Park Piolets MountainHotel & Spa
US$ 146
/ noite
Média para outubro
Preços para Park Piolets MountainHotel & Spa
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US$ 146
/ noite
Média para outubro
Média de preços por mês
Em Park Piolets MountainHotel & Spa, a diária custa em média US$ 144 no mês mais barato (setembro) e US$ 741 no mês mais caro (fevereiro), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| janeiro | US$ 535 |
| fevereiro | US$ 741 |
| março | US$ 468 |
| abril | US$ 372 |
| junho | US$ 167 |
| julho | US$ 180 |
| agosto | US$ 190 |
| setembro | US$ 144 |
| outubro | US$ 146 |
| novembro | US$ 191 |
| dezembro | US$ 477 |
J
F
M
A
J
J
A
S
out. · US$ 146
O
N
D
Mais caro: fevereiro (aprox. US$ 741)
Mais barato: setembro (aprox. US$ 144)
Sobre esta propriedade
Luxury hotel with spa, indoor pool, and ski-in/ski-out access in Soldeu, next to Bosc and Incles Valley.
Localização
With a stay at Hotels Piolets Park & Spa in Soldeu, you'll be next to a golf course and minutes from Soldeu Ski Resort, and close to Bosc.
Transporte de e para o aeroporto
Restaurante
Piscina
Sala de ginástica/Academia
Serviço de quarto
Balcão de turismo
Opções de quarto
6
Standard Double Room (Mountain View)
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
Quadruple Premium Room (2 Adults + 2 Baby)
Premium Twin Room (Twin Beds)
1
Deluxe Triple Room (Mountain View)
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
2
Premium Quadruple Room
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
Deluxe View Ski Slopes (2 Adults + 1 Child)
1
Deluxe Room
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
Premium Double Room 2 Twin Beds
Deluxe View Ski Slopes (2 Adults + 2 Baby)
4
Premium Double Room , 2 Twin Beds
Detalhes do quarto
7
Standard Triple Room (Mountain View)
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
Double Premium Room (2 Adults)
2
Double Or Twin Double Premium Room
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
Triple Premium Room (2 Adults + 1 Child)
4
Premium Twin Room
Detalhes do quarto
Deluxe View Ski Slopes (2 Adults + 1 Child + 1 Baby)
Quadruple Premium Room (2 Adults + 1 Child + 1 Baby)
Room Premium
Quadruple Quadruple Premium Room (2 Adults + 1 Child + 1 Baby)
13
Standard Quadruple Room (Mountain View)
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
Triple Premium Room (2 Adults + 1 Baby)
Premium Quadruple Room (2 Adults + 2 Children)
3
Premium Room
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
2
Premium Double Room
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
Twin Premium
1
Premium Triple Room
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
Premium Triple Room (Adults)
Detalhes do quarto
Quadruple Premium Room (2 Adults + 2 Children)
1
Deluxe Mountain View
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
Deluxe View Ski Slopes (2 Adults + 2 Children)
1
Premium Double Room Single Use
Detalhes do quarto
Ar condicionadoMini barTV
Avaliações dos hóspedes sobre Park Piolets MountainHotel & Spa
8.9
Fabuloso
Com base em 534 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
0%
Casal
21%
Famílias
62%
Grupos
12%
Viajantes individuais
1%
Opinião dos hóspedes
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
No Park Piolets MountainHotel & Spa, os viajantes elogiam repetidamente a equipe acolhedora, os quartos confortáveis, o spa relaxante e o serviço de traslado conveniente, com uma localização perto dos teleféricos de Soldeu, tornando-o uma base ideal para estadias focadas no esqui.
Leia maisIsso foi útil?
Opinião dos hóspedes
No Park Piolets MountainHotel & Spa, os viajantes elogiam repetidamente a equipe acolhedora, os quartos confortáveis, o spa relaxante e o serviço de traslado conveniente, com uma localização perto dos teleféricos de Soldeu, tornando-o uma base ideal para estadias focadas no esqui.
Os hóspedes também apreciam os recursos para famílias, como o clube infantil e a vista para as pistas. As frustrações comuns incluem taxas adicionais pelo acesso à piscina e estacionamento pago ou limitado, além de problemas ocasionais como quartos sem ar condicionado no verão, quartos pequenos ou barulhentos e serviço ou transparência de informações inconsistentes. A comida nos buffets e restaurantes do local é amplamente apreciada, embora alguns considerem o buffet de jantar decepcionante ou o café da manhã caro. No geral, espere uma estadia confortável e bem localizada na montanha, com um serviço atencioso, planejando possíveis custos adicionais.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Comodidades
As instalações do spa recebem muitos elogios, mas várias avaliações relatam uma taxa separada para acessar a piscina. O serviço de traslado para o teleférico é conveniente, o clube infantil é apreciado e o estacionamento está disponível, mas é pago e às vezes limitado.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Cristiano Faria
23 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Fiquei recentemente hospedado no hotel e, de modo geral, tive uma ótima experiência. O quarto era muito amplo, extremamente limpo e confortável. O atendimento também foi impecável, com destaque especial para o Daniel, da recepção, que foi sempre atencioso e prestativo. No entanto, tive dois pontos negativos que considero importantes mencionar. O primeiro é que, na minha reserva, constava que o quarto possuía banheira de imersão, mas ao chegar descobri que não havia banheira. O segundo ponto foi em relação à piscina coberta. O hotel anuncia a piscina como parte da estrutura, mas para utilizá-la me foi cobrada uma taxa de 27 euros, sob a justificativa de que ela pertence ao SPA. Contudo, mesmo sendo cliente Gold no Hotels.com — benefício que inclui desconto no SPA — fui informado de que esse desconto não se aplicava à piscina. Ou seja, ao mesmo tempo em que a piscina não faz parte do SPA para fins de desconto, ela é considerada parte do SPA para fins de cobrança. Achei essa política bastante incoerente, até porque nunca tinha visto um hotel cobrar pelo uso da piscina. No geral, gostei da estadia, principalmente pelo conforto e pelo excelente atendimento. Porém, esses detalhes relacionados à transparência das informações e às cobranças adicionais realmente impactaram minha experiência.
Fiquei recentemente hospedado no hotel e, de modo geral, tive uma ótima experiência. O quarto era muito amplo, extremamente limpo e confortável. O atendimento também foi impecável, com destaque especial para o Daniel, da recepção, que foi sempre atencioso e prestativo. No entanto, tive dois pontos negativos que considero importantes mencionar. O primeiro é que, na minha reserva, constava que o quarto possuía banheira de imersão, mas ao chegar descobri que não havia banheira. O segundo ponto foi em relação à piscina coberta. O hotel anuncia a piscina como parte da estrutura, mas para utilizá-la me foi cobrada uma taxa de 27 euros, sob a justificativa de que ela pertence ao SPA. Contudo, mesmo sendo cliente Gold no Hotels.com — benefício que inclui desconto no SPA — fui informado de que esse desconto não se aplicava à piscina. Ou seja, ao mesmo tempo em que a piscina não faz parte do SPA para fins de desconto, ela é considerada parte do SPA para fins de cobrança. Achei essa política bastante incoerente, até porque nunca tinha visto um hotel cobrar pelo uso da piscina. No geral, gostei da estadia, principalmente pelo conforto e pelo excelente atendimento. Porém, esses detalhes relacionados à transparência das informações e às cobranças adicionais realmente impactaram minha experiência.
