Hôtel Amarante Cannes

2 lits pour un couple c’est honteux !

Un parking à 20€ la nuit mais vraiment très serrer j’ai rayer tout le coter droit de la voiture, à part ça niquel

Personnel désagréable, en arrivant première impression personnel non accueillant: devant moi en arrivant, un couple espagnol voulait changer le type de sa chambre pour une chambre avec balcon. Les 2 réceptionnistes discutent entre elles en français: il veut changer la chambre, la 2ème lui dit ouii mais c’est une longue procédure, non tu peux lui dire queles chambres avec balcon ne sont plus disponibles, l’autre répond au couple espagnol en anglais pour dire que la chambre n’est pas disponible. J’arrive après et je leur demande de changer pour la chambre avec balcon: elles ne peuvent pas dire non car elles ont vu que j’ai écouté la convo, bref elle me disent la chambre est à 160€ et qu’il faut que je paye une différence de 78€, je répond oui mais j’ai déjà payé 115€, et donc faut payer la différence entre 115 et 160, la réceptionniste répond avec un ton de moquerie oui mais tu as réservé sur Expedia et nous on touche pas la somme totale, il y a la commission! Bref le pire service client. Et je préfère ne pas parler du parking j’ai vu qu’ilya pleins de commentaires négatifs mais à savoir que c’est 20€ la nuit et non pas 15€.

Dans la chambre il n’y a pas de frigo, pas de bouilloire avec quelques sachets de café et de thé, juste une table vide même pas un bouteille d’eau de la part de l’hôtel, pas de repassage dans la chambre, pas de restaurant dans l’hôtel c’est que service dans la chambre si vous commandez quelques choses pour manger dans la chambre vous devez payer 7€ pour le service dans la chambre, piscine trop petite derrière de la bâtiment où il n’y même pas le soleil. Au tour de l’hôtel il n’y a pas de restaurant ou magasin il faut 20 min marcher au pour trouver les magasins ou des restaurants. Donc 4 étoiles je donnerai vraiment pas même pas deux étoiles, vraiment déçue. Le bâtiment les chambres sont propres, service gentil mais cet hôtel est juste pour dormir.

Personnel de l'hôtel agréable, locaux propres Piscine ouverte toute la journée et bien entretenue Cependant, nous avions signalé à un agent d'accueil que le rideau de notre chambre était cassé, personne n'est intervenu. Chambre donnant côté boulevard donc lumières des lampadaires la nuit. Sonorisation des chambres très limités ( attention chambres communicantes et sûrement mal isolées, nous entendions nos voisins toute la nuit ) Pas de prise dans la salle de bain