Holiday Inn Express & Suites Fayetteville University of Arkansas Area by IHG

L'état de l'établissement est vieillissant et des rénovations sont en cours ; certains clients signalent un ascenseur lent ou mal indiqué, ainsi que des problèmes occasionnels d'eau chaude ou d'entretien des chambres. Le parking est généralement disponible, bien qu'un client ait noté un nombre limité de places ; le café disponible 24h/24 dans le hall d'entrée a été apprécié.

La propreté est mitigée : beaucoup ont trouvé les chambres propres, mais des plaintes récurrentes mentionnent des salles de bains sales ou moisis, des taches, des odeurs de moisi et un service de ménage irrégulier.

Les chambres sont spacieuses, souvent avec deux lits king size, et beaucoup trouvent les lits très confortables. Les inconvénients incluent des intérieurs démodés, des salles de bains petites ou mal agencées, un nombre limité de ports de chargement ou de petites télévisions, et du bruit dans certaines chambres provenant de l'autoroute ou des travaux.

Le service est fréquemment salué comme étant amical, serviable et efficace, avec des enregistrements fluides et un personnel qui se plie en quatre. Quelques clients ont signalé des lacunes telles que des chambres non entretenues, des pannes du système d'enregistrement ou des articles de petit-déjeuner non réapprovisionnés rapidement.

Pratique pour l'Université de l'Arkansas et proche de l'autoroute, avec des restaurants à proximité et une ambiance généralement sûre. Certains ont subi du bruit de la circulation ou des travaux et ont trouvé que les travaux autour de l'hôtel rendaient l'accès confus.

Le petit-déjeuner est largement apprécié pour être chaud et meilleur que la moyenne, plusieurs personnes soulignant sa grande variété. Certains ont rencontré des articles froids, des options limitées pour des régimes spécifiques, ou des problèmes occasionnels de réapprovisionnement et de qualité.