Real Palácio Hotel

Les installations comprennent une salle de sport, un espace spa et un bar sportif, mais plusieurs clients ont signalé que le jacuzzi était hors service et que la salle de sport/les équipements étaient vieillissants. Une panne d'ascenseur et des expériences de stationnement variables (allant de l'abondance au très exigu) ont également été notées.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais des problèmes récurrents ont été signalés, notamment des moquettes tachées, des fourmis et des équipements ou des minibars occasionnellement mal nettoyés.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, mais plusieurs semblent vieillissantes, avec un peu de bruit et des conceptions de baignoire/douche peu pratiques. Les clients mentionnent fréquemment une climatisation faible et une connexion Wi-Fi dans les chambres aléatoire.

Le service est souvent décrit comme chaleureux, professionnel et accommodant. Cependant, certains clients ont signalé un service lent au bar/restaurant, une réception peu accueillante et des frustrations occasionnelles lors de l'enregistrement ou des demandes de surclassement.

Quartier calme et sûr à proximité de plusieurs lignes de métro, d'El Corte Inglés et de parcs, avec un accès facile à l'aéroport et aux zones de la ville. Il ne se trouve pas dans le centre historique, prévoyez donc de courts trajets en métro ou en taxi pour les principaux sites touristiques.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et sa qualité, et beaucoup ont apprécié le restaurant et le bar sportif sur place. Cependant, plusieurs clients n'ont pas aimé la salle de petit-déjeuner souterraine, ont noté les files d'attente aux heures de pointe et ont signalé un service parfois lent ou un café en machine médiocre.