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Hotel Villa Il Castagno

109 $

/ Nacht

Ø-Preis September

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109 $

/ Nacht

Ø-Preis September

Monatliche Durchschnittspreise

In Hotel Villa Il Castagno liegt der Preis pro Nacht im günstigsten Monat (Januar) durchschnittlich bei 58 $ und im teuersten Monat (Mai) bei 126 $, basierend auf den letzten 12 Monaten.

Durchschnittlicher Preis pro Nacht in Hotel Villa Il Castagno nach Monat, letzte 12 Monate (USD)
Monat	Durchschnittspreis
Januar	58 $
Februar	59 $
März	73 $
April	110 $
Mai	126 $
Juni	114 $
Juli	117 $
August	88 $
September	109 $
Oktober	103 $
November	71 $
Dezember	79 $

Am teuersten: Mai (ca. 126 $)

Am günstigsten: Januar (ca. 58 $)

Über diese Unterkunft

Bar/Lounge, Snackbar und Parkservice – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: kostenlose Zeit...

Zimmerservice
Parkservice
Reinigung
Safe
Geschäfte
Garten

Standort

Via Andrea del Castagno 31, Santissima Annunziata, Florenz, Italien

Weitere Informationen zum Ort

Zimmeroptionen

1

Single Shared External Bathroom

Zimmerdetails

1 Einzelbett

Heizung

WLAN (kostenlos)

Schallisolierung

1

Standard Dreibettzimmer mit Balkon

Zimmerdetails

1 Französisches Doppelbett

und

1 Einzelbett

Anzahl Schlafplätze 3

205 ft²

WLAN (kostenlos)

TV

2

Standard Vierbettzimmer mit Balkon

Zimmerdetails

1 Französisches Doppelbett

und

2 Einzelbetten

Anzahl Schlafplätze 4

237 ft²

WLAN (kostenlos)

TV

1

Standard Doppelzimmer mit Balkon

Zimmerdetails

Anzahl Schlafplätze 4

172 ft²

WLAN (kostenlos)

TV

1

Quadruple Three Beds

Zimmerdetails

Anzahl Schlafplätze 4

Klimaanlage

4

Zimmer Klassisch

Zimmerdetails

1 Französisches Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 4

172 ft²

WLAN (kostenlos)

TV

1

Zimmer mit Balkon

Zimmerdetails

1 Doppelbett

8

Standard Zweibettzimmer

Zimmerdetails

Anzahl Schlafplätze 4

280 ft²

Klimaanlage

Heizung

WLAN (kostenlos)

4

Double Standard

Zimmerdetails

Anzahl Schlafplätze 4

172 ft²

WLAN (kostenlos)

TV

1

Room Two Beds

Zimmerdetails

2 Einzelbetten

172 ft²

WLAN (kostenlos)

TV

2

Standard Einzelzimmer

Zimmerdetails

172 ft²

WLAN (kostenlos)

TV

Gästebewertungen zu Hotel Villa Il Castagno

6.6

Zufriedenstellend

Basierend auf 1.033 verifizierten Bewertungen

Wer übernachtet hier?

Geschäftlich

11%

Paar

41%

Familie

17%

Gruppe

9%

Alleinreisende

19%

Was Gäste sagen

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Hotel Villa Il Castagno bietet einfache, preisgünstige Unterkunft in einer ruhigen Wohngegend, etwa 15–30 Gehminuten von den Sehenswürdigkeiten von Florenz entfernt. Viele Gäste loben die sauberen, geräumigen Zimmer und die angenehmen Balkone oder den Gartenblick.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Fußläufig erreichbar

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Hotel Villa Il Castagno bietet einfache, preisgünstige Unterkunft in einer ruhigen Wohngegend, etwa 15–30 Gehminuten von den Sehenswürdigkeiten von Florenz entfernt. Viele Gäste loben die sauberen, geräumigen Zimmer und die angenehmen Balkone oder den Gartenblick.

Die Meinungen zum Service sind gemischt: von warmherzigen, hilfsbereiten Gastgebern und früherer Check-in-Möglichkeit bis hin zu Berichten über unfreundliches Personal, mangelhafte Kommunikation und Probleme beim Zugang außerhalb der Öffnungszeiten. Die Ausstattung ist einfach: Es gibt keinen Aufzug, Klimaanlage kann zusätzliche Kosten verursachen oder saisonal eingeschränkt sein, die Zuverlässigkeit des WLANs variiert und Parkplätze sind nur auf der Straße vorhanden und manchmal schwer zu finden. Die Erfahrungen mit dem Frühstück reichen von anständigen italienischen Optionen mit gutem Kaffee bis hin zu begrenzten oder uneinheitlichen Angeboten. Erwarten Sie einen bescheidenen, altmodischen Aufenthalt, der ideal für Reisende ist, die Wert auf Preis und eine gute Ausgangslage legen, um die Stadt zu Fuß zu erkunden.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Fußläufig erreichbar

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Ausstattung ist einfach: Es gibt keinen Aufzug, Klimaanlage kann zusätzliche Kosten verursachen oder saisonal eingeschränkt sein und das WLAN kann unzuverlässig sein. Der Innenhof und die Balkone sind jedoch ein angenehmes Merkmal. Parkplätze sind in den umliegenden Straßen und können schwer zu finden sein.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Kamal

25. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very bad experience, no elevator, had to lift 50 Lb bags to 2nd floor, requested to help rudely said no , no coffee maker hot water kettle in room and lots of mosquitoes

Very bad experience, no elevator, had to lift 50 Lb bags to 2nd floor, requested to help rudely said no , no coffee maker hot water kettle in room and lots of mosquitoes

8

Cindy

11. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Our room was quite big and comfortable, but that’s it. If you wanted AC you have to pay. Do you want to sit at the terrace? You have to pay. No hair dryer either. The people were great though

Our room was quite big and comfortable, but that’s it. If you wanted AC you have to pay. Do you want to sit at the terrace? You have to pay. No hair dryer either. The people were great though

6

Fabio

6. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Struttura mediocre, parcheggio difficile da trovare...