8
Debra
6 de mar. de 2022
·
Hospedou-se por 6 noites
You need to be careful with the parking as there is insuffient for all guests and there is a charge of 25euro per night for the underground parking. Parking by the Soldeu lift is cheaper if you have a lift pass and easily accessed with shuttle bus.
You need to be careful with the parking as there is insuffient for all guests and there is a charge of 25euro per night for the underground parking. Parking by the Soldeu lift is cheaper if you have a lift pass and easily accessed with shuttle bus.
8
MOHAMMED
18 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Make sure to ask about the parking prices, as they are not free parking.
Make sure to ask about the parking prices, as they are not free parking.
10
Adrian
27 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Estancia excepcional !! El staff fantástico, desde que llegas a recepción, restaurante , todo increíble ! Cena variada y deliciosa ! Desde el hotel te ayudan a organizar todas las actividades , el transporte del hotel increíble !! Sin dudarlo volveré a hospedarme en Park Piolets! Súper recomendable !!!!
Estancia excepcional !! El staff fantástico, desde que llegas a recepción, restaurante , todo increíble ! Cena variada y deliciosa ! Desde el hotel te ayudan a organizar todas las actividades , el transporte del hotel increíble !! Sin dudarlo volveré a hospedarme en Park Piolets! Súper recomendable !!!!
10
Marjorie
11 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
El hotel es muy lindo, con un ambiente tranquilo, relajado, pero con buen gusto y moderno. La comida muy buena tanto en el servicio buffet, como en el lunch bar y el restaurante asiático, delicioso! Cuentan con parking al aire libre y también bajo-techo. Los servicios con el club para niños esta increíble, mi hijo se la paso genial y dijo que los monitores también son muy majos. El servicio y staff siempre nos trataron muy bien, orientándonos en las actividades por hacer en los alrededores, como también cuando necesitábamos que nos resolvieran alguna cosa. Seria genial que para el verano del 2025 ya tengan aire acondicionado en las habitaciones.
El hotel es muy lindo, con un ambiente tranquilo, relajado, pero con buen gusto y moderno. La comida muy buena tanto en el servicio buffet, como en el lunch bar y el restaurante asiático, delicioso! Cuentan con parking al aire libre y también bajo-techo. Los servicios con el club para niños esta increíble, mi hijo se la paso genial y dijo que los monitores también son muy majos. El servicio y staff siempre nos trataron muy bien, orientándonos en las actividades por hacer en los alrededores, como también cuando necesitábamos que nos resolvieran alguna cosa. Seria genial que para el verano del 2025 ya tengan aire acondicionado en las habitaciones.
4
shai
10 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
amazing looking hotel, but unfortunatly we had some issues: there is no AC in the rooms so in the summer times it's difficult to sleep (they gave us a fan but when it's more than 37 outside it doesnt help much) pay attnetion that you have to pay for parking and to go to the pool at the hotel (they call it a spa..)
amazing looking hotel, but unfortunatly we had some issues: there is no AC in the rooms so in the summer times it's difficult to sleep (they gave us a fan but when it's more than 37 outside it doesnt help much) pay attnetion that you have to pay for parking and to go to the pool at the hotel (they call it a spa..)
10
Luciano
19 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Hotel excelente. Concierge diferenciado. Vista incrível da estação de esqui de Soldeu. Serviço de traslado automotivo para que vai pegar o lift(a 350 m) impecável. Excelente restaurantes e acomodações. Serviço e atendimento de 1a. Café da manhã 5 estrelas.
Hotel excelente. Concierge diferenciado. Vista incrível da estação de esqui de Soldeu. Serviço de traslado automotivo para que vai pegar o lift(a 350 m) impecável. Excelente restaurantes e acomodações. Serviço e atendimento de 1a. Café da manhã 5 estrelas.
8
Ivan
2 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Desayuno de calidad y variado. Excelente!!! Spa, excelente, aunque algo caro. No puedo decir lo mismo del buffet de cena. Pobre, en calidad y variedad, ( no había ningún pescado). No repetiré la media pension.
Desayuno de calidad y variado. Excelente!!! Spa, excelente, aunque algo caro. No puedo decir lo mismo del buffet de cena. Pobre, en calidad y variedad, ( no había ningún pescado). No repetiré la media pension.
10
Andrea
17 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 7 noites
Really nice hotel. Very comfortable rooms. Friendly staff and great location for skiing in Soldeu. Breakfast and dinner buffet included in half board were fantastic. The hotel offers a shuttle bus that takes you to the Gondola and back. Really convenient. The kids club is fantastic. The SPA is also great but here is my only negative feedback. They charge you quite a lot of money to access the pool. I believe access to this facility should be included in the price.
Really nice hotel. Very comfortable rooms. Friendly staff and great location for skiing in Soldeu. Breakfast and dinner buffet included in half board were fantastic. The hotel offers a shuttle bus that takes you to the Gondola and back. Really convenient. The kids club is fantastic. The SPA is also great but here is my only negative feedback. They charge you quite a lot of money to access the pool. I believe access to this facility should be included in the price.
6
Amy
21 de jan. de 2022
·
Hospedou-se por 3 noites
We stayed for a weekend of ski. We selected the hotel for location and what seemed like a nice pool and spa area. While the hotel is well located and is nicely done, too many of the staff have an unhelpful and disdainful attitude. Upon check in, we learned that we had to pay an additional 22euros per person to use the pool. This was not indicated when we booked the room and on top of the 25euros/night for parking we were already charged with at check in. There was no explanation for the upcharge. Upon return to our room after our first day of ski, we were looking forward to a hot shower and relaxing, only to find the balcony door completely open and the temperature had dropped to -5* in the room. When we reported the issue to front desk and rasied concerns over basic heat/comfort and security (someone could have hopped over rail and into room), the person at front desk shrugged her shoulders and said "ok". We insisted that she follow up with housekeeping so that it not be repeated, but there was no apology or concern. We also noticed that items weren\'t replenished in room (paper tissues) and that trying to order a drink in the lobby was very slow. After unsuccessfully waiting for service, we walked up the street to one of the other hotels for apres drinks. We wish the hotel and service had been better, and terms of pool use better outlined, as otherwise it could be nice. But given this experience, I would not recommend.
