Best Western Lakewood- Historic Landmark

Utendørsbassenget nevnes som hyggelig av noen, men er av og til kaldt, lite eller trenger bedre vedlikehold; det finnes ikke boblebad. Parkering er lett, men det er motel-lignende innganger utenfra, ingen heis til andre etasje og isolerte sikkerhets-/nøkkelproblemer.

Tilbakemeldingene er varierende: mange fant rommene rene, mens andre rapporterte skitne bad, vedvarende lukt, flekker eller fuktige gjenstander, skadedyr (edderkopper/kakerlakker/maur) og sporadiske mangler som rom som ikke ble rengjort før eller under oppholdet.

Rommene er generelt romslige og senger komfortable, men innredningen er utdatert og enkelte møbler eller stikkontakter trenger oppmerksomhet; sporadisk støy fra naboer eller veien. Flere anmeldelser nevner tilbakevendende strømbrudd på Wi-Fi som påvirker arbeid eller opphold.

Personalet hylles ofte som vennlig og hjelpsomt. Noen gjester opplevde imidlertid forsinket innsjekking, renhold på forespørsel som ikke ble levert, problemer med nøkler/kort og varierende respons fra resepsjonen.

Praktisk beliggenhet i forhold til arrangementer i området og motorveien, og mange synes det er rolig og nær butikker og restauranter. Flere bemerker et forsømt preg med forlatte butikklokaler i nærheten og blandede oppfatninger av sikkerheten.

Frokosten beskrives ofte som god med solid variasjon og hjelpsomme ansatte. Kritikk inkluderer begrensede eller bearbeidede alternativer, gjenstander som ikke blir fylt på, tidlig avslutning og én avlysning på grunn av bemanningsproblemer.