Struttura mediocre, parcheggio difficile da trovare...

6

Pinar

11. Juli 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Otel temiz,internet çekmiyor kaldığımız süre boyunca wi-fi çalışmadı.Merkeze yürümek yarım saat,şampuan ve sabunlar çok kötü

Otel temiz,internet çekmiyor kaldığımız süre boyunca wi-fi çalışmadı.Merkeze yürümek yarım saat,şampuan ve sabunlar çok kötü

10

Leah

7. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 11 Nächte

At my request my room was on a low floor because I knew in advance that there wasn’t an elevator. This made my stay much more comfortable. The hotel is a 25 minute walk (almost completely flat) to the historic area. Very convenient location.

At my request my room was on a low floor because I knew in advance that there wasn’t an elevator. This made my stay much more comfortable. The hotel is a 25 minute walk (almost completely flat) to the historic area. Very convenient location.

4

Debbie

20. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Disappointed in this hotel, despite advertising they have multi lingual staff, free onsite parking and valet parking, they don’t have any of these. The rooms are clean and the terrace was nice to sit on but the whole place is generally fairly old and run down.

Disappointed in this hotel, despite advertising they have multi lingual staff, free onsite parking and valet parking, they don’t have any of these. The rooms are clean and the terrace was nice to sit on but the whole place is generally fairly old and run down.

4

Jose

31. Mai 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The hotel was not in bad condition and the breakfast was decent. Staff were friendly for most part. The hotel is a long walk from the city center, but a train station and bus options are nearby. The biggest problem is that they did not let me use the air conditioner. The lady at reception told me that by Florence law air conditioning cannot be used until June. I was on the third floor and there was a ceiling window I had to open to be able to sleep. Because of that mosquitoes ate me. Really concerned about catching a vector disease. My mattress was wet the day I arrived. I think the window was open and it rained. Bathroom drain smelled. There is a code to enter the property after hours and it took several tries to get in. First time it happened, I panicked thinking I was going to sleep on the street.

The hotel was not in bad condition and the breakfast was decent. Staff were friendly for most part. The hotel is a long walk from the city center, but a train station and bus options are nearby. The biggest problem is that they did not let me use the air conditioner. The lady at reception told me that by Florence law air conditioning cannot be used until June. I was on the third floor and there was a ceiling window I had to open to be able to sleep. Because of that mosquitoes ate me. Really concerned about catching a vector disease. My mattress was wet the day I arrived. I think the window was open and it rained. Bathroom drain smelled. There is a code to enter the property after hours and it took several tries to get in. First time it happened, I panicked thinking I was going to sleep on the street.

2

Zoe

21. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Shocking absolutely not as advertised unsafe for solo travellers no lounge no bar as advertised. Staff rude, dirty do not speak . Refused a refund. Put on the phone to a random person who told me to Fox off!! Stay away!!! I would doubt any of the reviews are genuine. No point did I feel safe? This place needs to be removed from Hotels.com if you’re a single female travelling alone do not go anywhere near it.

Shocking absolutely not as advertised unsafe for solo travellers no lounge no bar as advertised. Staff rude, dirty do not speak . Refused a refund. Put on the phone to a random person who told me to Fox off!! Stay away!!! I would doubt any of the reviews are genuine. No point did I feel safe? This place needs to be removed from Hotels.com if you’re a single female travelling alone do not go anywhere near it.

6

Jurandi

13. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Pontos positivos: cama confortável, quarto grande e café da manhã razoavelmente bom (café, croassant, pão, queijo, iogurte e um bolo). Localização próxima a estação de trem (aproximadamente 5 minutos de caminhada). Atendimento da senhorinha que fica na recepção na parte da tarde foi muito bom. Pontos que não gostamos: box do banheiro é montável, molha muito e é desconfortável. O principal ponto negativo foi ter que pagar 5 euros por noite para ter o ar condicionado.

Pontos positivos: cama confortável, quarto grande e café da manhã razoavelmente bom (café, croassant, pão, queijo, iogurte e um bolo). Localização próxima a estação de trem (aproximadamente 5 minutos de caminhada). Atendimento da senhorinha que fica na recepção na parte da tarde foi muito bom. Pontos que não gostamos: box do banheiro é montável, molha muito e é desconfortável. O principal ponto negativo foi ter que pagar 5 euros por noite para ter o ar condicionado.

6

Shunichi

26. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Wifiがない朝食が無い

Wifiがない朝食が無い

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Reinigung

Viele Bewertungen heben saubere Zimmer und im Allgemeinen gepflegte Räume hervor, obwohl die Konsistenz der Reinigung variiert. Die Badezimmer erhalten gemischte Bewertungen, mit Hinweisen auf Schimmel, Abfluss- und gelegentliche mangelnde Instandhaltung.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Sofia

13. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wir haben noch nie ein so schlechtes Hotel erlebt. Vor allem, wenn man weiß, wie viel eine Nacht kostet. Erstens wurde an der Rezeption ausschließlich auf Italienisch mit uns gesprochen. Das zweite, was uns auffiel, waren die alten (gut gewaschenen) farbigen Handtücher. Wir sind nicht gegen Blumen, wir sind für die Weichheit dieser Handtücher. Die Handtücher sind etwa 20 Jahre alt. Die Betten sind wie aus dem letzten Jahrhundert, harte Liegen. Die Schalldämmung ist schrecklich – alles, was außerhalb des Zimmers passierte, war in unserem Zimmer zu hören. Frühstück.... Wenn Sie hungrig bleiben möchten, heißen wir Sie im Hotel Villa Il Kashtania willkommen. Der einzige Pluspunkt dieses Hotels ist seine Lage, aber wir glauben, dass es für einen Preis von -142 Euro innerhalb der Altstadt und keinen Kilometer davon entfernt zu finden ist! Wir hatten eine Woche vor der Reise keine andere Wahl. Sollten Sie Ihre ernährenden Kunden auf diese Weise nicht respektieren?