We stayed for a weekend of ski. We selected the hotel for location and what seemed like a nice pool and spa area. While the hotel is well located and is nicely done, too many of the staff have an unhelpful and disdainful attitude. Upon check in, we learned that we had to pay an additional 22euros per person to use the pool. This was not indicated when we booked the room and on top of the 25euros/night for parking we were already charged with at check in. There was no explanation for the upcharge. Upon return to our room after our first day of ski, we were looking forward to a hot shower and relaxing, only to find the balcony door completely open and the temperature had dropped to -5* in the room. When we reported the issue to front desk and rasied concerns over basic heat/comfort and security (someone could have hopped over rail and into room), the person at front desk shrugged her shoulders and said "ok". We insisted that she follow up with housekeeping so that it not be repeated, but there was no apology or concern. We also noticed that items weren\'t replenished in room (paper tissues) and that trying to order a drink in the lobby was very slow. After unsuccessfully waiting for service, we walked up the street to one of the other hotels for apres drinks. We wish the hotel and service had been better, and terms of pool use better outlined, as otherwise it could be nice. But given this experience, I would not recommend.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Limpeza
Muitos hóspedes destacam quartos muito limpos e boa arrumação. Alguns mencionam problemas como uma banheira suja ou falta de reposição de itens.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Cristiano Faria
23 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Fiquei recentemente hospedado no hotel e, de modo geral, tive uma ótima experiência. O quarto era muito amplo, extremamente limpo e confortável. O atendimento também foi impecável, com destaque especial para o Daniel, da recepção, que foi sempre atencioso e prestativo. No entanto, tive dois pontos negativos que considero importantes mencionar. O primeiro é que, na minha reserva, constava que o quarto possuía banheira de imersão, mas ao chegar descobri que não havia banheira. O segundo ponto foi em relação à piscina coberta. O hotel anuncia a piscina como parte da estrutura, mas para utilizá-la me foi cobrada uma taxa de 27 euros, sob a justificativa de que ela pertence ao SPA. Contudo, mesmo sendo cliente Gold no Hotels.com — benefício que inclui desconto no SPA — fui informado de que esse desconto não se aplicava à piscina. Ou seja, ao mesmo tempo em que a piscina não faz parte do SPA para fins de desconto, ela é considerada parte do SPA para fins de cobrança. Achei essa política bastante incoerente, até porque nunca tinha visto um hotel cobrar pelo uso da piscina. No geral, gostei da estadia, principalmente pelo conforto e pelo excelente atendimento. Porém, esses detalhes relacionados à transparência das informações e às cobranças adicionais realmente impactaram minha experiência.
Fiquei recentemente hospedado no hotel e, de modo geral, tive uma ótima experiência. O quarto era muito amplo, extremamente limpo e confortável. O atendimento também foi impecável, com destaque especial para o Daniel, da recepção, que foi sempre atencioso e prestativo. No entanto, tive dois pontos negativos que considero importantes mencionar. O primeiro é que, na minha reserva, constava que o quarto possuía banheira de imersão, mas ao chegar descobri que não havia banheira. O segundo ponto foi em relação à piscina coberta. O hotel anuncia a piscina como parte da estrutura, mas para utilizá-la me foi cobrada uma taxa de 27 euros, sob a justificativa de que ela pertence ao SPA. Contudo, mesmo sendo cliente Gold no Hotels.com — benefício que inclui desconto no SPA — fui informado de que esse desconto não se aplicava à piscina. Ou seja, ao mesmo tempo em que a piscina não faz parte do SPA para fins de desconto, ela é considerada parte do SPA para fins de cobrança. Achei essa política bastante incoerente, até porque nunca tinha visto um hotel cobrar pelo uso da piscina. No geral, gostei da estadia, principalmente pelo conforto e pelo excelente atendimento. Porém, esses detalhes relacionados à transparência das informações e às cobranças adicionais realmente impactaram minha experiência.
10
Iratxe
31 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
excelente atencion al cliente. buffet desayuno y cena muy variado y con mucha verdura y buena comida saludable. amplio comedor con bonitas vistas. limpieza impecable. personal atento. amplio hall con terraza y una especie de salòn con sofás para estar tranquilamente y tomar o comer algo. céntrico en Soldeu y parking privado y a cubierto. limpieza de la habitaciòn excelente. la única pega el tamaño de la habitaciòn demasiado pequeño para 3 personas. y balcòn como con un muro alto que daba sensaciòn de agobio. no era la terraza de calidad que me esperaba. estábamos alojados en 2ndo piso justo encima del comedor. mucho ruido de los ascensores y carros de la limpieza. para estar con un niño de 3 años me esperaba mejor habitaciòn y en zona mas silenciosa. si me hubieran dado otra habitaciòn en zona centro 4rto piso, la estancia hubiera sido de 10. pero lo dejo en un 8. saludos.
excelente atencion al cliente. buffet desayuno y cena muy variado y con mucha verdura y buena comida saludable. amplio comedor con bonitas vistas. limpieza impecable. personal atento. amplio hall con terraza y una especie de salòn con sofás para estar tranquilamente y tomar o comer algo. céntrico en Soldeu y parking privado y a cubierto. limpieza de la habitaciòn excelente. la única pega el tamaño de la habitaciòn demasiado pequeño para 3 personas. y balcòn como con un muro alto que daba sensaciòn de agobio. no era la terraza de calidad que me esperaba. estábamos alojados en 2ndo piso justo encima del comedor. mucho ruido de los ascensores y carros de la limpieza. para estar con un niño de 3 años me esperaba mejor habitaciòn y en zona mas silenciosa. si me hubieran dado otra habitaciòn en zona centro 4rto piso, la estancia hubiera sido de 10. pero lo dejo en un 8. saludos.
6
Alejandro
23 de jan. de 2022
·
Hospedou-se por 5 noites
El hotel esta en un lugar privilegiado. La montaña de Soldeu se encuentra muy cerca y con fácil acceso usando el transporte del hotel. Los choferes son increíbles, sin duda lo mejor que el hotel ofrece. Lamentablemente esto se ve opacado por la mala atención del resto del staff. Ademas, el internet falla constantemente y es imposible en ocasiones mandar un mensaje. El estacionamiento se cobran aparte y varia entre 10-25 euros por noche. La primera impresión del cuarto es fantástica, pero deja mucho que desear. Las camas son individuales y al parecer no hay una cama doble para parejas (gran error). La tina del baño esta sucia y el agua se estanca al bañarse. Nunca cambiaron la taza de café, y tuve que utilizar la misma durante toda mi estancia. Cuando uno reporta esto al staff, se encuentra con una mala actitud del personal. En conclusión, no volvería a este hotel, todos los extras que uno paga al finalizar su estancia, termina haciendo que el costo sea igual al de otros hoteles de mejor calidad.
El hotel esta en un lugar privilegiado. La montaña de Soldeu se encuentra muy cerca y con fácil acceso usando el transporte del hotel. Los choferes son increíbles, sin duda lo mejor que el hotel ofrece. Lamentablemente esto se ve opacado por la mala atención del resto del staff. Ademas, el internet falla constantemente y es imposible en ocasiones mandar un mensaje. El estacionamiento se cobran aparte y varia entre 10-25 euros por noche. La primera impresión del cuarto es fantástica, pero deja mucho que desear. Las camas son individuales y al parecer no hay una cama doble para parejas (gran error). La tina del baño esta sucia y el agua se estanca al bañarse. Nunca cambiaron la taza de café, y tuve que utilizar la misma durante toda mi estancia. Cuando uno reporta esto al staff, se encuentra con una mala actitud del personal. En conclusión, no volvería a este hotel, todos los extras que uno paga al finalizar su estancia, termina haciendo que el costo sea igual al de otros hoteles de mejor calidad.
8
Gordon
9 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Lovely genuinely attentive staff. Bathroom a bit basic. amazing views, great restaurants. Big Spa but no staff checking for used towels, (lack of) cups for water.
Lovely genuinely attentive staff. Bathroom a bit basic. amazing views, great restaurants. Big Spa but no staff checking for used towels, (lack of) cups for water.
