The Glidden House

Les espaces communs historiques, un petit bar, un patio/courtyard et un parking sur place (souvent payant) reçoivent des éloges. Certains clients ont noté du bruit lié à des événements ou à des rénovations et des pannes d'ascenseur occasionnelles ; une critique mentionne qu'il n'y a pas de salle de sport.

Beaucoup décrivent les chambres et les espaces communs comme propres. Cependant, plusieurs critiques font état de négligences telles que de la vaisselle sale, des cheveux ou de la saleté dans les salles de bain, de la moquette mouillée, des fourmis ou des baignoires bouchées, ainsi qu'un service de ménage incohérent ou trop matinal.

Chambres confortables au charme historique avec quelques améliorations modernes. Certains clients notent un décor démodé, de petites salles de bain ou des lits, des murs fins, un Wi-Fi faible, et du bruit provenant du chauffage, de la climatisation ou de l'entretien.

Le service est un point fort : les clients font fréquemment l'éloge du personnel accueillant et serviable et du service de conciergerie. Quelques-uns signalent un personnel du petit-déjeuner ou du bar inattentif, des litiges concernant les factures ou des difficultés à joindre la réception par téléphone.

Excellent emplacement piétonnier à University Circle, à proximité de musées, de Case Western Reserve University, de Little Italy et de la Cleveland Clinic. La plupart des clients apprécient l'accès facile aux restaurants et aux sites culturels.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour son abondance et son goût, avec des plats chauds et des pâtisseries ; le bar confortable reçoit également des commentaires positifs. Certains clients mentionnent la température des plats, des articles parfois rassis ou une sélection limitée à certains moments.