Kawada Hotel

Il parcheggio è disponibile solo con servizio di valet-parking, che è considerato costoso; non c'è un parcheggio in loco. I servizi sono essenziali, senza palestra o piscina, e alcuni ospiti menzionano ascensori lenti o problemi con l'acqua calda.

Molti ospiti segnalano camere pulite, ma ci sono menzioni ricorrenti di insetti (inclusi scarafaggi), odori e occasionali mancanze, come biancheria macchiata o pulizia trascurata.

Le camere sono molto piccole e spartane, con pareti sottili e un notevole rumore proveniente dalla strada o dall'aria condizionata; le docce e i bagni possono sembrare angusti. La maggior parte delle camere include un mini-frigo e un microonde, mentre il comfort del letto e l'irregolarità del pavimento variano a seconda della stanza.

Il personale è spesso descritto come cordiale, disponibile ed efficiente, con check-in rapido e servizio di valet utile. Una minoranza segnala interazioni scortesi o disturbi da parte del servizio di pulizia nonostante il cartello "Non disturbare".

Comoda base a DTLA vicino al Grand Central Market, ai musei e a diverse stazioni della metropolitana, che rende facile spostarsi. Diversi ospiti notano le corse notturne in auto per le strade e il fatto che la zona possa risultare poco sicura dopo il tramonto.

Non è disponibile la colazione in loco o un ristorante/servizio in camera; il bar/caffè adiacente è separato e a volte chiuso. La maggior parte degli ospiti si affida alle opzioni vicine, in particolare al Grand Central Market, per pasti vari.