MAXIMILIAN MUNICH Apartments & Hotel

Excelente ubicación y servicio de todo el personal. El desayuno muy bueno y con varias opciones. El único inconveniente es que enfrente están construyendo y hay ruido y entorpece la circulación.

Aunque el hotel se encuentra muy bien ubicado turísticamente hablando y en la mejor zona de Munich, la actitud de su personal deja mucho qué desear y esto corre desde el Manager que está en Front Desk hasta la Recamarera, hay un sesgo de racismo hacia los huéspedes el cual hace que lejos de querer atender al 100% a sus huéspedes, sean latinos o de cualquier otra nacionalidad, por el contrario, te hacen sentir que no mereces un buen trato. Tuvimos un incidente con la Recamarera que dejó mucho qué desear, no nos limpió el cuarto y al llegar en la noche y bajar a pedir que lo limpiaran, pretendian que nos durmieramos en el cuarto y baño sin limpiar, seguramente creyendo q asi lo aceptariamos por ser mexicanos, sin embargo exigimos la limpieza y un aleman de front desk lo tuvo que limpiar. Asi lo hicieron, sin embargo el trato hacia nosotros el resto de la estancia de 6 dias dejó mucho qué desear, teniendo q avisarles cada dia q saliamos para q limpiaran el cuarto...en fin...una especie de burla de su parte. Quiza se sintieron "humillados" porque un mexicano le exigio a un aleman limpiar el cuarto. Asi que es altamente recomendable buscar otro Hotel en la zona y evitar estos sesgos de racismo tan desagradables pero muy presentes actualmente en Alemania.

El hotel está muy bien. Solo las camas me parecieron muy blandas y cierto olor en los cuartos que no me gustó. Pero el hotel huele muy rico, lo mantiene en buenas condiciones, y el personal es en extremo amable y servicial. Si repito ahí, pero si pueden mejorar esos dos aspectos sería genial.

Close to the main tourist area, and close to the subway. Nice room, helpful staff.

Our stay at Maximilian was excellent. The space was extremely comfortable and had everything we could possibly need, which made it easy to relax and enjoy our time. The staff truly made the experience even better. They consistently went out of their way to be helpful and made sure we were happy with every part of our stay. We would absolutely stay here again and highly recommend it.