Cambria Hotel Pigeon Forge

Le strutture sono nuove e includono una piscina all'aperto, un piccolo bar/ristorante nella hall, una palestra e ampio parcheggio. Diversi ospiti hanno segnalato che la piscina era chiusa o mancava di ombra in alcuni momenti e che il bar/ristorante operava con orari limitati o era chiuso.

La maggior parte degli ospiti descrive la struttura e le camere come molto pulite, con un aspetto fresco e nuovo. Tuttavia, ci sono segnalazioni ricorrenti di servizi di pulizia su richiesta, mancanze e occasionali problemi come capelli, pavimenti sporchi, insetti o bagni puliti in modo insufficiente.

Le camere sono moderne, spaziose e confortevoli, con alcune viste sulle montagne e tende oscuranti efficaci. Gli inconvenienti comuni includono l'assenza di microonde in camera, persiane motorizzate capricciose, occasionali rumori di corridoio/condizionatore d'aria e problemi intermittenti con il Wi-Fi o la TV.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile, con diversi apprezzamenti per il team della reception. Detto questo, gli ospiti segnalano anche una carenza di personale, risposte lente, barriere linguistiche e richieste di pulizia non soddisfatte.

Situato appena fuori dalla via principale, l'hotel dista pochi minuti di auto da The Island e Dollywood, con alcune viste sulle montagne e un'atmosfera più tranquilla. Diversi ospiti hanno notato che non è molto facilmente raggiungibile a piedi a causa del traffico intenso.

La colazione non è inclusa; il buffet da 9,99 $ è spesso descritto come basilare per il prezzo e talvolta mal eseguito, anche se alcuni ospiti lo hanno apprezzato. L'offerta e gli orari del bar/ristorante in loco sembrano limitati o a volte chiuso.