Red Lion Hotel Pendleton

O restaurante e o bar estão fechados e o café da manhã não é oferecido; o café no lobby e as máquinas de café no quarto são limitados ou disponíveis mediante solicitação. A piscina ao ar livre é sazonal e às vezes fechada, a banheira de hidromassagem está fechada e as comodidades parecem desatualizadas; não há elevador.

A limpeza é variada: alguns quartos estão muito limpos, mas muitos relatam banheiros sujos, manchas, odores, teias de aranha e insetos, com limpeza não realizada diariamente, a menos que solicitada. O desgaste relacionado à idade, como rejunte mofado e carpetes desgastados, aparece em vários quartos.

Os quartos são espaçosos, geralmente com boas vistas ou varandas, mas a decoração e os acessórios são desatualizados e alguns colchões parecem macios ou desgastados. Vários hóspedes notaram cheiros de mofo e sistemas de climatização/controles mais antigos que podem ser barulhentos ou exigentes.

A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa, e alguns problemas são resolvidos rapidamente com a troca de quartos. No entanto, o check-in pode ser lento ou ríspido às vezes, e o acompanhamento ou a comunicação às vezes são inconsistentes.

Localização conveniente, logo após a rodovia, com arredores tranquilos e vistas amplas da encosta. Os restaurantes não ficam a uma curta distância a pé, então a maioria dos hóspedes dirige até a cidade; o estacionamento é amplo, embora a iluminação externa possa ser fraca.

O restaurante e o lounge no local permanecem fechados e não há serviço de café da manhã. Os hóspedes dependem de opções externas; o café no lobby está disponível, mas é limitado, e o café no quarto geralmente requer uma solicitação.