4
Marc eric
4 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
certes suite a une erreur de date de reservation du 31 08 au lieu du 30 08 j ai repris une chambre identique a 195 euros la nuit esperant faire valider mon paiement je me suis fais envoyer.... se debinant sur une reservation internet et ne voulant rien entendre aucun geste commercial sur les 2 petits dejeuners pris lamentable a eviter....de plus hygiene de chambres et service ne sont pas a la hauteur de ce qui est annonce a fuir ce genre d etablissements....
certes suite a une erreur de date de reservation du 31 08 au lieu du 30 08 j ai repris une chambre identique a 195 euros la nuit esperant faire valider mon paiement je me suis fais envoyer.... se debinant sur une reservation internet et ne voulant rien entendre aucun geste commercial sur les 2 petits dejeuners pris lamentable a eviter....de plus hygiene de chambres et service ne sont pas a la hauteur de ce qui est annonce a fuir ce genre d etablissements....
6
Amy
21 de jan. de 2022
·
Hospedou-se por 3 noites
We stayed for a weekend of ski. We selected the hotel for location and what seemed like a nice pool and spa area. While the hotel is well located and is nicely done, too many of the staff have an unhelpful and disdainful attitude. Upon check in, we learned that we had to pay an additional 22euros per person to use the pool. This was not indicated when we booked the room and on top of the 25euros/night for parking we were already charged with at check in. There was no explanation for the upcharge. Upon return to our room after our first day of ski, we were looking forward to a hot shower and relaxing, only to find the balcony door completely open and the temperature had dropped to -5* in the room. When we reported the issue to front desk and rasied concerns over basic heat/comfort and security (someone could have hopped over rail and into room), the person at front desk shrugged her shoulders and said "ok". We insisted that she follow up with housekeeping so that it not be repeated, but there was no apology or concern. We also noticed that items weren\'t replenished in room (paper tissues) and that trying to order a drink in the lobby was very slow. After unsuccessfully waiting for service, we walked up the street to one of the other hotels for apres drinks. We wish the hotel and service had been better, and terms of pool use better outlined, as otherwise it could be nice. But given this experience, I would not recommend.
We stayed for a weekend of ski. We selected the hotel for location and what seemed like a nice pool and spa area. While the hotel is well located and is nicely done, too many of the staff have an unhelpful and disdainful attitude. Upon check in, we learned that we had to pay an additional 22euros per person to use the pool. This was not indicated when we booked the room and on top of the 25euros/night for parking we were already charged with at check in. There was no explanation for the upcharge. Upon return to our room after our first day of ski, we were looking forward to a hot shower and relaxing, only to find the balcony door completely open and the temperature had dropped to -5* in the room. When we reported the issue to front desk and rasied concerns over basic heat/comfort and security (someone could have hopped over rail and into room), the person at front desk shrugged her shoulders and said "ok". We insisted that she follow up with housekeeping so that it not be repeated, but there was no apology or concern. We also noticed that items weren\'t replenished in room (paper tissues) and that trying to order a drink in the lobby was very slow. After unsuccessfully waiting for service, we walked up the street to one of the other hotels for apres drinks. We wish the hotel and service had been better, and terms of pool use better outlined, as otherwise it could be nice. But given this experience, I would not recommend.
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Quartos
Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, com vistas atraentes para as montanhas. Os pontos negativos incluem a falta de ar condicionado no verão, quartos excessivamente quentes, ruído ocasional, quartos triplos pequenos, problemas com a temperatura do chuveiro e inconsistências com as comodidades esperadas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Cristiano Faria
23 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Fiquei recentemente hospedado no hotel e, de modo geral, tive uma ótima experiência. O quarto era muito amplo, extremamente limpo e confortável. O atendimento também foi impecável, com destaque especial para o Daniel, da recepção, que foi sempre atencioso e prestativo. No entanto, tive dois pontos negativos que considero importantes mencionar. O primeiro é que, na minha reserva, constava que o quarto possuía banheira de imersão, mas ao chegar descobri que não havia banheira. O segundo ponto foi em relação à piscina coberta. O hotel anuncia a piscina como parte da estrutura, mas para utilizá-la me foi cobrada uma taxa de 27 euros, sob a justificativa de que ela pertence ao SPA. Contudo, mesmo sendo cliente Gold no Hotels.com — benefício que inclui desconto no SPA — fui informado de que esse desconto não se aplicava à piscina. Ou seja, ao mesmo tempo em que a piscina não faz parte do SPA para fins de desconto, ela é considerada parte do SPA para fins de cobrança. Achei essa política bastante incoerente, até porque nunca tinha visto um hotel cobrar pelo uso da piscina. No geral, gostei da estadia, principalmente pelo conforto e pelo excelente atendimento. Porém, esses detalhes relacionados à transparência das informações e às cobranças adicionais realmente impactaram minha experiência.
Fiquei recentemente hospedado no hotel e, de modo geral, tive uma ótima experiência. O quarto era muito amplo, extremamente limpo e confortável. O atendimento também foi impecável, com destaque especial para o Daniel, da recepção, que foi sempre atencioso e prestativo. No entanto, tive dois pontos negativos que considero importantes mencionar. O primeiro é que, na minha reserva, constava que o quarto possuía banheira de imersão, mas ao chegar descobri que não havia banheira. O segundo ponto foi em relação à piscina coberta. O hotel anuncia a piscina como parte da estrutura, mas para utilizá-la me foi cobrada uma taxa de 27 euros, sob a justificativa de que ela pertence ao SPA. Contudo, mesmo sendo cliente Gold no Hotels.com — benefício que inclui desconto no SPA — fui informado de que esse desconto não se aplicava à piscina. Ou seja, ao mesmo tempo em que a piscina não faz parte do SPA para fins de desconto, ela é considerada parte do SPA para fins de cobrança. Achei essa política bastante incoerente, até porque nunca tinha visto um hotel cobrar pelo uso da piscina. No geral, gostei da estadia, principalmente pelo conforto e pelo excelente atendimento. Porém, esses detalhes relacionados à transparência das informações e às cobranças adicionais realmente impactaram minha experiência.
2
Debra
31 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
The rooms were far to hot . The shower was either burning you or freezing cold . The pillows were uncomfortable. The breakfast was very good .
The rooms were far to hot . The shower was either burning you or freezing cold . The pillows were uncomfortable. The breakfast was very good .
