Mohegan Sun

Les nombreuses installations sur place comprennent des piscines, des foyers et une salle de sport spacieuse, ainsi que des lieux de divertissement. Cependant, les clients signalent à plusieurs reprises des embouteillages au parking et à la consigne de voitures, de longues promenades et des pannes occasionnelles d'ascenseurs ; des fermetures de piscines ou de l'eau froide se produisent également.

La plupart des commentaires louent des chambres très propres et des espaces publics bien entretenus. Un nombre plus restreint, mais récurrent, fait état de détails négligés dans les salles de bains ou les chambres, tels que des cheveux, des odeurs ou des finitions usées.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, avec des surclassements fréquents et gratuits en suites et de belles vues. Certains clients signalent des oreillers ou des lits fermes, du bruit provenant de la discothèque ou de la chambre, ainsi que des problèmes de maintenance ou de Wi-Fi occasionnels.

Le personnel est largement décrit comme aimable et serviable, avec des surclassements proactifs fréquents et des interactions utiles. Néanmoins, l'enregistrement peut être lent lorsque les kiosques ou le personnel manquent, et certains clients ont signalé une mauvaise communication ou des lacunes de service, en particulier en cas de surréservation ou de consigne de voitures.

L'accès intérieur à l'arène, au casino, aux boutiques et aux restaurants rend le séjour très pratique pour les spectacles et les courts séjours. Attendez-vous à de longues promenades et à une signalisation ou un stationnement parfois confus, certains garages étant éloignés de la réception.

Le grand choix de restaurants sur place suscite de nombreux éloges, avec de nombreux restaurants exceptionnels et quelques options de restauration tardive. Les inconvénients incluent des prix élevés, des fermetures occasionnelles en semaine et la nécessité de réserver aux endroits populaires ; le service d'étage peut être coûteux.