Hôtel AKENA Serris - Val d'Europe

De passage pour une nuit, personnel très accueillant, endroit très propre, beaucoup de choix pour le petit déjeuner tout était parfait

Hôtel très convenable, personnel accueillant, chambre confort. Petit déjeuner plutôt diversifié

Très bon Sejour dans cet hôtel. L’hôtel est très propre et idéalement situé près d’un arrêt de bus pour aller à Disney. Personnel agréable et accueillant. Je recommande.

Un séjour court mais plutôt bien dans l’hôtel. Le personnel a été agréable et efficace. L’hôtel est assez bien situé et facile d’accès. Pour les personnes à mobilité réduite, tout est accessible. La chambre est spacieuse avec un lit king-size confortable et des oreillers douillets. Les équipements sont très bons : grande TV, sèche-cheveux, prise USB-A/C, cintres et penderies. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner lors de notre séjour. En revanche, je suis un peu déçu par la qualité des matériaux pour un établissement 4 étoiles. Tous les éléments font assez bas de gamme. Par ailleurs, malgré une ouverture récente des éléments sont déjà endommagés dans la chambre (porte, sol lino de la salle de bain, armoire, encadrement de porte qui se dévisse). S’agissant du ménage, la chambre était globalement propre mais dans le détails nous avons pu remarquer que l’intérieur des meubles n’étaient pas fait (papier, mouchoir usagés, déchets). Cela a été signalé à la réception de l’hôtel. Par ailleurs la platine de chaque ascenseur est toute collante. À noter que certains espaces à l’extérieur sont encore en cours d’aménagement mais cela n’impacte pas le séjour. Hôtel globalement bien et idéal pour un séjour à Disneyland Paris.

Ras