Ayres Suites Ontario at the Mills Mall - Rancho Cucamonga

Il cortile, la piscina, la vasca idromassaggio e la palestra sono spesso apprezzati, e il servizio navetta gratuito per l'aeroporto è un vantaggio. Alcune recensioni segnalano chiusure temporanee della piscina o della vasca idromassaggio, parcheggio limitato a volte e ricarica per veicoli elettrici non esclusiva dell'hotel.

Molti ospiti hanno trovato la struttura e le camere molto pulite. Tuttavia, reclami ricorrenti menzionano odori di muffa o urina, occasionali parassiti (formiche o scarafaggi) e occasionali lacune nella pulizia.

Le camere sono spaziose e generalmente confortevoli, con molti che segnalano soggiorni tranquilli. Aspetti negativi includono pareti sottili o rumore della strada, elementi datati in alcuni punti e alcuni materassi che sembrano usurati o troppo morbidi.

Il personale è spesso descritto come cordiale, disponibile e efficiente al check-in. Una minoranza ha segnalato problemi come interazioni poco accoglienti alla reception, difficoltà con la tariffa per il check-in anticipato, errori di fatturazione o comunicazioni errate sulla navetta, e un servizio lento o con personale insufficiente.

Ottima posizione accanto a Ontario Mills con molte opzioni per la ristorazione, e comoda per l'aeroporto, la Toyota Arena e le autostrade. Alcuni hanno menzionato preoccupazioni per la sicurezza o difficoltà di accesso al parcheggio negli orari di punta.

La colazione calda gratuita è ampiamente elogiata, a volte con articoli preparati al momento. Un numero inferiore di recensioni l'ha trovata di base o scadente, e sono state segnalate occasionali interruzioni del servizio (come l'esaurimento del caffè).