Residence Inn by Marriott Chicago Oak Brook

Återkopplingen angående faciliteterna är blandad: flera omdömen noterar att den varma källan har tagits bort eller är ur funktion och att poolen är liten, kall eller innehåller för mycket klor. Flera gäster gillade inte den betalda parkeringen. Ett gym nämns som positivt.

Många gäster tyckte att rummen var mycket rena, men städning och underhåll är ojämnt, med rapporter om dammiga ventilationsdon, smutsiga mattor eller badrum, missade städningar och enstaka lukt av rök.

Rummen är rymliga, svitliknande och tysta, och köken är uppskattade vid längre vistelser. Vissa gäster rapporterade problem med värme och ventilation och en obekväm säng i några rum.

Servicen beskrivs ofta som vänlig, tillmötesgående och professionell, med smidig in- och utcheckning och hjälpsam personal i receptionen och vid frukosten. Det förekommer ibland problem med rummens beredskap och några rapporter om otrevliga eller oartiga bemötanden.

Lugnt, förortsläge nära Oakbrook Center och restauranger, med enkel tillgång till motorvägen. Vissa tyckte att det låg lite avskilt eller var svårt att hitta, och resor från O'Hare kan bli dyra.

Frukosten får ofta beröm för kvalitet och bekvämlighet, med flera omnämnanden av den vänliga personalen som serverar frukosten. Några gäster önskade mer variation eller rapporterade om ett enstaka problem.