SpringHill Suites Scottsdale North

Les clients louent fréquemment la piscine et le bain à remous, mais des fermetures ou des problèmes occasionnels sont signalés. Le parking est payant et géré par un système tiers que plusieurs ont trouvé contraignant ; certains notent également l'accès à un bar dans l'hôtel voisin.

La propreté est généralement saluée dans les chambres et les espaces communs, mais des plaintes périodiques concernant des taches, des odeurs, des parasites (y compris des cafards) et un manque de service de ménage sont exprimées. Quelques clients mentionnent également des équipements usés ou endommagés.

Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses et confortables, les suites étant bien adaptées aux familles. Plusieurs notent un éclairage tamisé, un décor désuet, des sièges ou une literie inconfortables, des problèmes occasionnels de climatisation ou de réfrigérateur, des odeurs et du bruit provenant des chambres voisines ou de l'extérieur.

Le service se distingue par un personnel agréable et serviable, un enregistrement efficace et des hôtes attentionnés au petit-déjeuner. Des lacunes occasionnelles incluent des attentes à la réception, des erreurs de type de chambre ou des demandes de service de ménage non satisfaites.

Largement considéré comme pratique et sûr, à proximité des restaurants, des commerces et de la Mayo Clinic ; certains apprécient également le cadre paisible, un peu à l'écart. Quelques-uns notent que l'on se trouve dans une zone de centres commerciaux plutôt que dans un centre-ville.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme chaud, frais et bien garni, avec des hôtes attentionnés. Certains clients l'ont trouvé moyen ou pas à leur goût, ont noté des ruptures de stock ou se sont interrogés sur les heures de début.