10
Iratxe
31 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
excelente atencion al cliente. buffet desayuno y cena muy variado y con mucha verdura y buena comida saludable. amplio comedor con bonitas vistas. limpieza impecable. personal atento. amplio hall con terraza y una especie de salòn con sofás para estar tranquilamente y tomar o comer algo. céntrico en Soldeu y parking privado y a cubierto. limpieza de la habitaciòn excelente. la única pega el tamaño de la habitaciòn demasiado pequeño para 3 personas. y balcòn como con un muro alto que daba sensaciòn de agobio. no era la terraza de calidad que me esperaba. estábamos alojados en 2ndo piso justo encima del comedor. mucho ruido de los ascensores y carros de la limpieza. para estar con un niño de 3 años me esperaba mejor habitaciòn y en zona mas silenciosa. si me hubieran dado otra habitaciòn en zona centro 4rto piso, la estancia hubiera sido de 10. pero lo dejo en un 8. saludos.
excelente atencion al cliente. buffet desayuno y cena muy variado y con mucha verdura y buena comida saludable. amplio comedor con bonitas vistas. limpieza impecable. personal atento. amplio hall con terraza y una especie de salòn con sofás para estar tranquilamente y tomar o comer algo. céntrico en Soldeu y parking privado y a cubierto. limpieza de la habitaciòn excelente. la única pega el tamaño de la habitaciòn demasiado pequeño para 3 personas. y balcòn como con un muro alto que daba sensaciòn de agobio. no era la terraza de calidad que me esperaba. estábamos alojados en 2ndo piso justo encima del comedor. mucho ruido de los ascensores y carros de la limpieza. para estar con un niño de 3 años me esperaba mejor habitaciòn y en zona mas silenciosa. si me hubieran dado otra habitaciòn en zona centro 4rto piso, la estancia hubiera sido de 10. pero lo dejo en un 8. saludos.
10
Leonard
23 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Everything was fantastic! The staff was very attentive and kind. The rooms were lovely, the food in both a la card restaurants was delicious and the spa was superb. We enjoyed 2 very professional full body massages. The gym was also very good. Would love to come back some time in winter for some skiing.
Everything was fantastic! The staff was very attentive and kind. The rooms were lovely, the food in both a la card restaurants was delicious and the spa was superb. We enjoyed 2 very professional full body massages. The gym was also very good. Would love to come back some time in winter for some skiing.
10
Karen
5 de jul. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Chambre confortable, demi-pension excellent
Chambre confortable, demi-pension excellent
8
Gordon
9 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Lovely genuinely attentive staff. Bathroom a bit basic. amazing views, great restaurants. Big Spa but no staff checking for used towels, (lack of) cups for water.
Lovely genuinely attentive staff. Bathroom a bit basic. amazing views, great restaurants. Big Spa but no staff checking for used towels, (lack of) cups for water.
10
Katey
8 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Fabulous 5 star hotel; attentive staff, lovely spa & spacious rooms & great choice of restaurants. Would highly recommend
Fabulous 5 star hotel; attentive staff, lovely spa & spacious rooms & great choice of restaurants. Would highly recommend
4
shai
10 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
amazing looking hotel, but unfortunatly we had some issues: there is no AC in the rooms so in the summer times it's difficult to sleep (they gave us a fan but when it's more than 37 outside it doesnt help much) pay attnetion that you have to pay for parking and to go to the pool at the hotel (they call it a spa..)
amazing looking hotel, but unfortunatly we had some issues: there is no AC in the rooms so in the summer times it's difficult to sleep (they gave us a fan but when it's more than 37 outside it doesnt help much) pay attnetion that you have to pay for parking and to go to the pool at the hotel (they call it a spa..)
8
Xavier
8 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Très belle hôtel 5 étoiles, excellent service. Je recommande le restaurant gastro chinois! mais la chambre n’était pas à la hauteur. Il y a bien bien mieux pour moins cher…
Très belle hôtel 5 étoiles, excellent service. Je recommande le restaurant gastro chinois! mais la chambre n’était pas à la hauteur. Il y a bien bien mieux pour moins cher…
10
María Dolores
4 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Habitaciones amplias, camas cómodas, desayuno muy variado, bueno y de calidad. Personal amable
Habitaciones amplias, camas cómodas, desayuno muy variado, bueno y de calidad. Personal amable
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Serviço
O serviço é frequentemente descrito como simpático, atencioso e prestativo na recepção, concierge, restaurantes e com os motoristas. Alguns hóspedes relatam respostas pouco úteis ou confusão em relação a taxas e benefícios prometidos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Poul
27 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
From the arrange pick up at the airport to our departure this was a fantastic stay. The staff is genuinely welcoming and makes you fell special from the moment you walk through the door. They've understood the difference between service only and service with hospitality. From the receptionist to the sommelier via the bell boy to the restaurant and bar staff - we can highly recommend this hotel and we thank you all for a great stay!
From the arrange pick up at the airport to our departure this was a fantastic stay. The staff is genuinely welcoming and makes you fell special from the moment you walk through the door. They've understood the difference between service only and service with hospitality. From the receptionist to the sommelier via the bell boy to the restaurant and bar staff - we can highly recommend this hotel and we thank you all for a great stay!
10
Leonard
23 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Everything was fantastic! The staff was very attentive and kind. The rooms were lovely, the food in both a la card restaurants was delicious and the spa was superb. We enjoyed 2 very professional full body massages. The gym was also very good. Would love to come back some time in winter for some skiing.
Everything was fantastic! The staff was very attentive and kind. The rooms were lovely, the food in both a la card restaurants was delicious and the spa was superb. We enjoyed 2 very professional full body massages. The gym was also very good. Would love to come back some time in winter for some skiing.
6
Alejandro
23 de jan. de 2022
·
Hospedou-se por 5 noites
El hotel esta en un lugar privilegiado. La montaña de Soldeu se encuentra muy cerca y con fácil acceso usando el transporte del hotel. Los choferes son increíbles, sin duda lo mejor que el hotel ofrece. Lamentablemente esto se ve opacado por la mala atención del resto del staff. Ademas, el internet falla constantemente y es imposible en ocasiones mandar un mensaje. El estacionamiento se cobran aparte y varia entre 10-25 euros por noche. La primera impresión del cuarto es fantástica, pero deja mucho que desear. Las camas son individuales y al parecer no hay una cama doble para parejas (gran error). La tina del baño esta sucia y el agua se estanca al bañarse. Nunca cambiaron la taza de café, y tuve que utilizar la misma durante toda mi estancia. Cuando uno reporta esto al staff, se encuentra con una mala actitud del personal. En conclusión, no volvería a este hotel, todos los extras que uno paga al finalizar su estancia, termina haciendo que el costo sea igual al de otros hoteles de mejor calidad.
El hotel esta en un lugar privilegiado. La montaña de Soldeu se encuentra muy cerca y con fácil acceso usando el transporte del hotel. Los choferes son increíbles, sin duda lo mejor que el hotel ofrece. Lamentablemente esto se ve opacado por la mala atención del resto del staff. Ademas, el internet falla constantemente y es imposible en ocasiones mandar un mensaje. El estacionamiento se cobran aparte y varia entre 10-25 euros por noche. La primera impresión del cuarto es fantástica, pero deja mucho que desear. Las camas son individuales y al parecer no hay una cama doble para parejas (gran error). La tina del baño esta sucia y el agua se estanca al bañarse. Nunca cambiaron la taza de café, y tuve que utilizar la misma durante toda mi estancia. Cuando uno reporta esto al staff, se encuentra con una mala actitud del personal. En conclusión, no volvería a este hotel, todos los extras que uno paga al finalizar su estancia, termina haciendo que el costo sea igual al de otros hoteles de mejor calidad.
10
Adrian
27 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Estancia excepcional !! El staff fantástico, desde que llegas a recepción, restaurante , todo increíble ! Cena variada y deliciosa ! Desde el hotel te ayudan a organizar todas las actividades , el transporte del hotel increíble !! Sin dudarlo volveré a hospedarme en Park Piolets! Súper recomendable !!!!
