Scandic Opalen

L'area spa con sauna e vasca idromassaggio e una palestra funzionale sono apprezzate, e alle famiglie piacciono gli spazi gioco. È disponibile un parcheggio in loco, ma è ristretto e spesso richiede la prenotazione anticipata; gli ascensori possono essere lenti e non è disponibile la ricarica per veicoli elettrici.

Molti ospiti trovano le camere e le aree comuni pulite, ma ci sono segnalazioni ricorrenti di pulizie trascurate, oggetti dimenticati o bagni puliti superficialmente. Il servizio di pulizia durante il soggiorno avviene in genere solo su richiesta.

Le camere variano da ambienti ristrutturati con ampie finestre e viste panoramiche a camere compatte e basiche; gli svantaggi comuni includono spazio di archiviazione limitato, l'assenza di un frigorifero in camera, rumore dal corridoio e temperature elevate a causa di un condizionatore d'aria debole o assente. La connessione Wi-Fi può essere inaffidabile in alcune camere.

Il personale è spesso cordiale e disponibile, ma diverse recensioni menzionano lunghe code al check-in, una tariffa aggiuntiva per il check-in anticipato e occasionali interazioni sgarbate o poco accoglienti alla reception.

In posizione centrale e ben collegata al tram, a distanza raggiungibile a piedi da Scandinavium, Ullevi, Liseberg, l'area fieristica e Avenyn.

La colazione è ampiamente elogiata per varietà e gusto, ma può essere affollata e i sistemi di prenotazione sono gestiti in modo incoerente. La qualità e la velocità del ristorante sono variabili e diversi ospiti notano che la colazione non è sempre inclusa e può essere costosa.