und dieser hatte die Nacht der lauten Bässe. Die Musik war so laut, dass ich nicht schlafen konnte. Um 2400 habe ich dann über Telefon die Guest Hotline oder wie immer das heißt angerufen. Da habe ich dann einen Mitarbeiter des Hotels erreicht und ihn gebeten, für Ruhe zu sorgen, da es Mitternacht ist und ich irgendwann schlafen möchte. Dort erfuhr ich, dass die lauten Bässe und das Geschrei von einem in dem Gebäude beindlichen Nachtclub stammen und sie nichts machen können. Der Mitarbeiter machte keinen Vorschlag und wirkte absolut uninteressiert. Um 0300 morgens ging ich dann zur Rezeption. Die Mitarbeiter dort waren freundlicher und boten mir ein anderes Zimmer an, aber es war schon 0300 und um 0600 musste ich bereits wieder aufstehen - also habe ich in der Nacht in einem angeblichen 5 Sterne Hotel 2 Stunden geschlafen. Bei Abreise habe ich mit einer sehr netten Managerin des Hotels gesprochen. Sie konnte mir aber auch nicht erklären, warum ich den Raum über der Tanzfläche bekommen habe, wenn andere Räume frei sind und das Problem bekannt. Oder warum mir um Mitternacht nicht schon ein anderer Raum angeboten wurde? Ich war jahrelanger Sheraton Stammkunde überall auf der Welt, aber das Sheraton in Zagreb hat mir die Illusion einer vertrauenswürdigen Hotelkette genommen. Für mich das mit Abstand schlechteste Hotel, in dem ich in den letzten 10 Jahren war. Absolut keine Empfehlung und den Preis nicht wert.

In dem Gebäude des Sheraton in Zagreb ist ein Nachtclub und dieser hatte die Nacht der lauten Bässe. Die Musik war so laut, dass ich nicht schlafen konnte. Um 2400 habe ich dann über Telefon die Guest Hotline oder wie immer das heißt angerufen. Da habe ich dann einen Mitarbeiter des Hotels erreicht und ihn gebeten, für Ruhe zu sorgen, da es Mitternacht ist und ich irgendwann schlafen möchte. Dort erfuhr ich, dass die lauten Bässe und das Geschrei von einem in dem Gebäude beindlichen Nachtclub stammen und sie nichts machen können. Der Mitarbeiter machte keinen Vorschlag und wirkte absolut uninteressiert. Um 0300 morgens ging ich dann zur Rezeption. Die Mitarbeiter dort waren freundlicher und boten mir ein anderes Zimmer an, aber es war schon 0300 und um 0600 musste ich bereits wieder aufstehen - also habe ich in der Nacht in einem angeblichen 5 Sterne Hotel 2 Stunden geschlafen. Bei Abreise habe ich mit einer sehr netten Managerin des Hotels gesprochen. Sie konnte mir aber auch nicht erklären, warum ich den Raum über der Tanzfläche bekommen habe, wenn andere Räume frei sind und das Problem bekannt. Oder warum mir um Mitternacht nicht schon ein anderer Raum angeboten wurde? Ich war jahrelanger Sheraton Stammkunde überall auf der Welt, aber das Sheraton in Zagreb hat mir die Illusion einer vertrauenswürdigen Hotelkette genommen. Für mich das mit Abstand schlechteste Hotel, in dem ich in den letzten 10 Jahren war. Absolut keine Empfehlung und den Preis nicht wert.

8

Charina

16 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Fantastic location - within walking distance of everything that you'll want to see within Zagreb. Hotel was clean and updated, however, the room that we got was one of the few that weren't updated. Still, it was clean, spacious and comfortable.

Fantastic location - within walking distance of everything that you'll want to see within Zagreb. Hotel was clean and updated, however, the room that we got was one of the few that weren't updated. Still, it was clean, spacious and comfortable.

