Crystal Plaza Hotel

Fasilitetene er begrenset: flere nevner at saunaen eller treningsrommet er ute av drift eller slitt, at det bare er én heis som fører til ventetid, og at det er vanskelig å finne parkeringsplass på stedet. Noen gjester savnet en lounge eller bar, mens andre satte pris på tilgangen til et lite treningsrom eller en sauna når det var tilgjengelig.

Renholdet er ujevnt: mange fant rommene rene, men flere rapporterte kloakklukt i fellesområder eller bad og sporadisk dårlig eller manglende rengjøring.

Rommene varierer mye i størrelse og stil, fra koselige eller romslige med utsikt eller balkong til svært små rom med bitte små dusjer. Gjestene nevner ofte harde senger, støy fra gaten eller korridoren, tynne vinduer, begrenset klimakontroll eller ingen klimaanlegg, utdatert dekor og noen vindusløse kjellerrom.

Servicen er generelt vennlig og hjelpsom med smidig innsjekking, selv om noen gjester påpekte likegyldig eller lite hjelpsom resepsjon.

Svært sentral og fotgjengervennlig beliggenhet, nær Stureplan, butikker, metro og store severdigheter. Det kan være noe støy fra gaten om natten.

Tilbakemeldingene på frokosten er blandet, med hyppige kommentarer om begrenset utvalg, overfylte sitteplasser og varer som ikke blir fylt på eller serveres kalde; flere anmeldelser var positive. Alternativer for spesielle dieter kan være begrenset.