Wir haben noch nie ein so schlechtes Hotel erlebt. Vor allem, wenn man weiß, wie viel eine Nacht kostet. Erstens wurde an der Rezeption ausschließlich auf Italienisch mit uns gesprochen. Das zweite, was uns auffiel, waren die alten (gut gewaschenen) farbigen Handtücher. Wir sind nicht gegen Blumen, wir sind für die Weichheit dieser Handtücher. Die Handtücher sind etwa 20 Jahre alt. Die Betten sind wie aus dem letzten Jahrhundert, harte Liegen. Die Schalldämmung ist schrecklich – alles, was außerhalb des Zimmers passierte, war in unserem Zimmer zu hören. Frühstück.... Wenn Sie hungrig bleiben möchten, heißen wir Sie im Hotel Villa Il Kashtania willkommen. Der einzige Pluspunkt dieses Hotels ist seine Lage, aber wir glauben, dass es für einen Preis von -142 Euro innerhalb der Altstadt und keinen Kilometer davon entfernt zu finden ist! Wir hatten eine Woche vor der Reise keine andere Wahl. Sollten Sie Ihre ernährenden Kunden auf diese Weise nicht respektieren?

8

Paul

9. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Free breakfast was nice. Beds were comfortable and clean. The rooms had a nice little balcony and Air conditioning. Bathroom shower was very dirty. Front desk staff could have been nicer.

Free breakfast was nice. Beds were comfortable and clean. The rooms had a nice little balcony and Air conditioning. Bathroom shower was very dirty. Front desk staff could have been nicer.

4

Christian

4. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Soggiorno pessimo. Siamo arrivati in questo pseudo-hotel e non trovando parcheggio siamo andati presso la reception per chiedere all’albergatore dove fosse il parcheggio convenzionato con la struttura. La risposta è stata che a lui non interessava che non riuscissimo a trovare parcheggio ed in più che quello convenzionato con loro fosse lontano e costasse €15 il giorno. Anche se lontano abbiamo scelto di andare. Arriviamo in quella camera ardente che loro definiscono camera, orribile, sporca e sulla strada, perciò si sentiva il continuo passare delle macchine. Usciamo per cenare, al ritorno decidiamo di fare una doccia. Apriamo è la prima cosa che ci salta alla vista sono peli e capelli, ci mettiamo le infradito e decidiamo comunque di farla, purtroppo lo scarico era intasato perciò l’acqua ha cominciato a spargersi per tutto il bagno. Un’esperienza pessima , non pernotterò mai più in questo posto è in piu lo sconsiglierei a tutti. Oltretutto per un pernottamento di una sola notte ci hanno chiesto più di €100 quando invece la camera ne vale massimo €30

Soggiorno pessimo. Siamo arrivati in questo pseudo-hotel e non trovando parcheggio siamo andati presso la reception per chiedere all’albergatore dove fosse il parcheggio convenzionato con la struttura. La risposta è stata che a lui non interessava che non riuscissimo a trovare parcheggio ed in più che quello convenzionato con loro fosse lontano e costasse €15 il giorno. Anche se lontano abbiamo scelto di andare. Arriviamo in quella camera ardente che loro definiscono camera, orribile, sporca e sulla strada, perciò si sentiva il continuo passare delle macchine. Usciamo per cenare, al ritorno decidiamo di fare una doccia. Apriamo è la prima cosa che ci salta alla vista sono peli e capelli, ci mettiamo le infradito e decidiamo comunque di farla, purtroppo lo scarico era intasato perciò l’acqua ha cominciato a spargersi per tutto il bagno. Un’esperienza pessima , non pernotterò mai più in questo posto è in piu lo sconsiglierei a tutti. Oltretutto per un pernottamento di una sola notte ci hanno chiesto più di €100 quando invece la camera ne vale massimo €30

10

Lilia

27. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice and clean hotel. Our room had a balcony with a pretty view. Staff speaks some English and Spanish, they are all very polite and helpful. Location is okay and safe but you will need to take a taxi to train terminal or downtown to the touristic attractions ($15-20 euros) Good breakfast too. Overall recommend.

Nice and clean hotel. Our room had a balcony with a pretty view. Staff speaks some English and Spanish, they are all very polite and helpful. Location is okay and safe but you will need to take a taxi to train terminal or downtown to the touristic attractions ($15-20 euros) Good breakfast too. Overall recommend.

10

martin

28. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very clean and spacious room and clean bathroom, Very quiet and a 30minute walk from the main train station and most of the the attractions in the city. There was a nice continental breakfast too and the room was made available early for checking in as we had arrived earlier than expected. There were a number of restaurants and cafes nearby

Very clean and spacious room and clean bathroom, Very quiet and a 30minute walk from the main train station and most of the the attractions in the city. There was a nice continental breakfast too and the room was made available early for checking in as we had arrived earlier than expected. There were a number of restaurants and cafes nearby

10

Elizabeth

27. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Location is about 20 minute walk to centre of Florence. Very clean and comfortable stay.

