Name: Mantra Sierra Grand
Address: Broadbeach, Gold Coast, Queensland, AU
Price range: US$ 145–US$ 989 per night
Rating: 9.43

Opinião dos hóspedes

Analisando as avaliações recentes, o Sierra Grand Spacious 3 Bedroom Apartment - CoastHM é elogiado pela localização conveniente em Broadbeach, apartamentos espaçosos com cozinhas e vistas agradáveis, e pela simpatia da equipe. No entanto, existem preocupações sobre a limpeza inconsistente, alguns problemas de manutenção, Wi-Fi lento e ruído ocasional.

Os hóspedes apreciam as piscinas e o estacionamento gratuito, mas observam que a banheira de hidromassagem ou sauna pode estar fria ou fora de serviço, e a entrada do estacionamento pode ser complicada. Vários mencionam dificuldades no check-in fora do horário comercial, comunicação limitada sobre obras ou interrupções nos serviços, e configurações de quartos que não correspondem às reservas. No geral, é uma base prática com comodidades autossuficientes, mas espere algumas inconsistências.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

As piscinas são bem avaliadas e o estacionamento gratuito está disponível, embora a entrada possa ser um pouco complicada. Alguns hóspedes relataram que a banheira de hidromassagem ou sauna estavam frias ou fora de serviço, e houve casos ocasionais de limpeza inadequada nas áreas comuns.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Dee

19 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

I recently booked a short 2-night stay at the Mantra Sierra Grand in hopes of enjoying a relaxing getaway. Unfortunately, my experience was not relaxing as I had hoped. The amenities I was looking forward to using during rainy weather, specifically the indoor sauna and spa, were not functioning properly and out of action. Additionally, my sleep was disrupted by government construction maintenance taking place during the early hours of the morning, from midnight to 4am. I was unaware of this issue, there was no communication from reception upon check in. I did not receieve acommunication from expedia. While I understand that this situation was beyond the hotel's control, I provided feedback on check out of my second night to the reception staff suggesting that guests be placed in rooms away from the construction noise on the opposite side of the hotel for a more restful experience. I believe that more proactive communication or notification prior to the booking stay would have been beneficial in addressing this issue and providing a better solution for guest comfort. I was disappointed that the action of no verbal communication of construction and no changing of room location. Therefore resulting a horrible experiance. I am awaiting for the hotel manager to respond to my feedback.

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $491	2	3 $989
4	5 $242	6 $360	7 $293	8 $532	9	10
11	12 $184	13 $212	14 $189	15 $216	16	17 $328
18 $214	19 $256	20 $193	21 $315	22 $266	23	24 $328
25 $189	26 $215	27 $215	28 $294	29 $306	30	31

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1	2 $174	3 $155	4 $156	5 $163	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16 $163	17 $145	18 $263	19 $164	20	21
22 $146	23 $145	24 $146	25	26	27	28
29 $401	30

Sobre esta propriedade

Localização

Opções de quarto

Two-Bedroom Apartment with Ocean View

One-Bedroom Apartment

Two-Bedroom Apartment

Three-Bedroom Apartment

Three-Bedroom Ocean Suite

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