Residence Zug

- Es steht leider weder bei der Buchung noch im eigentlichen Gebäude irgendein Hinweis dass der Check-In, das Parkhaus und das Frühstück im Parkhotel nebenan ist. Wir sind durculh das Gebäude geirrt und haben die Rezeption gesucht und schließlich angerufen. + Die Zimmer waren sehr schön, sauber und groß mit einem großen Wintergarten. Check-Out ist erst um 12:00 Uhr, was sehr angenehm ist. + Das Frühstück ist hervorragend, riesige Auswahl und bis 10:30 Uhr - Wir hatten 2 Doppelzimmer gebucht, leider ist bei einem der Zimmer frühmorgens der Strom ausgefallen. Wir haben das an der Rezeption gemeldet, der Stromausfall konnte aber bis zum Check-Out nicht behoben werden. Komisch fand ich außerdem, dass man offiziell bis einen Tag vorher hätte stornieren können aber bereits eine Woche vorher der Gesamtpreis auf der Visacard blockiert wurde.

Top hotel, grossartiges frühstücksbuffet und personal. Gute ruhige lage dennoch zentrsl. Einfach die betten hätten einen wechsel nötig, die quiteschen und sind durch.

Zimmer sehr alt und nicht wirklich sauber.

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Conveniently located in business district within walking distance to shopping and scenic lake.