Hotel The Neufchatel

Rent og lille værelse i kælderen, flink og imødekommende personale. 3 minutters Gang til butikker, caféer og spisesteder i begge retninger. 5-6 minutter til metroen. 3 minutter til bus. Liggende i et kuperet område, pænt og roligt kvarter.

L’hôtel est situé dans un endroit calme, un beau secteur, à quelques minutes à pied de l’hyper-centre. La chambre est confortable et très bien agencée. Je recommande cet hôtel.

Overpriced hotel. While for a similar rate some hotels offer a good service and have a nice atmosphere... I arrived in a room with an open window (great at midnight in February)... The "decoration" of the rooms is quite old and gloomy: I ended up in a room "Cocoa" (or sthg alike) decorated with... simili-chocolats sticked on the walls. Disgusting. Overall, very expensive for a hotel of that quality in Brussels.

Une odeur pestilentielle d'égout dans la chambre impossible à faire disparaitre meme en aerant. A ma demande, le réceptionniste a bien constaté le fait mais ne m'a pas proposé le changement de chambre car l'hôtel était apparemment complet. La seule proposé a été une bombe désodorisante mais Inefficace pour faire disparaitre cette odeur. J'ai donc dû dormir dans cette odeur car il était trop tard pour changer d'hôtel. J'ai reparlé du problème a un autre réceptionniste le lendemain matin. Il a paru désolé et a pris mon adresse email en me disant qu'il reviendrai vers moi. Au bout de 3 jours j'attends toujours ! Je constate qu'aucune ristourne, dédommagement ou geste commercial ne m'a été proposé en compensation du préjudice. Pas même un petit déjeuner ou un café. Nul . Hôtel à éviter, notamment au regard de sa gestion des problèmes...

Great workers! ❤️ from Stockholm