Boarders Inn & Suites by Cobblestone Hotels - Wautoma

La piscine et le jacuzzi sont fréquemment fermés ou présentent des problèmes de température et d'entretien ; lorsqu'ils sont ouverts, la zone peut être inconfortablement chaude ou usée. L'absence d'ascenseur est une préoccupation récurrente, et certaines portes extérieures ou serrures ont été signalées comme non sécurisées.

La propreté est variable : beaucoup notent des chambres ou des espaces communs propres, mais d'autres signalent des odeurs, des moisissures, de la poussière ou des toiles d'araignées, ainsi que du mobilier taché ou collant. L'attention aux détails varie d'un séjour à l'autre.

Les chambres sont souvent spacieuses et calmes, mais le décor et le mobilier semblent usés, les téléviseurs peuvent être petits et les lits ont tendance à être fermes. Des bruits occasionnels provenant des chambres adjacentes ont été signalés.

Le service est variable : plusieurs membres du personnel sont salués pour leur gentillesse, leur serviabilité et leur proactivité, tandis que d'autres apparaissent impolis ou peu coopératifs, avec des erreurs occasionnelles de réservation ou d'enregistrement.

L'hôtel est idéalement situé à proximité des restaurants, des stations-service et de l'accès à l'autoroute, et plusieurs clients l'ont trouvé calme. Certains ont noté que la signalisation de l'hôtel pourrait être plus facile à voir.

Le petit-déjeuner est simple et irrégulier : certains clients aimaient les gaufres, les biscuits et la sauce, ainsi que les options simples, tandis que d'autres l'ont trouvé minimal, mal approvisionné ou sans personnel, avec des signalements occasionnels de manque de café ou d'articles épuisés. L'accueil anticipé au petit-déjeuner a été apprécié par certains.