8

Paul

24 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Small and tired rooms, staff ratio was low in the evening and therefore not as responsive but otherwise they were excellent and breakfast good

Small and tired rooms, staff ratio was low in the evening and therefore not as responsive but otherwise they were excellent and breakfast good

10

Zenid

24 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Clean room, great WiFi. friendly yet professional staff. Very helpful with my mom's birthday, cake, nice personal touch with birthday wishes and letter.

Clean room, great WiFi. friendly yet professional staff. Very helpful with my mom's birthday, cake, nice personal touch with birthday wishes and letter.

8

Fernando

15 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Hotel ok, fiquei em uma suíte: confortável, mas precisa de renovação.

Hotel ok, fiquei em uma suíte: confortável, mas precisa de renovação.

10

Raymond

12 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Stayed three nights June 2025. Room was comfortable with nice view over the street. Bed was great, top TV, nice couch and electronic safe. Shower over bath a bit difficult. Easy walk to old town and shops. Dinner at Tomasino restaurant was excellent

Stayed three nights June 2025. Room was comfortable with nice view over the street. Bed was great, top TV, nice couch and electronic safe. Shower over bath a bit difficult. Easy walk to old town and shops. Dinner at Tomasino restaurant was excellent

10

RENE

19 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

The room was faily big, the staff are helpful and friendly.

The room was faily big, the staff are helpful and friendly.

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Service

Le sentiment concernant le service est mitigé : beaucoup décrivent un personnel amical, professionnel et serviable, mais d'autres signalent un enregistrement lent ou sous-effectif, des interactions peu accueillantes ou impolies, des appels téléphoniques sans réponse ou des demandes de pourboire.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Joseph

4 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Safe personnel were very friendly and professional, especially Nina.

Safe personnel were very friendly and professional, especially Nina.

8

Vijay

2 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel, in general, is quite nice. Good room size and clean. Apart from the very rude check in receptionist - remainder of staff (including room cleaning staff) have been very good.

Hotel, in general, is quite nice. Good room size and clean. Apart from the very rude check in receptionist - remainder of staff (including room cleaning staff) have been very good.

10

Selwyn

27 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Excellent condition. Staff very friendly & helpful

Excellent condition. Staff very friendly & helpful

6

Khondaker

6 févr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Rude and robotic behavior at the check in. No smile in return by any of the staff at the lobby area.

Rude and robotic behavior at the check in. No smile in return by any of the staff at the lobby area.

4

Loan Ngoc Tuong

28 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Negative; The staff/front desk response was terrible. Calling from room to front desk was rarely picked up. Complementary coffee was not provided everyday. The view from our room (2nd floor, last room on the left) was unpleasant. Positive: the female employee working at the concierge desk was very helpful. Sheraton could be better.

Negative; The staff/front desk response was terrible. Calling from room to front desk was rarely picked up. Complementary coffee was not provided everyday. The view from our room (2nd floor, last room on the left) was unpleasant. Positive: the female employee working at the concierge desk was very helpful. Sheraton could be better.

10

Peter

26 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Good location and great staff

Good location and great staff

4

Anthony

6 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

They don’t have enough staff on reception. Initially one person at checkout time. Who was a trainee. Check in wasn’t much better. We had to ask the concierge to get more staff out. Then they kept coming and going, doing nothing for another 5 minutes. Also couldn’t get laundry done on a Tuesday.

They don’t have enough staff on reception. Initially one person at checkout time. Who was a trainee. Check in wasn’t much better. We had to ask the concierge to get more staff out. Then they kept coming and going, doing nothing for another 5 minutes. Also couldn’t get laundry done on a Tuesday.

10

Zenid

24 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Clean room, great WiFi. friendly yet professional staff. Very helpful with my mom's birthday, cake, nice personal touch with birthday wishes and letter.

Clean room, great WiFi. friendly yet professional staff. Very helpful with my mom's birthday, cake, nice personal touch with birthday wishes and letter.

