Name: Mantra Sierra Grand
Address: Broadbeach, Gold Coast, Queensland, AU
Price range: 145 $US–987 $US per night
Rating: 9.43

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les récents commentaires, l'appartement Sierra Grand Spacious 3 Bedroom Apartment - CoastHM est apprécié pour son emplacement pratique à Broadbeach, ses appartements spacieux avec cuisine et vue, ainsi que son personnel accueillant. Cependant, certains points sont soulevés, notamment un manque de propreté constant, quelques problèmes d'entretien, une connexion Wi-Fi lente et des nuisances sonores occasionnelles.

Les clients apprécient les piscines et le parking gratuit, mais notent que le spa ou le sauna est parfois froid ou hors service, et l'accès au parking peut être difficile. Plusieurs personnes évoquent un enregistrement difficile en dehors des heures de bureau, une communication limitée concernant les travaux ou les pannes, et des configurations de chambres ne correspondant pas aux réservations. Dans l'ensemble, un point de chute pratique avec des équipements autonomes, mais attendez-vous à quelques incohérences.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les piscines sont bien appréciées et un parking gratuit est disponible, bien que l'accès puisse être un peu délicat. Certains clients ont signalé un spa ou un sauna froids ou hors service, ainsi que des lacunes occasionnelles en matière de propreté dans les espaces communs.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Dee

19 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

I recently booked a short 2-night stay at the Mantra Sierra Grand in hopes of enjoying a relaxing getaway. Unfortunately, my experience was not relaxing as I had hoped. The amenities I was looking forward to using during rainy weather, specifically the indoor sauna and spa, were not functioning properly and out of action. Additionally, my sleep was disrupted by government construction maintenance taking place during the early hours of the morning, from midnight to 4am. I was unaware of this issue, there was no communication from reception upon check in. I did not receieve acommunication from expedia. While I understand that this situation was beyond the hotel's control, I provided feedback on check out of my second night to the reception staff suggesting that guests be placed in rooms away from the construction noise on the opposite side of the hotel for a more restful experience. I believe that more proactive communication or notification prior to the booking stay would have been beneficial in addressing this issue and providing a better solution for guest comfort. I was disappointed that the action of no verbal communication of construction and no changing of room location. Therefore resulting a horrible experiance. I am awaiting for the hotel manager to respond to my feedback.

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1 $490	2	3 $987
4	5 $242	6 $360	7 $293	8 $532	9	10
11	12 $184	13 $212	14 $188	15 $215	16	17 $327
18 $214	19 $256	20 $192	21 $315	22 $266	23	24 $327
25 $188	26 $215	27 $215	28 $294	29 $305	30	31

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1	2 $173	3 $155	4 $155	5 $163	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16 $163	17 $145	18 $263	19 $163	20	21
22 $145	23 $145	24 $145	25	26	27	28
29 $400	30

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Two-Bedroom Apartment with Ocean View

One-Bedroom Apartment

Two-Bedroom Apartment

Three-Bedroom Apartment

Three-Bedroom Ocean Suite

Avis des voyageurs sur Mantra Sierra Grand

Ce qu'en disent des voyageurs

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Bon à savoir

Prix pour les dates à venir