Americas Best Value Inn Denver

Les équipements sont limités et souvent hors service ; plusieurs commentaires mentionnent la piscine fermée et des éléments cassés comme la machine à glaçons et les escaliers. Certains équipements annoncés (salle de sport, laverie) étaient indisponibles, et la fiabilité du Wi-Fi était aléatoire.

Les commentaires décrivent fréquemment de graves problèmes de propreté, notamment la présence de cafards ou de punaises de lit, des draps tachés et des odeurs fortes. Beaucoup ont également noté des déchets, de la saleté et un manque d'entretien dans les chambres et les salles de bains.

Les chambres sont vieillottes et en mauvais état, avec des serrures ou des meubles cassés, un éclairage minimal, une literie mince et des téléviseurs ou des équipements qui fonctionnent souvent mal. Le bruit provenant des autres clients ou de la circulation est également mentionné.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et accueillant, certains employés étant particulièrement mis en valeur. Le service peut être imprévisible, avec des signalements de litiges concernant les remboursements ou les dépôts, ainsi que des réponses lentes ou inefficaces aux problèmes.

De nombreux clients ont estimé que le quartier était peu sûr ou désagréable, citant la présence de personnes qui traînent et des nuisances nocturnes. Quelques-uns ont apprécié l'accès facile à l'autoroute et la proximité des restaurants.

Le petit-déjeuner est largement décrit comme minimal ou non conforme à la publicité, se résumant souvent à des collations, du café ou des bons d'inconsistance. Certains clients ont reçu des bons pour le Denny’s voisin, mais ce n'était pas systématique.