Location is about 20 minute walk to centre of Florence. Very clean and comfortable stay.

6

Augusto Carlos

17. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

O box do banheiro é móvel e sanfonado, desconfortável, molhando o banheiro inteiro, no dia seguinte amanhece úmido e com cheiro de mofo. O atendimento do senhor da recepção é educado e prestativo.

O box do banheiro é móvel e sanfonado, desconfortável, molhando o banheiro inteiro, no dia seguinte amanhece úmido e com cheiro de mofo. O atendimento do senhor da recepção é educado e prestativo.

10

Logan

11. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very kind staff. Clean rooms. Would stay again.

Very kind staff. Clean rooms. Would stay again.

2

Clayton

29. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very little communication, couldn’t even sleep there one of the nights because we were locked out and no one will give you the code when you check in you have to ask. The second night I was woken up to banging on the front door at 3 am by another couple people being locked out. They had the key code and it still didn’t work. Bathrooms are not clean. Spent a lot of money just to sleep outside the first night, the next day when we finally got into bed we only had a few hours of sleep before the staff was unlocking our door and trying to come in while we were asleep. Very unprofessional 0/10. Don’t stay here, the Casaldo’s rooms next door is way better and let us sleep in their spa because they had no rooms for the night and kept us off the street.

Very little communication, couldn’t even sleep there one of the nights because we were locked out and no one will give you the code when you check in you have to ask. The second night I was woken up to banging on the front door at 3 am by another couple people being locked out. They had the key code and it still didn’t work. Bathrooms are not clean. Spent a lot of money just to sleep outside the first night, the next day when we finally got into bed we only had a few hours of sleep before the staff was unlocking our door and trying to come in while we were asleep. Very unprofessional 0/10. Don’t stay here, the Casaldo’s rooms next door is way better and let us sleep in their spa because they had no rooms for the night and kept us off the street.

10

Giovanna

24. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel comodo e pulito. Personale gentile e simpatico. Colazione ottima.

Hotel comodo e pulito. Personale gentile e simpatico. Colazione ottima.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig und komfortabel, mit Balkonen oder Gartenblick und einigen ruhigen Optionen, aber die Dekoration wirkt veraltet. Die Schalldämmung und die Ausstattung im Zimmer variieren, und mehrere Gäste berichteten von schwachem oder nicht vorhandenem WLAN.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Felipe

16. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Quarto espaçoso e com sacada, bem ventilado e iluminado! Moveis novos e bem conservados

Quarto espaçoso e com sacada, bem ventilado e iluminado! Moveis novos e bem conservados

4

Marcos

12. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Rooms need upgrades

Rooms need upgrades

8

Cindy

11. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Our room was quite big and comfortable, but that’s it. If you wanted AC you have to pay. Do you want to sit at the terrace? You have to pay. No hair dryer either. The people were great though

Our room was quite big and comfortable, but that’s it. If you wanted AC you have to pay. Do you want to sit at the terrace? You have to pay. No hair dryer either. The people were great though

6

FRANK

30. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The property has poor insulation. I could hear noises from neighboring room and even footsteps on another floor.

The property has poor insulation. I could hear noises from neighboring room and even footsteps on another floor.

6

Pinar

11. Juli 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Otel temiz,internet çekmiyor kaldığımız süre boyunca wi-fi çalışmadı.Merkeze yürümek yarım saat,şampuan ve sabunlar çok kötü

Otel temiz,internet çekmiyor kaldığımız süre boyunca wi-fi çalışmadı.Merkeze yürümek yarım saat,şampuan ve sabunlar çok kötü

10

martin

28. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very clean and spacious room and clean bathroom, Very quiet and a 30minute walk from the main train station and most of the the attractions in the city. There was a nice continental breakfast too and the room was made available early for checking in as we had arrived earlier than expected. There were a number of restaurants and cafes nearby

Very clean and spacious room and clean bathroom, Very quiet and a 30minute walk from the main train station and most of the the attractions in the city. There was a nice continental breakfast too and the room was made available early for checking in as we had arrived earlier than expected. There were a number of restaurants and cafes nearby

8

Mauricio

11. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The balcony view is amazing.... Totally worth it the inner garden with lemon trees and a big cypress on the adjacent property the balcony has a roll up tent. Also a cute ginger cat!

The balcony view is amazing.... Totally worth it the inner garden with lemon trees and a big cypress on the adjacent property the balcony has a roll up tent. Also a cute ginger cat!

6

Diogo

21. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Overall great place but the bathroom was a wild experience with the shower turning it into a pool. Also the aircon was pointed straight to the bed, which affected our throat.

Overall great place but the bathroom was a wild experience with the shower turning it into a pool. Also the aircon was pointed straight to the bed, which affected our throat.

10

Vincent

18. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Wonderful hotel. The room was large and clean. It was great to have breakfast on the balcony every morning. Highly recommended.

Wonderful hotel. The room was large and clean. It was great to have breakfast on the balcony every morning. Highly recommended.

