Red Lion Hotel Pendleton

O restaurante e o bar estão fechados e o café da manhã não é oferecido; o café no lobby e as cafeteiras no quarto são limitados ou fornecidos mediante solicitação. A piscina ao ar livre é sazonal e às vezes fechada, a hidromassagem está fechada e as comodidades parecem desatualizadas; não há elevador.

A limpeza varia: alguns quartos estão muito limpos, mas muitos relatam banheiros sujos, manchas, odores, teias de aranha e insetos, com a arrumação não sendo feita diariamente, a menos que solicitada. Desgaste relacionado à idade, como rejunte mofado e carpetes desgastados, aparece em vários quartos.

Os quartos são espaçosos, muitas vezes com boas vistas ou varandas, mas a decoração e os equipamentos são antigos e alguns colchões parecem macios ou desgastados. Vários hóspedes notaram cheiros de mofo e sistemas de aquecimento/ventilação/ar condicionado mais antigos que podem ser barulhentos ou complicados.

A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa, e alguns problemas são resolvidos rapidamente com a mudança de quarto. No entanto, o check-in pode ser lento ou ríspido às vezes, e o acompanhamento ou a comunicação é, às vezes, inconsistente.

Convenientemente localizado, próximo à rodovia, com arredores tranquilos e vista ampla para a colina. As opções de restaurantes não estão a uma curta distância a pé, então a maioria dos hóspedes vai de carro para a cidade; o estacionamento é amplo, embora a iluminação externa possa ser fraca.

O restaurante e o lounge no local permanecem fechados e não há serviço de café da manhã. Os hóspedes dependem de opções externas; o café no lobby está disponível, mas é limitado, e o café no quarto geralmente requer uma solicitação.