La Quinta by Wyndham Rockwall

Inomhuspoolen och bubbelpoolen får blandade recensioner – från avkopplande till smutsiga eller tillfälligt otillgängliga under renoveringar – med arbete i lobbyn/ingången som orsakar damm och röra. Säker parkering och en närbutik nämns; en gäst rapporterade en trasig torktumlare.

Många gäster framhäver mycket rena rum och välskötta områden, även om renoveringsarbetet ibland tillför damm. Ett mindre antal rapporterade problem som urin-, rök- eller marijuanalukt, smutsiga badrum eller poolvatten, hårstrån och enstaka skadedjur.

Rummen är generellt bekväma och vissa verkar uppdaterade, med många som noterar bra sängar och lugn vistelse. Rapporterade nackdelar inkluderar svagt ljus i badrummen, enstaka ljud från gäster eller utrustning, slitna armaturer eller begränsad utsikt, och sporadiska problem med TV, AC eller Wi‑Fi.

Servicen beskrivs i stor utsträckning som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående, med smidig in- och utcheckning, uppgraderingar, snabba återkopplingar och förlängningar. Vissa gäster rapporterade brister som otrevlighet eller ointresse i receptionen, långsam eller underbemannad incheckning, dålig kommunikation eller problem med rummets tillgänglighet och sena utcheckningsförfrågningar.

Bekvämt läge nära motorvägen, sjön, sjukhuset och många restauranger och butiker, med flera gäster som beskriver det som lugnt och säkert. Några noterade knepig infart och trafik, och en eller två tyckte att området kändes lite otryggt.

Frukosten får ofta beröm som bra, med varma rätter och uppmärksam personal som håller den välfylld. Vissa gäster tyckte att utbudet var begränsat eller timmarna för korta, och en noterade att det inte fanns några bord tillgängliga för gäster med husdjur.