Estancia excepcional !! El staff fantástico, desde que llegas a recepción, restaurante , todo increíble ! Cena variada y deliciosa ! Desde el hotel te ayudan a organizar todas las actividades , el transporte del hotel increíble !! Sin dudarlo volveré a hospedarme en Park Piolets! Súper recomendable !!!!
10
Luciano
19 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Hotel excelente. Concierge diferenciado. Vista incrível da estação de esqui de Soldeu. Serviço de traslado automotivo para que vai pegar o lift(a 350 m) impecável. Excelente restaurantes e acomodações. Serviço e atendimento de 1a. Café da manhã 5 estrelas.
Hotel excelente. Concierge diferenciado. Vista incrível da estação de esqui de Soldeu. Serviço de traslado automotivo para que vai pegar o lift(a 350 m) impecável. Excelente restaurantes e acomodações. Serviço e atendimento de 1a. Café da manhã 5 estrelas.
10
Eva
26 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Personalen var jättebra, när vi kom fick vi hjälp att parkera bilen. En tjej i buffen var jättetrevlig. Har varit på piolets ca 7 ggr och alltid nöjda.
Personalen var jättebra, när vi kom fick vi hjälp att parkera bilen. En tjej i buffen var jättetrevlig. Har varit på piolets ca 7 ggr och alltid nöjda.
10
Eduardo Antonio
29 de dez. de 2021
·
Hospedou-se por 3 noites
El servicio increíble, super amables todos, gente joven con muchas ganas de atenderte de lo mejor
El servicio increíble, super amables todos, gente joven con muchas ganas de atenderte de lo mejor
4
Raimundo
6 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 6 noites
I reserved a triple room through Expedia. UPon arrival, property did not honor triple room occupancy and demanded a surcharge for 3rd guest. They also offered complementary access to SPA which they did not honor.
I reserved a triple room through Expedia. UPon arrival, property did not honor triple room occupancy and demanded a surcharge for 3rd guest. They also offered complementary access to SPA which they did not honor.
6
Amy
21 de jan. de 2022
·
Hospedou-se por 3 noites
We stayed for a weekend of ski. We selected the hotel for location and what seemed like a nice pool and spa area. While the hotel is well located and is nicely done, too many of the staff have an unhelpful and disdainful attitude. Upon check in, we learned that we had to pay an additional 22euros per person to use the pool. This was not indicated when we booked the room and on top of the 25euros/night for parking we were already charged with at check in. There was no explanation for the upcharge. Upon return to our room after our first day of ski, we were looking forward to a hot shower and relaxing, only to find the balcony door completely open and the temperature had dropped to -5* in the room. When we reported the issue to front desk and rasied concerns over basic heat/comfort and security (someone could have hopped over rail and into room), the person at front desk shrugged her shoulders and said "ok". We insisted that she follow up with housekeeping so that it not be repeated, but there was no apology or concern. We also noticed that items weren\'t replenished in room (paper tissues) and that trying to order a drink in the lobby was very slow. After unsuccessfully waiting for service, we walked up the street to one of the other hotels for apres drinks. We wish the hotel and service had been better, and terms of pool use better outlined, as otherwise it could be nice. But given this experience, I would not recommend.
We stayed for a weekend of ski. We selected the hotel for location and what seemed like a nice pool and spa area. While the hotel is well located and is nicely done, too many of the staff have an unhelpful and disdainful attitude. Upon check in, we learned that we had to pay an additional 22euros per person to use the pool. This was not indicated when we booked the room and on top of the 25euros/night for parking we were already charged with at check in. There was no explanation for the upcharge. Upon return to our room after our first day of ski, we were looking forward to a hot shower and relaxing, only to find the balcony door completely open and the temperature had dropped to -5* in the room. When we reported the issue to front desk and rasied concerns over basic heat/comfort and security (someone could have hopped over rail and into room), the person at front desk shrugged her shoulders and said "ok". We insisted that she follow up with housekeeping so that it not be repeated, but there was no apology or concern. We also noticed that items weren\'t replenished in room (paper tissues) and that trying to order a drink in the lobby was very slow. After unsuccessfully waiting for service, we walked up the street to one of the other hotels for apres drinks. We wish the hotel and service had been better, and terms of pool use better outlined, as otherwise it could be nice. But given this experience, I would not recommend.
10
RENATA
16 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Incredible Hotel & Service! We booked two suites and had a wonderful experience. The hotel is gorgeous, the restaurants are lovely, and the staff very kind. We will be returning. :)
Incredible Hotel & Service! We booked two suites and had a wonderful experience. The hotel is gorgeous, the restaurants are lovely, and the staff very kind. We will be returning. :)
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Localização
Conveniente para esquiar em Soldeu, com vista para as pistas e um serviço de traslado do hotel para o teleférico. Também descrito como central em Soldeu.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Johan
19 de abr. de 2022
·
Hospedou-se por 2 noites
Super comfy luxureous spa ski hotel for couples and families at the doorstep of the slopes. Service with a real smile! Good food!
Super comfy luxureous spa ski hotel for couples and families at the doorstep of the slopes. Service with a real smile! Good food!
8
Debra
6 de mar. de 2022
·
Hospedou-se por 6 noites
You need to be careful with the parking as there is insuffient for all guests and there is a charge of 25euro per night for the underground parking. Parking by the Soldeu lift is cheaper if you have a lift pass and easily accessed with shuttle bus.
You need to be careful with the parking as there is insuffient for all guests and there is a charge of 25euro per night for the underground parking. Parking by the Soldeu lift is cheaper if you have a lift pass and easily accessed with shuttle bus.
10
Iratxe
31 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
excelente atencion al cliente. buffet desayuno y cena muy variado y con mucha verdura y buena comida saludable. amplio comedor con bonitas vistas. limpieza impecable. personal atento. amplio hall con terraza y una especie de salòn con sofás para estar tranquilamente y tomar o comer algo. céntrico en Soldeu y parking privado y a cubierto. limpieza de la habitaciòn excelente. la única pega el tamaño de la habitaciòn demasiado pequeño para 3 personas. y balcòn como con un muro alto que daba sensaciòn de agobio. no era la terraza de calidad que me esperaba. estábamos alojados en 2ndo piso justo encima del comedor. mucho ruido de los ascensores y carros de la limpieza. para estar con un niño de 3 años me esperaba mejor habitaciòn y en zona mas silenciosa. si me hubieran dado otra habitaciòn en zona centro 4rto piso, la estancia hubiera sido de 10. pero lo dejo en un 8. saludos.
excelente atencion al cliente. buffet desayuno y cena muy variado y con mucha verdura y buena comida saludable. amplio comedor con bonitas vistas. limpieza impecable. personal atento. amplio hall con terraza y una especie de salòn con sofás para estar tranquilamente y tomar o comer algo. céntrico en Soldeu y parking privado y a cubierto. limpieza de la habitaciòn excelente. la única pega el tamaño de la habitaciòn demasiado pequeño para 3 personas. y balcòn como con un muro alto que daba sensaciòn de agobio. no era la terraza de calidad que me esperaba. estábamos alojados en 2ndo piso justo encima del comedor. mucho ruido de los ascensores y carros de la limpieza. para estar con un niño de 3 años me esperaba mejor habitaciòn y en zona mas silenciosa. si me hubieran dado otra habitaciòn en zona centro 4rto piso, la estancia hubiera sido de 10. pero lo dejo en un 8. saludos.
