Holiday Inn Cape Cod-Falmouth

La piscine intérieure et le bar/restaurant sont fréquemment fermés ou en rénovation, et certains clients ont noté un mauvais entretien de la piscine lorsqu'elle était ouverte. Le stationnement est facile, mais l'accès aux ascenseurs ou la signalisation peut être limité ou confus.

Les commentaires concernant la propreté sont variables : plusieurs clients signalent des salles de bains moisis, des odeurs de renfermé, des moquettes sales et d'autres problèmes, tandis que d'autres ont trouvé les chambres propres. Certains ont également constaté des oublis de la part du personnel de ménage, comme des chambres sales à leur arrivée.

Les clients trouvent souvent les chambres spacieuses avec des lits confortables, mais le décor semble daté par endroits et certains éléments sont maladroits, comme des lits hauts ou des toilettes basses. Des problèmes récurrents incluent un système de chauffage, de ventilation et de climatisation bruyant, des problèmes de télévision ou de chaînes, et des problèmes de contrôle de la lumière liés aux rideaux.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable, avec des enregistrements rapides et faciles, mais le service peut être irrégulier, avec des signalements d'erreurs d'enregistrement, d'un suivi insuffisant des problèmes et, occasionnellement, de rudesse ou une réception difficile à joindre.

Largement apprécié pour sa proximité du centre-ville de Falmouth, des plages et du ferry, avec un accès facile aux routes et au stationnement. De nombreux clients ont trouvé qu'il était facile d'atteindre à pied ou en voiture les restaurants, les commerces et les attractions.

Le petit-déjeuner varie de copieux et savoureux à basique ou à la carte. La disponibilité du restaurant et du bar sur place varie considérablement, avec des fermetures fréquentes ou des heures d'ouverture limitées.