Newpark Hotel

Les nombreuses installations familiales sont un atout majeur, notamment les attractions Jurassic Newpark, les aires de jeux et le club pour enfants, ainsi qu'une piscine et un spa appréciés. Cependant, les créneaux horaires réservés à l'avance et la foule occasionnelle due aux travaux ou aux événements peuvent limiter l'accès et le stationnement. Les bornes de recharge pour véhicules électriques et le bar Scott’s sont également appréciés.

Les avis sont partagés : certains clients ont trouvé les chambres impeccables, tandis que d'autres ont noté des moquettes sales, des fenêtres sales, des meubles de jardin sales, des oublis de ménage et des terrains nécessitant une attention particulière.

Les expériences varient : certaines chambres sont spacieuses et confortables, avec des salles de bains modernes ou excellentes, mais d'autres semblent datées et présentent des problèmes tels que des éléments desserrés, des toilettes qui fuient, des matelas en mauvais état, une climatisation/un chauffage bruyant ou inefficace, des douches à pluie uniquement, une connexion Wi-Fi intermittente et du bruit dans les couloirs familiaux.

Le personnel est fréquemment salué pour sa chaleur, son amabilité et son efficacité, avec des enregistrements et un service d'étage rapides. Parmi les incohérences, on note des enregistrements confus, un service de restauration retardé, un petit-déjeuner non livré et un service parfois brusque lorsque l'hôtel est très fréquenté.

Les clients apprécient l'emplacement à l'extérieur du centre de Kilkenny, citant un bon quartier, des chambres calmes, un parking gratuit et une recharge pratique pour véhicules électriques, bien que certains notent que ce n'est pas central.

La nourriture du bistro et du bar Scott’s est souvent saluée et plusieurs clients ont apprécié les dîners, mais le petit-déjeuner a suscité des critiques récurrentes concernant la qualité, le service, les files d'attente et les heures de début. Dans l'ensemble, la restauration semble inconstante.