4

Martin

18 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Check in was very slow. Only 2 desks open when 6 guests were waiting to check in

Check in was very slow. Only 2 desks open when 6 guests were waiting to check in

10

Nicholas

7 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Big thanks to Igor and Petra who corrected the misunderstanding we had.

Big thanks to Igor and Petra who corrected the misunderstanding we had.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Largement salué pour son emplacement central et pratique, à proximité de la place principale, de la vieille ville et des liaisons tramway ; certains clients trouvent le quartier immédiat un peu austère malgré la commodité.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Raymond

14 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Nice hotel walking distance to most tourist attractions.

Nice hotel walking distance to most tourist attractions.

10

Michael Anthony

18 oct. 2025

·

A séjourné 6 nuits

Great location in the center of the city. Only a few minutes walk to the main square with a ton of shops and places to eat!!!

Great location in the center of the city. Only a few minutes walk to the main square with a ton of shops and places to eat!!!

10

Ashkan

22 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Good location

Good location

10

Lauren

20 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Great hotel in good location. Great restaurants near by, easy walking to Lower and Upper town.

Great hotel in good location. Great restaurants near by, easy walking to Lower and Upper town.

8

Jackson

16 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Walkable to main square with lots of food and sights.

Walkable to main square with lots of food and sights.

10

Joachim

20 août 2025

·

A séjourné 5 nuits

Zentral gelegen, gut angebunden und ein perfekter Service!

Zentral gelegen, gut angebunden und ein perfekter Service!

10

Christoph

26 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Zentral gelegenes Hotel aber trotzdem gut erreichbar. Als Ausgangspunkt für einen Besuch der Stadt perfekt. Sehr geräumiges Haus mit freundlichem Personal. Sehr reichhaltiges Frühstück.

Zentral gelegenes Hotel aber trotzdem gut erreichbar. Als Ausgangspunkt für einen Besuch der Stadt perfekt. Sehr geräumiges Haus mit freundlichem Personal. Sehr reichhaltiges Frühstück.

10

Beinan

17 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Very good location. Easy walking / public transport.

Very good location. Easy walking / public transport.

8

Elizabeth

6 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Hotel was very central. Could walk to most things.

Hotel was very central. Could walk to most things.

10

Edmond

30 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Close to light rail. 12 minutes walk to the heart of the city.

Close to light rail. 12 minutes walk to the heart of the city.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner est fréquemment mis en avant pour sa variété et sa qualité, et le restaurant italien et le bar sur place suscitent des remarques positives. Les points négatifs incluent un service de petit-déjeuner ou un remplissage lents, des fermetures occasionnelles pendant les rénovations, une qualité des aliments inégale et des prix du service d'étage qui semblent élevés.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Kathy

17 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

We had a 1 night stay in this luxury hotel. The room was spacious and lucurious. A nice swimming pool and a sauna. The breakfast is outstanding compared to others. The hotel is enormous and accepts tourbuses. As a result, the breakfast room can be hectic. Go early.

We had a 1 night stay in this luxury hotel. The room was spacious and lucurious. A nice swimming pool and a sauna. The breakfast is outstanding compared to others. The hotel is enormous and accepts tourbuses. As a result, the breakfast room can be hectic. Go early.

10

Garry

17 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

We loved this hotel, great area, staff excellent. Although we couldn’t find any prices online for the restaurant, which would normally be a deterrent, we chanced it and it was great food, reasonably priced with an Italian flair.

We loved this hotel, great area, staff excellent. Although we couldn’t find any prices online for the restaurant, which would normally be a deterrent, we chanced it and it was great food, reasonably priced with an Italian flair.

6

Graham

11 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

No breakfast included. People looking in at you when opening window. Bar pours light

No breakfast included. People looking in at you when opening window. Bar pours light

8

Anshuman

28 févr. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Hotel undergoing renovations, restaurant is closed. Bar serving food though.

