Holiday Inn Express Atlanta W (I-20) Douglasville by IHG

Les clients mentionnent une piscine extérieure et un parking adéquat, plusieurs notant des terrains sûrs et bien éclairés. Quelques-uns signalent des problèmes tels qu'un ascenseur hors service, des distributeurs de glaçons nécessitant une réparation et, dans un cas, des travaux limitant les équipements.

De nombreux clients apprécient la propreté des chambres et des espaces communs. D'autres signalent des odeurs, des parasites, de la moisissure, des moquettes sales ou des lacunes au niveau du service de ménage, la propreté peut donc être variable.

Les chambres sont généralement confortables et calmes, avec de bons lits et une bonne pression de la douche. Certains clients notent des équipements datés, du bruit provenant du système de chauffage, ventilation et climatisation ou des problèmes de climatisation, ainsi qu'une accessibilité limitée dans la salle de bain (baignoires glissantes, peu de barres d'appui et lits hauts).

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, professionnel et serviable, avec un enregistrement fluide. Quelques problèmes occasionnels incluent des heures d'absence du personnel à la réception, des erreurs de communication lors d'un enregistrement anticipé et une mauvaise gestion des problèmes d'entretien ou de réservation.

Très pratique pour se rendre à l'I-20, avec de nombreux restaurants et de grands magasins à quelques pas. La plupart des clients estiment que le quartier est sûr, bien que certains mentionnent des inquiétudes ou des activités nocturnes.

Le petit déjeuner est souvent salué comme chaud, savoureux et offrant une variété décente. Certains clients signalent des ruptures de stock ou des problèmes de qualité.