Courtyard by Marriott Little Rock West

El aparcamiento es fácil y hay un bar/bistro en el establecimiento, pero varios huéspedes informaron que la piscina estaba sucia o cerrada/fuera de servicio, alarmas de incendio ocasionales, un ascensor brusco y puertas laterales que no leen las tarjetas de acceso.

Las reseñas mencionan con frecuencia habitaciones y áreas comunes muy limpias. El servicio de limpieza se realiza por solicitud y puede ser inconsistente, con informes de camas sin hacer, solo toallas cambiadas y algunas deficiencias de mantenimiento/limpieza, como basura sobrante o pintura desconchada en la bañera.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, y algunos huéspedes destacan la tranquilidad. Las quejas recurrentes incluyen presión de agua débil o inconsistente, accesorios desgastados, pasillos ruidosos o ruido del aparcamiento, y problemas con los controles o el rendimiento del aire acondicionado; los comentarios sobre el Wi-Fi varían desde sólido hasta un fallo aislado.

El personal se describe con frecuencia como amable, servicial y complaciente. Sin embargo, varios huéspedes informaron de un registro de entrada lento o confuso, sobreventa o cancelaciones a pesar de tener reservas, y que los tipos de habitación o las solicitudes no siempre se respetan.

Los huéspedes consideran que la zona es conveniente y generalmente segura, cerca de las principales carreteras, centros médicos y restaurantes, con amplio aparcamiento cercano. Algunos notaron dificultad para encontrar la entrada o ruido del aparcamiento por la noche.

El desayuno no está incluido y puede ser limitado o no estar disponible a veces, con varios informes de servicio demorado, cierres o precios más altos en el Starbucks/bistro. Algunos huéspedes disfrutaron de la oferta de la cafetería y el bar, aunque la selección es modesta.