6
Alejandro
23 de jan. de 2022
·
Hospedou-se por 5 noites
El hotel esta en un lugar privilegiado. La montaña de Soldeu se encuentra muy cerca y con fácil acceso usando el transporte del hotel. Los choferes son increíbles, sin duda lo mejor que el hotel ofrece. Lamentablemente esto se ve opacado por la mala atención del resto del staff. Ademas, el internet falla constantemente y es imposible en ocasiones mandar un mensaje. El estacionamiento se cobran aparte y varia entre 10-25 euros por noche. La primera impresión del cuarto es fantástica, pero deja mucho que desear. Las camas son individuales y al parecer no hay una cama doble para parejas (gran error). La tina del baño esta sucia y el agua se estanca al bañarse. Nunca cambiaron la taza de café, y tuve que utilizar la misma durante toda mi estancia. Cuando uno reporta esto al staff, se encuentra con una mala actitud del personal. En conclusión, no volvería a este hotel, todos los extras que uno paga al finalizar su estancia, termina haciendo que el costo sea igual al de otros hoteles de mejor calidad.
El hotel esta en un lugar privilegiado. La montaña de Soldeu se encuentra muy cerca y con fácil acceso usando el transporte del hotel. Los choferes son increíbles, sin duda lo mejor que el hotel ofrece. Lamentablemente esto se ve opacado por la mala atención del resto del staff. Ademas, el internet falla constantemente y es imposible en ocasiones mandar un mensaje. El estacionamiento se cobran aparte y varia entre 10-25 euros por noche. La primera impresión del cuarto es fantástica, pero deja mucho que desear. Las camas son individuales y al parecer no hay una cama doble para parejas (gran error). La tina del baño esta sucia y el agua se estanca al bañarse. Nunca cambiaron la taza de café, y tuve que utilizar la misma durante toda mi estancia. Cuando uno reporta esto al staff, se encuentra con una mala actitud del personal. En conclusión, no volvería a este hotel, todos los extras que uno paga al finalizar su estancia, termina haciendo que el costo sea igual al de otros hoteles de mejor calidad.
8
Gordon
9 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Lovely genuinely attentive staff. Bathroom a bit basic. amazing views, great restaurants. Big Spa but no staff checking for used towels, (lack of) cups for water.
Lovely genuinely attentive staff. Bathroom a bit basic. amazing views, great restaurants. Big Spa but no staff checking for used towels, (lack of) cups for water.
10
Luciano
19 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Hotel excelente. Concierge diferenciado. Vista incrível da estação de esqui de Soldeu. Serviço de traslado automotivo para que vai pegar o lift(a 350 m) impecável. Excelente restaurantes e acomodações. Serviço e atendimento de 1a. Café da manhã 5 estrelas.
Hotel excelente. Concierge diferenciado. Vista incrível da estação de esqui de Soldeu. Serviço de traslado automotivo para que vai pegar o lift(a 350 m) impecável. Excelente restaurantes e acomodações. Serviço e atendimento de 1a. Café da manhã 5 estrelas.
10
Giuliano
6 de dez. de 2021
·
Hospedou-se por 3 noites
Muy bien, buena comida, excelente atención, buena ubicación.
Muy bien, buena comida, excelente atención, buena ubicación.
10
Amian
16 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Ma famille et moi avons beaucoup apprécié l’accueil ainsi que le cadre. Le restaurant était très bien garni, aussi bien au dîner qu’au petit déjeuner, ce qui nous a particulièrement plu. Nous reviendrons avec plaisir ! Patrick et ses petits jumeaux Chambre 409
Ma famille et moi avons beaucoup apprécié l’accueil ainsi que le cadre. Le restaurant était très bien garni, aussi bien au dîner qu’au petit déjeuner, ce qui nous a particulièrement plu. Nous reviendrons avec plaisir ! Patrick et ses petits jumeaux Chambre 409
10
Andrea
17 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 7 noites
Really nice hotel. Very comfortable rooms. Friendly staff and great location for skiing in Soldeu. Breakfast and dinner buffet included in half board were fantastic. The hotel offers a shuttle bus that takes you to the Gondola and back. Really convenient. The kids club is fantastic. The SPA is also great but here is my only negative feedback. They charge you quite a lot of money to access the pool. I believe access to this facility should be included in the price.
Really nice hotel. Very comfortable rooms. Friendly staff and great location for skiing in Soldeu. Breakfast and dinner buffet included in half board were fantastic. The hotel offers a shuttle bus that takes you to the Gondola and back. Really convenient. The kids club is fantastic. The SPA is also great but here is my only negative feedback. They charge you quite a lot of money to access the pool. I believe access to this facility should be included in the price.
10
Grettel
29 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Amé la estancia, el hotel no puede estar en mejor ubicación justo frente de las estaciones de ski con unas vistas preciosas desde la habitación y cualquier punto del hotel, y con servicio de transfer a las pistas. El staff en extremo amable y pendiente al mínimo detalle, hicieron muy agradable nuestra estancia. Fue nuestra primera vez visitando Andorra y puedo decir que fue la mejor elección escoger este lugar para nuestra estancia. 10/10
Amé la estancia, el hotel no puede estar en mejor ubicación justo frente de las estaciones de ski con unas vistas preciosas desde la habitación y cualquier punto del hotel, y con servicio de transfer a las pistas. El staff en extremo amable y pendiente al mínimo detalle, hicieron muy agradable nuestra estancia. Fue nuestra primera vez visitando Andorra y puedo decir que fue la mejor elección escoger este lugar para nuestra estancia. 10/10
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Jantar
O café da manhã e o jantar são frequentemente elogiados pela qualidade e variedade em vários restaurantes, incluindo uma opção asiática. Alguns hóspedes acharam o buffet de jantar insatisfatório ou o café da manhã caro.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Leonard
23 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Everything was fantastic! The staff was very attentive and kind. The rooms were lovely, the food in both a la card restaurants was delicious and the spa was superb. We enjoyed 2 very professional full body massages. The gym was also very good. Would love to come back some time in winter for some skiing.
Everything was fantastic! The staff was very attentive and kind. The rooms were lovely, the food in both a la card restaurants was delicious and the spa was superb. We enjoyed 2 very professional full body massages. The gym was also very good. Would love to come back some time in winter for some skiing.
10
Deborah
16 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
The staff was very friendly and the restaurants were excellent
The staff was very friendly and the restaurants were excellent
10
Marjorie
11 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
El hotel es muy lindo, con un ambiente tranquilo, relajado, pero con buen gusto y moderno. La comida muy buena tanto en el servicio buffet, como en el lunch bar y el restaurante asiático, delicioso! Cuentan con parking al aire libre y también bajo-techo. Los servicios con el club para niños esta increíble, mi hijo se la paso genial y dijo que los monitores también son muy majos. El servicio y staff siempre nos trataron muy bien, orientándonos en las actividades por hacer en los alrededores, como también cuando necesitábamos que nos resolvieran alguna cosa. Seria genial que para el verano del 2025 ya tengan aire acondicionado en las habitaciones.