6

Shunichi

26. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Wifiがない朝食が無い

Wifiがない朝食が無い

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Dienstleistung

Der Service ist uneinheitlich: Einige Gäste loben freundliches, hilfsbereites Personal, aufmerksame Gesten und Unterstützung in späten Stunden, während andere von unfreundlichem oder unhilfsbereitem Empfang, Sprachbarrieren und Problemen mit Zugangscodes oder Unterstützung außerhalb der Öffnungszeiten berichten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Melissa

9. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The staff were super friendly and helpful from helping me get my luggage to my room to recommending me places to visit and eat. Thank you so much for having me stay with you guys. I look forward to returning

The staff were super friendly and helpful from helping me get my luggage to my room to recommending me places to visit and eat. Thank you so much for having me stay with you guys. I look forward to returning

2

Tu

21. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My flight got delayed so I showed up late around 10:30p at the hotel on Tue, Nov 11 2025. The front desk was so so so rude that he was mad at me that he asked me why I came in late and I explained to him that my flight got delayed. I apologized him several times and he he was staring at me and said "Sorry, Sorry, sorry.. Sorry for what?" He also said he would not want to accept me next time. He treated me like a homeless guy or garbage. I felt so embarrassing. He asked me to pay 9 euro for city tax and I gave him a 20 euro bill and he was so mad and raised his voice "I want exact 9 euro" Luckily I was able to find some changes to sum up to 9 euros. It was a most terrible experience that I I had ever had at hotel in my life. Why in the world there is a service man who treats customer terribly like that? I was so sad.

My flight got delayed so I showed up late around 10:30p at the hotel on Tue, Nov 11 2025. The front desk was so so so rude that he was mad at me that he asked me why I came in late and I explained to him that my flight got delayed. I apologized him several times and he he was staring at me and said "Sorry, Sorry, sorry.. Sorry for what?" He also said he would not want to accept me next time. He treated me like a homeless guy or garbage. I felt so embarrassing. He asked me to pay 9 euro for city tax and I gave him a 20 euro bill and he was so mad and raised his voice "I want exact 9 euro" Luckily I was able to find some changes to sum up to 9 euros. It was a most terrible experience that I I had ever had at hotel in my life. Why in the world there is a service man who treats customer terribly like that? I was so sad.

2

Yvette

19. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Arrived and the staff member on front desk was so rude, no offer of help to get our bags up the stairs and then proceeded to be rude again a couple of hours later when we were going to explore the town. Breakfast was horrible and not even worth eating there.

Arrived and the staff member on front desk was so rude, no offer of help to get our bags up the stairs and then proceeded to be rude again a couple of hours later when we were going to explore the town. Breakfast was horrible and not even worth eating there.

10

Saily

25. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Best Staff experience in Italy. Extremely helpfull and friendly. I felt like I was home. I loved the balcony view. It was like be at my backyard at home. Absolutely loved it.

Best Staff experience in Italy. Extremely helpfull and friendly. I felt like I was home. I loved the balcony view. It was like be at my backyard at home. Absolutely loved it.

10

Teresa

24. Juni 2023

·

The owner/staff went above and beyond waiting for us till after midnight because of our delayed flight. They were kind and being a 5 minute walk to the train station was perfect!!!

The owner/staff went above and beyond waiting for us till after midnight because of our delayed flight. They were kind and being a 5 minute walk to the train station was perfect!!!

10

bruno

29. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Séjour pour juste une nuit , trop court , à revenir plus longtemps pour l’hôtel et les environs.Personnel au top , nous devions partir de bonne heure , avant 7 h30 , heure de service pour le petit dej. Ils nous ont préparé un sac à emporter pour qu’on puisse se restaurer malgré tout. , encore merci …

Séjour pour juste une nuit , trop court , à revenir plus longtemps pour l’hôtel et les environs.Personnel au top , nous devions partir de bonne heure , avant 7 h30 , heure de service pour le petit dej. Ils nous ont préparé un sac à emporter pour qu’on puisse se restaurer malgré tout. , encore merci …

6

Priscila

28. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Limpieza muy buena, hay escalera para llegar en las habitaciones, el personal: la mujer nos atendio muy bien, pero el hombre tenia mala cara y no era nada amable. Hemos pedido informacion de restaurante cercano y nos contestó mal, dijo para buscarnos en google. Y que en la esquina habia una pizzeria.

Limpieza muy buena, hay escalera para llegar en las habitaciones, el personal: la mujer nos atendio muy bien, pero el hombre tenia mala cara y no era nada amable. Hemos pedido informacion de restaurante cercano y nos contestó mal, dijo para buscarnos en google. Y que en la esquina habia una pizzeria.

2

Clayton

29. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very little communication, couldn’t even sleep there one of the nights because we were locked out and no one will give you the code when you check in you have to ask. The second night I was woken up to banging on the front door at 3 am by another couple people being locked out. They had the key code and it still didn’t work. Bathrooms are not clean. Spent a lot of money just to sleep outside the first night, the next day when we finally got into bed we only had a few hours of sleep before the staff was unlocking our door and trying to come in while we were asleep. Very unprofessional 0/10. Don’t stay here, the Casaldo’s rooms next door is way better and let us sleep in their spa because they had no rooms for the night and kept us off the street.

Very little communication, couldn’t even sleep there one of the nights because we were locked out and no one will give you the code when you check in you have to ask. The second night I was woken up to banging on the front door at 3 am by another couple people being locked out. They had the key code and it still didn’t work. Bathrooms are not clean. Spent a lot of money just to sleep outside the first night, the next day when we finally got into bed we only had a few hours of sleep before the staff was unlocking our door and trying to come in while we were asleep. Very unprofessional 0/10. Don’t stay here, the Casaldo’s rooms next door is way better and let us sleep in their spa because they had no rooms for the night and kept us off the street.

2

Jose

2. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I would never go back to this hotel. And Franco the front desk guy is the reason why. Extremely nasty, unpolite and unprofessional with the customer. Quinto was very kind.

I would never go back to this hotel. And Franco the front desk guy is the reason why. Extremely nasty, unpolite and unprofessional with the customer. Quinto was very kind.

6

Kristin

14. Juni 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Upon arrival, reception person was not friendly or helpful; but all staff after him was. It is a 20-30 minute walk from tourist sites but we actually like this as we went to non-touristy restaurants for our evening meal.

