Montrose at Beverly Hills

Tuve una mala experiencia, solicité limpieza diaria en mi cuarto y la primera noche que regresamos muy tarde, el cuarto estaba tal como lo dejamos, camas destendidas, basura, comida ya echada a perder desde la mañana, toallas sucias. Eran las 11 pm y la solución q nos dieron fue darnos sábanas limpias para que nosotros mismos hagamos las camas. No acepté y pedí q me cambiaran a otro cuarto. Así que a esa hora tuvimos que empacar todo y mudarnos. No puedo explicar que fue lo q sucedió, pero al otro día mis hijos amanecieron con piquetes en todo el cuerpo del colchón donde durmieron en la habitación a donde nos cambiaron. mi experiencia fue terrible. No me gustó el olor en los cuartos ni en los pasillos. El costo de valet es una exageración, no regresaría.

La gente de recepción es muy amable, las habitaciones son de excelente tamaño y tratan muy bien a las mascotas

Lo único que no me gusto fue que a mi llegada encontré cabellos en la coladera de la regadera

The staff was helpful and willing to the extra mile.

Breakfast was delicious, staff were great, rooms were generously proportioned However, I was travelling for work and there was weirdly no desk, and the rooms were dark with low ceilings. Room cleaning was on request only by 9am which seemed v odd. Would be grand for a short stay for leisure, less so for longer or for work.