Holiday Inn Express Atlanta W (I-20) Douglasville by IHG

Los huéspedes mencionan una piscina al aire libre y un estacionamiento adecuado, y varios señalan unos terrenos seguros y bien iluminados. Algunos informan sobre problemas como un ascensor fuera de servicio, máquinas de hielo que necesitan reparación y, en un caso, construcción que limita los servicios.

Muchos huéspedes elogian las habitaciones y las áreas comunes muy limpias. Otros varios informan sobre olores, plagas, moho, alfombras sucias o fallas en el servicio de limpieza, por lo que la limpieza puede ser inconsistente.

Las habitaciones son generalmente cómodas y tranquilas, con buenas camas y una buena presión de agua en la ducha. Algunos huéspedes señalan accesorios anticuados, ruido del sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado o problemas con el aire acondicionado, y accesibilidad limitada en el baño (bañeras resbaladizas, pocas barras de apoyo y camas altas).

El personal se describe con frecuencia como amable, profesional y servicial, con registros de entrada sin problemas. Los problemas ocasionales incluyen horarios sin personal en el vestíbulo, fallas de comunicación al realizar el check-in temprano y una mala atención de los problemas de mantenimiento o de las reservas.

Muy conveniente para la I-20, con muchos restaurantes y grandes almacenes a poca distancia a pie. La mayoría de los huéspedes sienten que la zona es segura, aunque algunos mencionan inquietudes o actividad nocturna.

El desayuno se elogia a menudo por ser caliente, sabroso y con una variedad decente. Algunos huéspedes informan que se agotan algunos alimentos o que tienen problemas de calidad.