Upon arrival, reception person was not friendly or helpful; but all staff after him was. It is a 20-30 minute walk from tourist sites but we actually like this as we went to non-touristy restaurants for our evening meal.

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Standort

Ruhige Wohngegend, etwa 15–30 Gehminuten von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten entfernt, mit einigen Restaurants und Cafés in der Nähe. Einige Gäste fanden die Gegend weiter entfernt als erwartet oder benutzten Taxis, und das Parken auf der Straße kann eine Herausforderung sein.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Leonardo

5. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excelente ubicación y un cuarto muy lindo

Excelente ubicación y un cuarto muy lindo

6

Laura

3. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Alojamiento a buen precio a 15min del centro a pié. Parking solo en la calle, algunas plazas son de pago. Desayuno con todo lo basico

Alojamiento a buen precio a 15min del centro a pié. Parking solo en la calle, algunas plazas son de pago. Desayuno con todo lo basico

10

Lilia

27. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice and clean hotel. Our room had a balcony with a pretty view. Staff speaks some English and Spanish, they are all very polite and helpful. Location is okay and safe but you will need to take a taxi to train terminal or downtown to the touristic attractions ($15-20 euros) Good breakfast too. Overall recommend.

Nice and clean hotel. Our room had a balcony with a pretty view. Staff speaks some English and Spanish, they are all very polite and helpful. Location is okay and safe but you will need to take a taxi to train terminal or downtown to the touristic attractions ($15-20 euros) Good breakfast too. Overall recommend.

10

Garry

18. März 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A modest hotel a 15 minute walk to the heart of the city. There is some free parking in the street, if you aren't lucky to get one of these the paid parking is only from 8am to 8pm. So even then it's not so bad.

A modest hotel a 15 minute walk to the heart of the city. There is some free parking in the street, if you aren't lucky to get one of these the paid parking is only from 8am to 8pm. So even then it's not so bad.

4

Mohamed

17. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hôtel mal situé (à proximité de la voie ferrée) et ce qui m'a rendu furieux c'est que lors de la réservation on m'a confirmé qu'il y a un parking appartenant à l'hôtel. Or en arrivant à l'hôtel la réceptionniste m'a dit qu'il faut chercher un parking à proximité et dont la plupart sont payants à l'heure. Après avoir passé 30 mn à chercher en vain, j'étais obligé de payer un garage parking à 30 € la journée. Je ne recommande pas cet hôtel aux automobilistes et encore moins aux non motorisés du fait de son éloignement du centre ville. En outre le petit-déjeuner laisse à désirer...

Hôtel mal situé (à proximité de la voie ferrée) et ce qui m'a rendu furieux c'est que lors de la réservation on m'a confirmé qu'il y a un parking appartenant à l'hôtel. Or en arrivant à l'hôtel la réceptionniste m'a dit qu'il faut chercher un parking à proximité et dont la plupart sont payants à l'heure. Après avoir passé 30 mn à chercher en vain, j'étais obligé de payer un garage parking à 30 € la journée. Je ne recommande pas cet hôtel aux automobilistes et encore moins aux non motorisés du fait de son éloignement du centre ville. En outre le petit-déjeuner laisse à désirer...

10

Leah

7. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 11 Nächte

At my request my room was on a low floor because I knew in advance that there wasn’t an elevator. This made my stay much more comfortable. The hotel is a 25 minute walk (almost completely flat) to the historic area. Very convenient location.

At my request my room was on a low floor because I knew in advance that there wasn’t an elevator. This made my stay much more comfortable. The hotel is a 25 minute walk (almost completely flat) to the historic area. Very convenient location.

10

martin

28. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very clean and spacious room and clean bathroom, Very quiet and a 30minute walk from the main train station and most of the the attractions in the city. There was a nice continental breakfast too and the room was made available early for checking in as we had arrived earlier than expected. There were a number of restaurants and cafes nearby

Very clean and spacious room and clean bathroom, Very quiet and a 30minute walk from the main train station and most of the the attractions in the city. There was a nice continental breakfast too and the room was made available early for checking in as we had arrived earlier than expected. There were a number of restaurants and cafes nearby

10

Elizabeth

27. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Location is about 20 minute walk to centre of Florence. Very clean and comfortable stay.

Location is about 20 minute walk to centre of Florence. Very clean and comfortable stay.

10

konstanze

8. Juni 2023

·

Das Hotel ist in einer ruhigen Seitenstrasse der Via degli Artisti gelegen, keinerlei Auto- oder sonstwie Lärm. in 15 mins war man zu Fuss am Duomo. Unser Empfang war freundlich, generell ist das Personal sehr hilfsbereit und nett. Wir hatten Glück und bekamen eins der Balkonzimmer nach hinten zum Garten raus - das war wirklich schön, man konnte morgens und abends toll sitzen. Mittags waren wir unterwegs :-). Frühstück ist halt typisch italienisch - wer Rührei und Käseplatte erwartet, ist halt hier falsch- war aber reichlich und es gab immer leckeren Kuchen und Obst. Kaffee war genial! Die Einrichtung ist optisch leicht in die Jahre gekommen (will sagen: altmodisch) , aber das sieht man bereits auf den Fotos, das solle eigentlich dann vor Ort keine Überraschung sein. Betten waren top und alles war sauber und funktionierte. Parkplatz vor der Tür war auch kein Problem. Wir empfehlen es !

