Fairfield Inn & Suites by Marriott Aiken

Flere anmeldelser nevner renoveringer som stengte bassenget og treningsrommet, og skapte sporadiske tilgangsproblemer. En heisstans og problemer med klimaanlegget i lobbyen ble også rapportert. Når tilgjengelig inkluderer fasilitetene et lite innendørsbasseng og et treningsrom med vekter.

Mange gjester fant hotellet og rommene svært rene, men rensligheten er inkonsekvent. Tilbakevendende klager inkluderer mugglukt, manglende rengjøring, mugg eller rust på badene, og sporadiske skitne sengetøy eller fuktige gulv.

Rommene er ofte romslige og komfortable, inkludert suiter, men mange opplever dem som utdaterte. Tilbakevendende problemer inkluderer lavt vanntrykk, slitte inventar, defekte stikkontakter eller belysning, støyende eller ineffektivt klimaanlegg, og støy fra dører eller korridorer.

Servicen blir ofte rost som vennlig og hjelpsom, med enkel innsjekking og ansatte som gjør en ekstra innsats. Noen gjester rapporterte imidlertid om uprofesjonell eller lite hjelpsom betjening i resepsjonen, treg eller problematisk innsjekking, og dårlig kommunikasjon om pågående renoveringer.

Beliggenheten er praktisk i forhold til sentrum av Aiken, restauranter, motorveien og lokale hesteshowområder, og flere gjester fant det rolig og trygt.

Frokosten er ofte vurdert som veldig bra, med varme retter, variasjon og vennlig personale. Noen gjester fant den middelmådig eller ikke bra, og noen ønsket lengre åpningstider eller flere alternativer.