La Quinta by Wyndham Rockwall

La piscine intérieure et le jacuzzi font l'objet de commentaires mitigés – allant de relaxant à sale ou temporairement indisponible pendant les rénovations – les travaux dans le hall d'entrée causant de la poussière et du désordre. Un parking sécurisé et un marché sur place sont signalés ; un client a fait état d'un sèche-linge cassé.

De nombreux clients soulignent la propreté des chambres et des espaces bien entretenus, bien que les travaux de rénovation ajoutent parfois de la poussière. Un plus petit nombre de personnes ont signalé des problèmes tels que des odeurs d'urine, de fumée ou de marijuana, des salles de bains sales ou une eau de piscine sale, des cheveux isolés et des parasites occasionnels.

Les chambres sont généralement confortables et certaines semblent rénovées, de nombreux clients notant de bons lits et un séjour calme. Les inconvénients signalés incluent des salles de bains sombres, du bruit occasionnel provenant des clients ou des équipements, des équipements usés ou une vue limitée, et des problèmes sporadiques avec la télévision, la climatisation ou le Wi‑Fi.

Le service est largement décrit comme amical, serviable et accommodant, avec des enregistrements fluides, des surclassements, des rappels rapides et des prolongations. Certains clients ont signalé des lacunes telles que la rudesse ou le désengagement à la réception, un enregistrement lent ou sous-effectif, une mauvaise communication, ou des problèmes de préparation de la chambre et des demandes de départ tardif.

Pratique d'accès à l'autoroute, au lac, à l'hôpital, et à de nombreux restaurants et commerces, plusieurs clients le qualifiant de calme et de sûr. Quelques-uns ont noté un accès à l'allée délicat et la circulation, et un ou deux ont estimé que le quartier semblait un peu rude.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant bon, avec des plats chauds et un personnel attentif qui le maintient bien garni. Certains clients ont estimé que le choix était limité ou les horaires trop courts, et l'un d'eux a noté qu'il n'y avait pas de tables disponibles pour les clients avec des animaux.