Das Hotel ist in einer ruhigen Seitenstrasse der Via degli Artisti gelegen, keinerlei Auto- oder sonstwie Lärm. in 15 mins war man zu Fuss am Duomo. Unser Empfang war freundlich, generell ist das Personal sehr hilfsbereit und nett. Wir hatten Glück und bekamen eins der Balkonzimmer nach hinten zum Garten raus - das war wirklich schön, man konnte morgens und abends toll sitzen. Mittags waren wir unterwegs :-). Frühstück ist halt typisch italienisch - wer Rührei und Käseplatte erwartet, ist halt hier falsch- war aber reichlich und es gab immer leckeren Kuchen und Obst. Kaffee war genial! Die Einrichtung ist optisch leicht in die Jahre gekommen (will sagen: altmodisch) , aber das sieht man bereits auf den Fotos, das solle eigentlich dann vor Ort keine Überraschung sein. Betten waren top und alles war sauber und funktionierte. Parkplatz vor der Tür war auch kein Problem. Wir empfehlen es !

10

Victor

14. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Area was good and stay was great , no breakfast

Area was good and stay was great , no breakfast

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Gastronomie

Das Feedback zum Frühstück ist gemischt: Einige genossen ein einfaches kontinentales oder italienisches Buffet mit gutem Kaffee, während andere es begrenzt, uneinheitlich oder nicht verfügbar fanden.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Ann

10. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Comfortable and clean. A little tired looking but clean. Excellent breakfast. Friendly staff. English good. Crisp bed linen but towels old but they were changed every day. No kettle in the room.

Comfortable and clean. A little tired looking but clean. Excellent breakfast. Friendly staff. English good. Crisp bed linen but towels old but they were changed every day. No kettle in the room.

2

Yvette

19. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Arrived and the staff member on front desk was so rude, no offer of help to get our bags up the stairs and then proceeded to be rude again a couple of hours later when we were going to explore the town. Breakfast was horrible and not even worth eating there.

Arrived and the staff member on front desk was so rude, no offer of help to get our bags up the stairs and then proceeded to be rude again a couple of hours later when we were going to explore the town. Breakfast was horrible and not even worth eating there.

10

Lilia

27. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice and clean hotel. Our room had a balcony with a pretty view. Staff speaks some English and Spanish, they are all very polite and helpful. Location is okay and safe but you will need to take a taxi to train terminal or downtown to the touristic attractions ($15-20 euros) Good breakfast too. Overall recommend.

Nice and clean hotel. Our room had a balcony with a pretty view. Staff speaks some English and Spanish, they are all very polite and helpful. Location is okay and safe but you will need to take a taxi to train terminal or downtown to the touristic attractions ($15-20 euros) Good breakfast too. Overall recommend.

6

Stefan

3. Mai 2023

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Värdelös frukost med inplastad ost och croissant och pulverkaffe

Värdelös frukost med inplastad ost och croissant och pulverkaffe

10

martin

28. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very clean and spacious room and clean bathroom, Very quiet and a 30minute walk from the main train station and most of the the attractions in the city. There was a nice continental breakfast too and the room was made available early for checking in as we had arrived earlier than expected. There were a number of restaurants and cafes nearby

Very clean and spacious room and clean bathroom, Very quiet and a 30minute walk from the main train station and most of the the attractions in the city. There was a nice continental breakfast too and the room was made available early for checking in as we had arrived earlier than expected. There were a number of restaurants and cafes nearby

6

Antimina

1. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Nel complesso buono Buona posizione, camera discreta .. colazione non delle migliori ma ok

Nel complesso buono Buona posizione, camera discreta .. colazione non delle migliori ma ok

10

konstanze

8. Juni 2023

·

Das Hotel ist in einer ruhigen Seitenstrasse der Via degli Artisti gelegen, keinerlei Auto- oder sonstwie Lärm. in 15 mins war man zu Fuss am Duomo. Unser Empfang war freundlich, generell ist das Personal sehr hilfsbereit und nett. Wir hatten Glück und bekamen eins der Balkonzimmer nach hinten zum Garten raus - das war wirklich schön, man konnte morgens und abends toll sitzen. Mittags waren wir unterwegs :-). Frühstück ist halt typisch italienisch - wer Rührei und Käseplatte erwartet, ist halt hier falsch- war aber reichlich und es gab immer leckeren Kuchen und Obst. Kaffee war genial! Die Einrichtung ist optisch leicht in die Jahre gekommen (will sagen: altmodisch) , aber das sieht man bereits auf den Fotos, das solle eigentlich dann vor Ort keine Überraschung sein. Betten waren top und alles war sauber und funktionierte. Parkplatz vor der Tür war auch kein Problem. Wir empfehlen es !

Das Hotel ist in einer ruhigen Seitenstrasse der Via degli Artisti gelegen, keinerlei Auto- oder sonstwie Lärm. in 15 mins war man zu Fuss am Duomo. Unser Empfang war freundlich, generell ist das Personal sehr hilfsbereit und nett. Wir hatten Glück und bekamen eins der Balkonzimmer nach hinten zum Garten raus - das war wirklich schön, man konnte morgens und abends toll sitzen. Mittags waren wir unterwegs :-). Frühstück ist halt typisch italienisch - wer Rührei und Käseplatte erwartet, ist halt hier falsch- war aber reichlich und es gab immer leckeren Kuchen und Obst. Kaffee war genial! Die Einrichtung ist optisch leicht in die Jahre gekommen (will sagen: altmodisch) , aber das sieht man bereits auf den Fotos, das solle eigentlich dann vor Ort keine Überraschung sein. Betten waren top und alles war sauber und funktionierte. Parkplatz vor der Tür war auch kein Problem. Wir empfehlen es !

10

Giovanna

24. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel comodo e pulito. Personale gentile e simpatico. Colazione ottima.

