Letoh Letoh Bilbao

Les équipements sur place sont limités : le petit café/espace de travail du hall d'entrée dispose de peu de places assises et il n'y a pas de petit-déjeuner complet servi sur place. Le stationnement dans la vieille ville est difficile et plusieurs clients ont regretté l'absence de réfrigérateurs ou de bouilloires dans les chambres.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés : beaucoup ont trouvé les chambres très propres, tandis que d'autres ont signalé des odeurs ou des lacunes dans le service de ménage, notamment dans les salles de bain ou à l'arrivée.

Les chambres sont modernes et généralement confortables, certaines offrant des balcons. Cependant, plusieurs clients ont noté l'obscurité ou le manque de lumière naturelle, des murs fins ou le bruit de la rue, des salles de bain insolites avec des cloisons en verre, un espace de rangement limité et des performances Wi-Fi variables.

Le service est largement salué pour son amabilité et son efficacité, avec un personnel serviable et des formalités rapides à la réception.

Très central dans la vieille ville, idéal pour se rendre à pied aux sites touristiques, aux bars et aux restaurants, y compris une promenade pittoresque jusqu'au Guggenheim. Conduire et se garer peut être compliqué, et certains ont noté du bruit de la rue tandis que d'autres ont trouvé le quartier calme. L'emplacement de l'entrée a dérouté quelques clients.

Le petit-déjeuner sur place est limité ou externalisé et a été jugé médiocre ou mauvais. Certains auraient souhaité que le café serve des boissons plus longtemps ; beaucoup ont préféré utiliser les cafés à proximité.