Disneyland® Hotel

L'area piscina e gli scivoli d'acqua sono un punto di forza per le famiglie, ma vengono segnalate chiusure, lavori in corso, orari di chiusura anticipati e affollamento dei posti a sedere. Il parcheggio è costoso e alcuni ospiti desidererebbero più attività in loco.

Molti descrivono l'hotel e le camere come molto pulite. Altri segnalano problemi di manutenzione e igiene, tra cui bassa pressione dell'acqua, fluttuazioni dell'acqua calda, odori o muffa, e occasionali mancanze nel servizio di pulizia.

Le camere sono generalmente confortevoli e a tema Disney, con elementi come testiere illuminate e letti accoglienti, ma alcune risultano datate o basilari per il prezzo, con problemi di insonorizzazione e poche prese di corrente vicino al letto; i microonde di solito non sono forniti.

Il personale è ampiamente lodato per la sua cordialità, accoglienza e disponibilità, con check-in rapidi o anticipati per alcuni. Alcuni ospiti segnalano risposte lente, ritardi nella preparazione delle camere o interazioni poco collaborative.

Posizione molto comoda per raggiungere Downtown Disney e entrambi i parchi, con accesso alla monorotaia e ingresso prioritario segnalati da alcuni. Deviazioni dovute ai lavori in corso o interruzioni del servizio della monorotaia possono occasionalmente allungare i percorsi.

La ristorazione in loco è limitata e costosa, con lunghe attese, spesso è necessaria la prenotazione e il servizio in camera può essere lento. Alcuni ospiti hanno apprezzato Goofy’s Kitchen o hanno trovato il servizio in camera buono.