El hotel es muy lindo, con un ambiente tranquilo, relajado, pero con buen gusto y moderno. La comida muy buena tanto en el servicio buffet, como en el lunch bar y el restaurante asiático, delicioso! Cuentan con parking al aire libre y también bajo-techo. Los servicios con el club para niños esta increíble, mi hijo se la paso genial y dijo que los monitores también son muy majos. El servicio y staff siempre nos trataron muy bien, orientándonos en las actividades por hacer en los alrededores, como también cuando necesitábamos que nos resolvieran alguna cosa. Seria genial que para el verano del 2025 ya tengan aire acondicionado en las habitaciones.
10
Katey
8 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Fabulous 5 star hotel; attentive staff, lovely spa & spacious rooms & great choice of restaurants. Would highly recommend
Fabulous 5 star hotel; attentive staff, lovely spa & spacious rooms & great choice of restaurants. Would highly recommend
8
Dolores
16 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Breakfast was expensiclve for the offerings
Breakfast was expensiclve for the offerings
10
Luciano
19 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Hotel excelente. Concierge diferenciado. Vista incrível da estação de esqui de Soldeu. Serviço de traslado automotivo para que vai pegar o lift(a 350 m) impecável. Excelente restaurantes e acomodações. Serviço e atendimento de 1a. Café da manhã 5 estrelas.
Hotel excelente. Concierge diferenciado. Vista incrível da estação de esqui de Soldeu. Serviço de traslado automotivo para que vai pegar o lift(a 350 m) impecável. Excelente restaurantes e acomodações. Serviço e atendimento de 1a. Café da manhã 5 estrelas.
10
Amian
16 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Ma famille et moi avons beaucoup apprécié l’accueil ainsi que le cadre. Le restaurant était très bien garni, aussi bien au dîner qu’au petit déjeuner, ce qui nous a particulièrement plu. Nous reviendrons avec plaisir ! Patrick et ses petits jumeaux Chambre 409
Ma famille et moi avons beaucoup apprécié l’accueil ainsi que le cadre. Le restaurant était très bien garni, aussi bien au dîner qu’au petit déjeuner, ce qui nous a particulièrement plu. Nous reviendrons avec plaisir ! Patrick et ses petits jumeaux Chambre 409
8
Ivan
2 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Desayuno de calidad y variado. Excelente!!! Spa, excelente, aunque algo caro. No puedo decir lo mismo del buffet de cena. Pobre, en calidad y variedad, ( no había ningún pescado). No repetiré la media pension.
Desayuno de calidad y variado. Excelente!!! Spa, excelente, aunque algo caro. No puedo decir lo mismo del buffet de cena. Pobre, en calidad y variedad, ( no había ningún pescado). No repetiré la media pension.
10
Andrea
17 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 7 noites
Really nice hotel. Very comfortable rooms. Friendly staff and great location for skiing in Soldeu. Breakfast and dinner buffet included in half board were fantastic. The hotel offers a shuttle bus that takes you to the Gondola and back. Really convenient. The kids club is fantastic. The SPA is also great but here is my only negative feedback. They charge you quite a lot of money to access the pool. I believe access to this facility should be included in the price.
Really nice hotel. Very comfortable rooms. Friendly staff and great location for skiing in Soldeu. Breakfast and dinner buffet included in half board were fantastic. The hotel offers a shuttle bus that takes you to the Gondola and back. Really convenient. The kids club is fantastic. The SPA is also great but here is my only negative feedback. They charge you quite a lot of money to access the pool. I believe access to this facility should be included in the price.
10
María Dolores
4 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Habitaciones amplias, camas cómodas, desayuno muy variado, bueno y de calidad. Personal amable
Habitaciones amplias, camas cómodas, desayuno muy variado, bueno y de calidad. Personal amable
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
8
Debra
6 de mar. de 2022
·
Hospedou-se por 6 noites
You need to be careful with the parking as there is insuffient for all guests and there is a charge of 25euro per night for the underground parking. Parking by the Soldeu lift is cheaper if you have a lift pass and easily accessed with shuttle bus.
You need to be careful with the parking as there is insuffient for all guests and there is a charge of 25euro per night for the underground parking. Parking by the Soldeu lift is cheaper if you have a lift pass and easily accessed with shuttle bus.
10
Yarden
18 de fev. de 2022
·
Hospedou-se por 4 noites
One of the best hotels ever !!
One of the best hotels ever !!
6
Alejandro
23 de jan. de 2022
·
Hospedou-se por 5 noites
El hotel esta en un lugar privilegiado. La montaña de Soldeu se encuentra muy cerca y con fácil acceso usando el transporte del hotel. Los choferes son increíbles, sin duda lo mejor que el hotel ofrece. Lamentablemente esto se ve opacado por la mala atención del resto del staff. Ademas, el internet falla constantemente y es imposible en ocasiones mandar un mensaje. El estacionamiento se cobran aparte y varia entre 10-25 euros por noche. La primera impresión del cuarto es fantástica, pero deja mucho que desear. Las camas son individuales y al parecer no hay una cama doble para parejas (gran error). La tina del baño esta sucia y el agua se estanca al bañarse. Nunca cambiaron la taza de café, y tuve que utilizar la misma durante toda mi estancia. Cuando uno reporta esto al staff, se encuentra con una mala actitud del personal. En conclusión, no volvería a este hotel, todos los extras que uno paga al finalizar su estancia, termina haciendo que el costo sea igual al de otros hoteles de mejor calidad.
El hotel esta en un lugar privilegiado. La montaña de Soldeu se encuentra muy cerca y con fácil acceso usando el transporte del hotel. Los choferes son increíbles, sin duda lo mejor que el hotel ofrece. Lamentablemente esto se ve opacado por la mala atención del resto del staff. Ademas, el internet falla constantemente y es imposible en ocasiones mandar un mensaje. El estacionamiento se cobran aparte y varia entre 10-25 euros por noche. La primera impresión del cuarto es fantástica, pero deja mucho que desear. Las camas son individuales y al parecer no hay una cama doble para parejas (gran error). La tina del baño esta sucia y el agua se estanca al bañarse. Nunca cambiaron la taza de café, y tuve que utilizar la misma durante toda mi estancia. Cuando uno reporta esto al staff, se encuentra con una mala actitud del personal. En conclusión, no volvería a este hotel, todos los extras que uno paga al finalizar su estancia, termina haciendo que el costo sea igual al de otros hoteles de mejor calidad.
Políticas da propriedade
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- 2026-10-05: NO DATA
- 2026-10-06: NO DATA
- 2026-10-07: 166.43093349902344USD
- 2026-10-08: 153.5887451542511USD
- 2026-10-09: 185.75449799999998USD
- 2026-10-10: 198.22136888653563USD
- 2026-10-11: 173.44546499999998USD
- 2026-10-12: NO DATA
- 2026-10-13: NO DATA
- 2026-10-14: 149.946402USD
- 2026-10-15: 149.946402USD
- 2026-10-16: 181.508122708786USD
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Comodidades populares
Transporte de e para o aeroporto
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Balcão de turismo
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Geral
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Transporte de e para o aeroporto
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