Hyatt Regency Hesperia Madrid

Ótima equipe de funcionários, muito bem recebido pelo atendente Thales

O hotel é uma graça, super charmoso, adoramos

Simplista

Quarto escuro, com janela para fosso, liz acesa durante o dia, ruim.Portas dos quartos sem nenhum isolamento acustoco, se escuta tudo do corredor, ruim. Não foi oferecido upgrade pela categoria Expedia. Hotel 4 estrelas no maximo, nunca um 5 estrelas.

A porta do banheiro é de vidro , não da privacidade p quem está usando e também passa a luz do dia para o quarto. Eu e meus amigos não pudemos ficar no lobby do hotel batendo papo e bebendo vinho porque é proibido. O Bar do lobby fecha às 01:00hs da manhã e por isso não nos deixaram ficar lá batendo papo e bebendo o nosso próprio vinho.