Holiday Inn Express Hotel & Suites Moab by IHG

Poolområdet utomhus med två bubbelbad och en eldstad är ett utmärkande drag, även om gästerna noterar att vattnet ibland är kallt, att renheten brister och att det ibland saknas handdukar. Vissa rapporterar också problem med tvättmaskiner, parkeringsflöde/skyltar, is- eller hissavbrott och myggor.

Många recensioner berömmer rena rum och fräscha utrymmen, men renligheten är varierande och rapporter om smutsiga golv eller badrum, fläckiga eller håriga sängkläder, enstaka skadedjur och vissa underhållsproblem i poolområdet förekommer.

Rummen är generellt rymliga och bekväma – vissa familjerum har våningssängar och flera har fin utsikt; sängarna får ofta beröm. Dock kan ljud fortplanta sig, och gäster rapporterar ibland om lukter, mindre underhållsproblem och bristfällig Wi-Fi.

Personalen beskrivs ofta som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående, med många smidiga in- och utcheckningar och snabb hjälp. Ett fåtal gäster upplevde långa köer eller frånvarande personal i receptionen och enstaka misstag vid tilldelning av rum/nycklar.

Mycket praktiskt läge för Arches och Canyonlands, med enkel tillgång och korta avstånd till staden och restauranger. Vissa noterar att det inte ligger mitt i centrum eller inom gångavstånd till många matställen.

Frukosten lovordas brett för kvalitet, variation och uppmärksam personal. Dock rapporterade vissa gäster om sen uppställning, att varor tog slut, begränsade eller genomsnittliga alternativ eller dåligt kaffe.