Hotel comodo e pulito. Personale gentile e simpatico. Colazione ottima.

6

Sylviane

21. März 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Free parking in the street, but never found a place. No bread at breakfast first 3 days.

Free parking in the street, but never found a place. No bread at breakfast first 3 days.

10

Courtney

5. Juli 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

breakfast was good. room comfortable.

breakfast was good. room comfortable.

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2

Sofia

13. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wir haben noch nie ein so schlechtes Hotel erlebt. Vor allem, wenn man weiß, wie viel eine Nacht kostet. Erstens wurde an der Rezeption ausschließlich auf Italienisch mit uns gesprochen. Das zweite, was uns auffiel, waren die alten (gut gewaschenen) farbigen Handtücher. Wir sind nicht gegen Blumen, wir sind für die Weichheit dieser Handtücher. Die Handtücher sind etwa 20 Jahre alt. Die Betten sind wie aus dem letzten Jahrhundert, harte Liegen. Die Schalldämmung ist schrecklich – alles, was außerhalb des Zimmers passierte, war in unserem Zimmer zu hören. Frühstück.... Wenn Sie hungrig bleiben möchten, heißen wir Sie im Hotel Villa Il Kashtania willkommen. Der einzige Pluspunkt dieses Hotels ist seine Lage, aber wir glauben, dass es für einen Preis von -142 Euro innerhalb der Altstadt und keinen Kilometer davon entfernt zu finden ist! Wir hatten eine Woche vor der Reise keine andere Wahl. Sollten Sie Ihre ernährenden Kunden auf diese Weise nicht respektieren?

Wir haben noch nie ein so schlechtes Hotel erlebt. Vor allem, wenn man weiß, wie viel eine Nacht kostet. Erstens wurde an der Rezeption ausschließlich auf Italienisch mit uns gesprochen. Das zweite, was uns auffiel, waren die alten (gut gewaschenen) farbigen Handtücher. Wir sind nicht gegen Blumen, wir sind für die Weichheit dieser Handtücher. Die Handtücher sind etwa 20 Jahre alt. Die Betten sind wie aus dem letzten Jahrhundert, harte Liegen. Die Schalldämmung ist schrecklich – alles, was außerhalb des Zimmers passierte, war in unserem Zimmer zu hören. Frühstück.... Wenn Sie hungrig bleiben möchten, heißen wir Sie im Hotel Villa Il Kashtania willkommen. Der einzige Pluspunkt dieses Hotels ist seine Lage, aber wir glauben, dass es für einen Preis von -142 Euro innerhalb der Altstadt und keinen Kilometer davon entfernt zu finden ist! Wir hatten eine Woche vor der Reise keine andere Wahl. Sollten Sie Ihre ernährenden Kunden auf diese Weise nicht respektieren?

10

konstanze

8. Juni 2023

·

Das Hotel ist in einer ruhigen Seitenstrasse der Via degli Artisti gelegen, keinerlei Auto- oder sonstwie Lärm. in 15 mins war man zu Fuss am Duomo. Unser Empfang war freundlich, generell ist das Personal sehr hilfsbereit und nett. Wir hatten Glück und bekamen eins der Balkonzimmer nach hinten zum Garten raus - das war wirklich schön, man konnte morgens und abends toll sitzen. Mittags waren wir unterwegs :-). Frühstück ist halt typisch italienisch - wer Rührei und Käseplatte erwartet, ist halt hier falsch- war aber reichlich und es gab immer leckeren Kuchen und Obst. Kaffee war genial! Die Einrichtung ist optisch leicht in die Jahre gekommen (will sagen: altmodisch) , aber das sieht man bereits auf den Fotos, das solle eigentlich dann vor Ort keine Überraschung sein. Betten waren top und alles war sauber und funktionierte. Parkplatz vor der Tür war auch kein Problem. Wir empfehlen es !

Das Hotel ist in einer ruhigen Seitenstrasse der Via degli Artisti gelegen, keinerlei Auto- oder sonstwie Lärm. in 15 mins war man zu Fuss am Duomo. Unser Empfang war freundlich, generell ist das Personal sehr hilfsbereit und nett. Wir hatten Glück und bekamen eins der Balkonzimmer nach hinten zum Garten raus - das war wirklich schön, man konnte morgens und abends toll sitzen. Mittags waren wir unterwegs :-). Frühstück ist halt typisch italienisch - wer Rührei und Käseplatte erwartet, ist halt hier falsch- war aber reichlich und es gab immer leckeren Kuchen und Obst. Kaffee war genial! Die Einrichtung ist optisch leicht in die Jahre gekommen (will sagen: altmodisch) , aber das sieht man bereits auf den Fotos, das solle eigentlich dann vor Ort keine Überraschung sein. Betten waren top und alles war sauber und funktionierte. Parkplatz vor der Tür war auch kein Problem. Wir empfehlen es !

2

Camilla

12. Mai 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Uhøfligt personale. Beskidt. Der var to hår håndklæder på værelset - ikke almindelige til bad. Skrækkeligt sted.

Uhøfligt personale. Beskidt. Der var to hår håndklæder på værelset - ikke almindelige til bad. Skrækkeligt sted.

6

Hakan

20. Apr. 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

It was ok

It was ok

2

Andrea

9. Apr. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Al check-in sono stato accolto in maniera sgarbata. Pulizia non pervenuta, struttura maleodorante, scarico del gabinetto non funzionante, asciugamani macchiate. Potrei continuare ma non occorre.

Al check-in sono stato accolto in maniera sgarbata. Pulizia non pervenuta, struttura maleodorante, scarico del gabinetto non funzionante, asciugamani macchiate. Potrei continuare ma non occorre.

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