Hotel undergoing renovations, restaurant is closed. Bar serving food though.

10

Hossein

26 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

Great clean modern hotel. Breakfast is amazing.

Great clean modern hotel. Breakfast is amazing.

8

Nasser

12 sept. 2023

·

A séjourné 5 nuits

Overall good. More attention should be given to refilling breakfast platters. Concern about using a low-end plastic handed knife for cutting bread. The knife swings like a rubber (does not cut well and UNSAFE).

Overall good. More attention should be given to refilling breakfast platters. Concern about using a low-end plastic handed knife for cutting bread. The knife swings like a rubber (does not cut well and UNSAFE).

10

Francesco Bruno

27 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Great hotel we always stay here when in Zagreb. Friendly staff, great food and staff at +More bar within hotel (club sandwich a must try) for a casual drink and food. Walkable to centre. 100% recommended

Great hotel we always stay here when in Zagreb. Friendly staff, great food and staff at +More bar within hotel (club sandwich a must try) for a casual drink and food. Walkable to centre. 100% recommended

10

Visnja

1 août 2024

·

A séjourné 3 nuits

Nice sauna and pool area and practically empty. Breakfast service could be better. Most people don't know they can order from the menu because menus are not freely given. We had to ask for one every morning. There was a leak in our bathroom (from the ceiling) for 2 days and finally on the second day we were given another room. All in all we would come back for the pool. But Hotel Esplanade is still nicer and has better service.

Nice sauna and pool area and practically empty. Breakfast service could be better. Most people don't know they can order from the menu because menus are not freely given. We had to ask for one every morning. There was a leak in our bathroom (from the ceiling) for 2 days and finally on the second day we were given another room. All in all we would come back for the pool. But Hotel Esplanade is still nicer and has better service.

10

Lucas

6 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Muito bem localizado, quarto amplo, camas confortáveis, bom chuveiro e bons amenities. A piscina coberta é ótima e a academia é de primeira, nem parece academia de hotel. O café da manhã é bem farto, e é o melhor que estive na Europa. Recomendo fortemente para todos.

Muito bem localizado, quarto amplo, camas confortáveis, bom chuveiro e bons amenities. A piscina coberta é ótima e a academia é de primeira, nem parece academia de hotel. O café da manhã é bem farto, e é o melhor que estive na Europa. Recomendo fortemente para todos.

8

Freddy

26 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente ubicación . Buenas instalaciones sin embargo pésimo sabor en comidas . El desayuno abundante y buen aspecto . La comida a habitación de igual manera

Excelente ubicación . Buenas instalaciones sin embargo pésimo sabor en comidas . El desayuno abundante y buen aspecto . La comida a habitación de igual manera

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

Ghania

15 juil. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Chambre propre et spacieuse. La piscine et la salle de sport sont un vrai plus . Bon bar et excellent petit déjeuner

Chambre propre et spacieuse. La piscine et la salle de sport sont un vrai plus . Bon bar et excellent petit déjeuner

10

Nadir

30 janv. 2026

·

A séjourné 5 nuits

Bienn

Bienn

8

Reda

5 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

L’hôtel est bien situé le personnel gentil. La vie est belle.

L’hôtel est bien situé le personnel gentil. La vie est belle.

6

Mohamed

23 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Manque d’équipement

Manque d’équipement

10

Christophe

2 janv. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Hôtel très calme, propre avec un personnel disponible et aux petits soins pour les clients

Hôtel très calme, propre avec un personnel disponible et aux petits soins pour les clients

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 00:00

Avant 11:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

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Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel

Prix pour les dates à venir

septembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
		1	2	3	4	5
6	7	8 $204	9 $212	10	11 $193	12 $191
13 $191	14 $211	15 $211	16 $297	17	18 $250	19 $191
20 $191	21 $211	22 $210	23 $343	24 $334	25 $346	26 $191
27 $191	28 $188	29 $211	30 $290

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.